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La Fundación Crem Helado Fue creada en el año 2004 por Meals de Colombia S.A., empresa perteneciente al Grupo Nacional de Chocolates y ha sido concebida como una iniciativa para ejercer la Responsabilidad Social Empresarial, en el tema de la educación.

Su principal objetivo de trabajo Ejercer un liderazgo social mediante el desarrollo y promoción de proyectos y programas sostenibles, que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y al fortalecimiento del tejido social, acorde con la responsabilidad social de la empresa.

El Proyecto Educativo Líderes Siglo XXI Fue creado en el año 1994 como resultado de la iniciativa de un grupo de empresarios del Foro de Presidentes de la Cámara de Comercio de Bogotá interesados en aportar al mejoramiento de la educación y aportar así al desarrollo del país. El Proyecto adoptó un Modelo conceptual y metodológico en el que se estructuran los componentes de mejoramiento de la calidad de la gestión en las Instituciones Educativas.

Razones de inicio del Proyecto Identificar la educación como una de las mayores brechas de desarrollo social del país. La necesidad de los empresarios por incrementar su participación en la construcción de un mejor país. La búsqueda de alternativas para acercar a los sectores público y privado, con el fin de aportar soluciones a nuestros problemas sociales. La oportunidad de los empresarios para compartir conocimientos y experiencias mediante la participación activa, que va más allá de una ayuda asistencial.

Facilitador de la Fundación Facilitador de la Fundación

Su Misión Contribuir al mejoramiento de la calidad en la gestión de instituciones educativas, con el acompañamiento de voluntarios empresariales, en beneficio de la formación de seres humanos integrales y del desarrollo del país.

Su Visión A 2010* las instituciones educativas vinculadas al Proyecto Educativo Líderes Siglo XXI, tendrán un desempeño sobresaliente fundamentado en la implementación de un enfoque de mejoramiento continuo y su gestión será reconocida con modelos formalmente avalados. * Para instituciones educativas vinculadas hasta el 2007 .

Etapas de Implementación del Proyecto

Etapa No.1 Sensibilización y Conceptualización Objetivo Lograr que la comunidad educativa reconozca la importancia de un proceso de mejoramiento al interior de la institución para lograr una cultura de calidad. Temas Comité de Calidad Conceptos básicos - Perfiles Proyecto de Mejoramiento Institucional 5 S – Proyecto de Mejoramiento Ambiental Proyecto de vida Política de calidad Trabajo en Equipo

Etapa No.2 Planeación estratégica Objetivo Definir el direccionamiento estratégico que se quiere dar a la institución educativa en el largo plazo, el cual se va a convertir en el marco de referencia y orientación para construir instituciones competitivas. Temas Filosofía institucional Diagnóstico estratégico-FCE) Planeación estratégica (metas, estrategias, plan operativo) Medición de la planeación estratégica Divulgación del plan

Etapa No.3 Implementación Objetivo Definir una estrategia de intervención por Procesos, que permita la optimización de recursos a través del entendimiento, la estandarización, la medición y el mejoramiento del actuar institucional. Temas Conceptualización de procesos Red y mapa de procesos Documentación de procesos: procedimientos Documentación de procesos: caracterizaciones Medición de procesos Manual de calidad Gestión Humana

Etapa No.4 Mejoramiento Objetivo Formalizar un sistema de mejoramiento institucional que permita generar acciones correctivas, preventivas y de mejora, garantizando el alcance de los objetivos organizacionales. Temas Auditorías internas Análisis y solución de problemas Sistema de quejas, felicitaciones y sugerencias Referenciación competitiva

Elementos de apoyo

Roles de las instituciones educativas Aplicar los principios de mejoramiento y gestión adaptándolos a las necesidades institucionales. Traducir las necesidades de los clientes en servicios de calidad. Ampliar el horizonte institucional y mejorar los procesos con base en el aporte de otros. Proyectar la institución hacia el largo plazo, perspectiva de futuro.

Logros de las instituciones educativas Mejoramiento en los resultados de las pruebas de estado. Con mayor frecuencia, las instituciones vinculadas se certifican (ISO 90012000), acreditan (EFQM) y son premiadas por entes externos (Galardón a la Excelencia) Desarrollo de una visión más amplia del mundo educativo, los recursos disponibles y las oportunidades de interrelación con otras organizaciones. En la visita de seguimiento se ha observado una evolución positiva de los indicadores de gestión: promoción, deserción, ubicación de egresados, satisfacción, sostenibilidad. Las instituciones educativas han desarrollado la cultura del mejoramiento continuo y han aprendido a establecer planes de mejora.

Roles de los voluntarios empresariales Asesorar a la institución educativa en la implementación de procesos de mejoramiento de la calidad. Aportar su experiencia empresarial al mejoramiento de los procesos de la institución. Enseñar metodologías novedosas de gestión. Aportar sugerencias como cliente externo del proceso de educación. Cuestionar los procesos desde su perspectiva empresarial.

Beneficios para los voluntarios empresariales Las empresas acompañantes han logrado fortalecimiento en su responsabilidad social. El mundo educativo le ha enseñado al empresario a entender los modelos de desarrollo humano, beneficiando la estrategia de gestión humana empresarial. Los modelos de gestión empresarial se han enriquecido al compartir con las instituciones educativas y con otras empresas. El ser acompañante empresarial ha permitido la optimización de los proyectos de vida personales.

Congreso Nacional Gestión Integral en la Educación: un aporte al país Desde el año 2001 la Fundación Crem Helado realiza un Congreso Nacional que convoca docentes, directivos docentes y voluntarios empresariales de los departamentos donde es desarrollado el Proyecto, en el cual se cumplen los siguientes objetivos: 1- Presentar los resultados del trabajo conjunto entre empresas e Instituciones Educativas en la implementación de modelos de gestión integral. 2- Ilustrar la implementación de enfoques y metodologías de mejoramiento en Instituciones Educativas. 3- Desarrollar temas y nuevos enfoques que aportan a la consolidación del sistema de gestión en las Instituciones Educativas.

PREMIO CREM HELADO A LA CALIDAD DE LA GESTIÓN Es un mecanismo de reconocimiento nacional a los procesos de mejoramiento de la gestión en organizaciones de educación formal oficiales y privadas de la básica y media secundaria que han implementado el Proyecto Educativo Líderes Siglo XXI.

Datos Proyecto Educativo Líderes Siglo XXI

Datos de contacto Diana María Giraldo Arroyave dgiraldo@cremhelado.com.co 3108454485 Avenida carrera 70 No. 98-09 Bogotá D.C. , Colombia Teléfonos: (57) (1) 643 91 20 Ext. 9264 – 9153 FAX 6439172 Página web: www.fundacioncremhelado.org.co