Herramientas de planificación TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería Fecha: 27 Marzo 2008

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 2 01 Administración y planing de redes, introducción 02 Antecedentes 03 Desarrollo de antecedentes previos 04 Esquema solución propuesta 05 Posibles mejora en actividades de planing 06 Cronograma Índice

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 3 Administración y planing de redes, introducción 01

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 4 Administración y planing de redes, introducción 01 Ciclo de redes de transporte

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 5 Administración y planing de redes, introducción 01 Multi-capa Multi-servicio

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 6 Antecedentes 02 Datos desde distintas fuentes Nomenclatura heterogénea Seguimiento de proyecciones de demanda Manejo de datos históricos Manejo de nuevos requerimientos Introducción a solución para actividades de planing

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 7 Antecedentes internos 02 Planilla Planing Planilla Ingeniería

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 8 Antecedentes internos 02 Herramientas de Microsoft Office: excel, ppts, project y word Herramientas de planificación — Aplicación/plataforma a medida, en base a bases de datos (MySQL), web (Apache), colectores (en base a SNMP, XML, FTP) — Herramientas especializadas, en contexto de redes de datos, ejemplos: OPNET, OMNET++, otras como NS Por que usarlas? — Ejemplos prácticos, a continuación

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 9 Desarrollo de antecedentes previos 03 Telefonía Cruce de información desde OSS comercial, plataformas como switches TDM, elementos de acceso, demandas comerciales, entre otras Modelos de relaciones y proyecciones

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 10 Desarrollo de antecedentes previos, datos/internet 03 Uso de ancho de banda en enlaces La información es adquirida por el software RRDtool y luego exportada a formato texto con la siguiente estructura. input1 input2 inputK : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e : e e e+05 El nombre de los archivos será “IP-InOctets_AAAAMMDD.TXT” e “IP-OutOctets_AAAAMMDD.TXT”, donde IP es el número IP asignado al equipo, InOctets y OutOctets corresponden al tipo de medidas realizadas, AAAA es el año, MM es el mes y DD es el día. La información obtenida corresponde a los valores promedios del uso de ancho de banda cada 6 minutos. El sistema deberá permitir al administrador determinar qué intervalos de la información obtenida se deben a un comportamiento anómalo e indicarle al sistema que esa información no debe ser considerada en los análisis y proyecciones realizadas

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 11 Desarrollo de antecedentes previos, datos/internet 03 ESTRUCTURA DE LOS ARCHIVOS DE DATOS DATOS DESDE SIGRES USO DE ANCHO DE BANDA EN ENLACES USO DE LOS CANALES DE LOS DSLAM USO DE CPU EN LOS EQUIPOS USO DE MEMORIA EN LOS EQUIPOS USO DE DISCO EN LOS EQUIPOS OCUPACIÓN SDX PROYECCIÓN DE CLIENTES SITIOS MÁS VISITADOS TOP USERS TRÁFICO REPORTES Y GRÁFICOS FORMATO GENÉRICO DE GRÁFICOS HISTÓRICO DE CLIENTES USO DE IPS DLSAM Cálculo diario de máxima ocupación de los link s en los DSLAM Cálculo diario de kilobits por cliente en los links de los DSLAM Cálculo de los kbps/cliente promedio en los links de los DSLAM SERVIDORES SDX TRÁFICO SEGÚN DESTINO TRÁFICO SEGÚN PROTOCOLO TRÁFICO NACIONAL - INTERNACIONAL OCUPACIÓN NOMINAL DE ENLACES FACTORES DE UTILIZACIÓN ENLACES

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 12 Desarrollo de antecedentes previos, datos/internet 03 MÓDULO DE PROYECCIONES USO DE IPS SERVIDORES SDX USO DE ANCHO DE BANDA EN LOS ENLACES DSLAM SUPERVISIÓN – ALARMAS CONFIGURACIÓN DE ALARMAS CAMBIO EN PROYECCIÓN DE CLIENTES ELEMENTO NO DEFINIDO EN LA PLATAFORMA CAMBIO EN LOS FACTORES DE UTILIZACIÓN UMBRALES CLASES DE OBJETOS DEFINICIÓN DEL SITIO WEB OPCIONES DE MENÚ IMAGEN SITIO HTML GENERALIDADES RESPECTO DE LOS REPORTES Y GRÁFICOS FILTROS A UTILIZAR EN EL SISTEMA CAMPO FÓRMULA Y GRÁFICOS

