ORGANIZACION PARA LA CREACION DE BIENES Y SERVICIOS Mercadeo. 2. Producción / operaciones. 3. Finanzas / contabilidad.

LINEA AEREA OPERACIONES INGENIERIA v Equipo de soporte en tierra. v Equipo nuevo. Mantenimiento y examen de aeronaves Mantenimiento de instalaciones. alimentos. Operaciones de vuelo. v Programación de tripulaciones. v Vuelos, despachos, comunicaciones. Investigación de Operaciones. FINANZAS/CONTABILIDAD Contabilidad v Cuentas por pagar. v Cuentas por cobrar. v Contabilidad General. Finanzas: v Control de efectivo internacional. v Cambios MERCADEO Administración de Trafico vReservaciones. v Horarios. v Tarifas. Ventas Mercadeo

MANUFACTURA PRODUCCION Instalaciones v Construcción y mantenimiento Producción y mantenimiento de inventarios v Programación; control de materiales. Control y aseguramiento de calidad. Compras. Manufacturas. v Herramientas; fabricación; ensamble. Ingeniería / Diseño v Desarrollo de producto y diseño. v Especificaciones detalladas de producto. Ingeniería Industrial. v Uso eficiente de máquinas, espacio y personal. Ingeniería de proceso. v Desarrollo de herramientas de producción, equipo y procesos. FINANZAS/CONTABILIDAD Desembolsos/ Créditos v Cuentas por pagar. v Cuentas por cobrar. v Contabilidad General. Administración de fondos v Mercado de dinero v Intercambio internacional. Requerimientos de capital v Emisión de acciones. v Emisión y recolecta de obligaciones. MERCADEO Promoción de ventas Publicidad. Ventas Investigación de Mercado.

¿POR QUE ESTUDIAR P/OM?

EJERCICIO Payne Technologies es una pequeña empresa que debe doblar su contribuci6n en dólares en gastos fijos, con el fin de tener la suficiente utilidad como para comprar la nueva generación de equipo productivo. La administraci6n ha determinado que si la empresa fracasa en incrementar la contribuci6n, su banco no aprobara el préstamo y el equipo no podrá ser adquirido. Si esta no puede adquirir el equipo, las limitaciones del equipo antiguo impedirán a Payne Technologies mantenerse en el negocio, viéndose imposibilitada para ofrecer trabajos a sus empleados 0 bienes y servicios para sus clientes. Con los siguientes datos originales de perdidas y ganancias realizaremos y tres opciones estratégicas para la empresa.

ACTUAL OPCION DE OPCION OPCIÓN DE MERCADEO FINANCIERA PRODUCCIÓN   ACTUAL OPCION DE OPCION OPCIÓN DE MERCADEO FINANCIERA PRODUCCIÓN VENTAS $ 100.000,00 COSTO DE LOS BIENES ($ 80.000,00) UTILIDAD BRUTA $ 20.000,00 COSTOS FINANCIEROS ($ 6.000,00) UTILIDAD OPERACIONAL $ 14.000,00 IMPUESTOS 25% ($ 3.500,00) UTILIDAD NETA $ 10.500,00

La primera opción estratégica es una opción de mercadeo, en la cual una buena administraci6n puede incrementar las ventas en un 50%. Mediante el incremento de las ventas en 50%, la contribuci6n se vera incrementada en 71%, pero incrementar las ventas 150% puede ser mas que difícil; puede incluso ser imposible.

La segunda es una opción financiera/ contable Donde los costos financieros se cortan a la mitad a raíz de una buena administraci6n financiera. Pero la eliminación de todos los costos financieros es aún inadecuada para generar el incremento necesario en la contribución, la cual solamente se incrementaría en 21 %.

La tercera es una opción P/OM, donde la administración reduce sus costos de producción en 20% e incrementa la contribución ¡hasta el 114%! Dadas las condiciones de nuestro breve ejemplo, ahora tenemos 'a un banco deseoso de prestar fondos adicionales a Payne Technology.

La Administración es un ciclo PLANIFICAR HACER VERIFICAR ACTUAR P ESTABLECER PLANES PARA EL PROPOSITO DEL NEGOCIO O GRUPO. H LLEVAR A CABO EL PLAN. V VERIFICAR SI LOS RESULTADOS CONCUERDAN CON LO PLANIFICADO. A ACTUAR EN LA CORRECCION O DE LOS PROBLEMAS ENCONTRADOS EN LA FASE DE VERIFICACION. CICLO DE DEMING

HACER VERIFICAR ACTUAR VERIFICAR VERIFICAR ACTUAR HACER SI PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR Acción Remedial Preventiva Resultados Síntomas NO VERIFICAR VERIFICAR ACTUAR Mantenerse así PLANEAR HACER Seguimiento Ideas ACTUAR Mejorar

PRODUCTIVIDAD UNIDADES PRODUCIDAS PRODUCTIVIDAD= ------------------------------------------- INSUMOS EMPLEADOS

VARIABLES DE LA PRODUCTIVIDAD MANO DE OBRA 0.5% CAPITAL 0.4% ARTES Y CIENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN 1.6%.

LA PRODUCTIVIDAD REQUIERE MISIÓN Y ESTRATEGÍA.