Integrantes: Gabriela Tomas Vicencio Jennifer Rendón Galicia Antonio Flores Linares

La Arquitectura de Procesos representa el conjunto de procesos esenciales de la empresa, mostrando sus relaciones entre sí y sus interacciones con clientes y proveedores. Los procesos esenciales son los encargados de crear y comercializar los productos y servicios de la empresa y constituyen la base para su ventaja competitiva. Ello significa que la arquitectura de procesos se ubica en realidad en el nivel estratégico y no en el nivel de procesos como parecería a priori.

Organigrama Descripción del organigrama Vista de vista horizontal 1. Cadena de valor 1. Cadena de valor 2. Conclusión.

Gerente Subgerente Secretaria Socios Cajeras Asesor de préstamos Organigrama de una caja de prestamos

Gerente: Revisión de los de documentos de prestamos a los clientes. Control de caja fuerte y cofres de seguridad. Cajeras: Cobro de facturas en contado o crédito. Cambio de moneda extranjera. Confección de liquidaciones de caja, recaudación el día, y crédito ( Comisiones, Deducciones). Sub Gerente: Control de caja fuerte y cofres de seguridad. Recogida de contados de otros departamentos. Anticipos y pago de personal. Pago de impuestos. Pago de proveedores. Cobro de créditos. Revisión/Aprobación de documento de préstamo. Cierre de facturas Secretaría: Documentación de Liquidación de facturas de caja/crédito (Comisiones, Deducciones). Inventarios de la empresa, bitácoras, manejo de agenda, archivar información del cliente. Socios: Inversiones financieras. Asesor de préstamos: Asesoramientos de clientes, estado de cuenta, información de tipos de préstamos, entrevistas, visitas, presupuestos de pagos.

Socios,Proveedores de Tecnologías y mobiliario Inversión del Socio, e inversión del Cliente Equipos, Tecnologías y Mobiliario. Tener mejor prestigio y menor en tasa de inversión en prestamos Ingreso e Inversión Solicitud de préstamo Cobro de prestamos. Cotización Información. Desarrollo de Préstamo. Prestamos. Atención al cliente. Buen Servicio

Socios, Proveedor de Tecnologías, Proveedor de mobiliario. Inversión de socios, Inversión del cliente. Equipos mobiliarios y Tecnologías.. Tener mejor prestigio y menor tasa de interés en prestamos Ingreso e Inversión Cadena de Valor 2Cadena de Valor 2

El modelado de procesos nos permitió identificar el funcionamiento de la empresa mencionada anteriormente así como sus actividades importantes que dan valor a la empresa y en relación a eso saber que procesos pueden ser automatizados con el uso de la tecnologías de la información.