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 13 Esquema solución propuesta 04

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 14 Resumen de pasos de solución propuesta 04 Primera fase Análisis Levantamiento de plataformas, no en cuanto a versiones ni capacidades, sino a formas de obtención de datos Consolidación de los modelos en uso, implícitos en las planillas/macros excel de distintas fuentes: Planing, Ingeniería y Operaciones Directiva de uso de nomenclatura común Segunda fase Diseño Acuerdo en modelo, parámetros y variables [relaciones] Inicio con un servicio: Datos/Internet (DSL) [después continuación con otros modelos] Realización de demo (maqueta) con modelos, en forma manual [acota el alcance de las relaciones de los datos] Definición de estructuras de datos para bases de datos

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 15 Resumen de pasos de solución propuesta 04 Definición de estructuras de datos para bases de datos [reiterado] Definición de reportes: reportes pre-definidos y automáticos, además de filtros para reportes [consulta a usuarios] Definición de aplicaciones a usar Definición de herramientas de administración de plataforma: usuarios, objetos y presentación de reportes. Cambio de lógica de los modelos, suma o borrado de variables vía GUI Tercera fase: Especificación de plataforma, para posterior Construcción y paso a producción Construcción Construcción de aplicación Prueba de plataforma, prueba con usuarios de prueba

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 16 Resumen de pasos de solución propuesta 04 Transición y paso a producción Pruebas beta Documentación y manuales Capacitación Paso a producción

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 17 Posibles mejora en actividades de planing, implicancias 05 Automatización de reportes Integración de demanda comercial, o en su defecto de demanda esperada dada información histórica (proyecciones) Pasos siguientes: Realizar proyecciones Adelantar proyectos (compras) dadas proyecciones, para cubrir demandas, adaptaciones de redes y servicios Integración de servicios, seguir por ejemplo con VoIP, IPTV Realizar simulaciones, impacto de nuevos servicios, ejemplos P2P, 2^2V, VoIP/ToIP, etc [avanzado] Integración con plataformas de monitoreo [alarmas] [avanzado]

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 18 Mejora en actividades de planing, implicancias 05 Herramientas de análisis de redes (fases siguientes) — OPNET [comercial, fácil uso] — OMNET++ [‘programación’] Simulación de elementos de red, como DSLAM, Routers, servidores Simulación de redes de acceso, backbones Acceso en línea desde las plataformas de monitoreo a las herramientas de simulación, ajuste automático de las proyecciones!

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 19 Mejora en actividades de planing, implicancias 05

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 20 Cronograma 06 Primera fase de la iniciativa Análisis — Levantamiento de plataformas, no en cuanto a versiones ni capacidades, sino a formas de obtención de datos: 10% — Consolidación de los modelos en uso, implícitos en las planillas/macros excel de distintas fuentes: Planing, Ingeniería y Operaciones: 0% Fecha inicio: / Fecha Estimada Término: Acciones en curso (31 Marzo-7 Abril): Reuniones de trabajo con empresa consultora Indra

TELEFONICA CHILE Dirección Planificación & Ingeniería 21 Cronograma 06 Segunda fase de la iniciativa Definición de estructuras de datos para bases de datos: 0% Definición de reportes: reportes pre-definidos y automáticos, además de filtros para reportes [consulta a usuarios]: 0% Definición de aplicaciones a usar: 0% Definición de herramientas de administración de plataforma: usuarios, objetos y presentación de reportes. Cambio de lógica de los modelos, suma o borrado de variables vía GUI: 0% Fecha inicio: / Fecha Estimada Término: En fase siguiente (3), evaluación de construcción de maqueta y Especificación de plataforma (desde )