PERFIL DE TURISTAS EXTRANJEROS ESTADOS UNIDOS Actualizado a 2012 Dirección de Investigación de Mercados

Dirección de Investigación de Mercados INDICE DE TEMAS INTRODUCCION - Datos generales del país Población PIB per capita Superficie del País Balanza turística Movimiento internacional Característica del turista general Entrada de turistas al Ecuador Comparativo de 5 años (Evolución) Gasto realizado promedio por turista Estadía Promedio Motivo del Viaje Transporte utilizado para venir al país Principal destino visitado Forma de viajar Tipo de alojamiento utilizado Forma de organizar el viaje Dirección de Investigación de Mercados

Datos demográficos Gasto anual de los estados Cantidad de población: Población: 313.232.044 (Julio 2011 est.) Distribución por edad: 0-14 años: 20,1% (hombres 32.107.900/mujeres 30.781.823) 15-64 años: 66,8% (hombres 104.411.352/mujeres 104.808.064) 65 años y más: 13,1% (hombres 17.745.363/mujeres 23.377.542) (2011 est.) Aproximadamente 52.6 millones de estadounidenses (22.6% adultos) realiza viajes por placer afuera de los Estados Unidos. De estos 47 millones (20.2%) realizó un viaje en el cual permaneció más de 5 noches. Como muestra el gráfico, los estados en donde más tendencia a viajar a un destino internacional, son los estados en donde los ingresos como los gastos son mayores, reflejados en el gráfico por gastos. California, Nueva York, Massachusetts, New Jersey tienen un gasto superior a los US$ 96.000 anuales. El resto están entre los $US 70.000 Y US$ 96.000 anuales.

Segmentos por edad Dirección de Investigación de Mercados Por los resultados obtenidos en este informe se determinó en dividir a la población americana que realizan viajes a otro país, en 5 grupos basados en el segmento de edad. Viajeros Maduros: Los estadounidenses de 64 años o más tienden a tener ingresos más discretos y menor cantidad de deuda que los jóvenes viajeros. Baby Boomers Mayores: Los viajeros entre 54 a 63 años demuestran la mayor propensidad a realizar un viaje internacional esto en gran parte porque tienden a estar libres de responsabilidades Younger Baby Boomers: Los viajeros entre 45 a 53 años son menos propensos a realizar un viaje internacional que los older baby boomers y viajeros maduros, esto debido a que tienen muchas responsabilidades y sus fondos son mucho más discretos Generación X: Los viajeros entre 29 a 44 años son el grupo más grande, contando con un 27.2% dedicados a realizar turismo internacional Generación Y: Los viajeros entre 18 a 28 años representan el grupo más pequeño 5.7% de viajeros, y son los menos comunes en realizar viajes miembros de su familia, incluyendo padres y hermanos.   Población EEUU Viajeros maduros ( edad 64 o +) 23.2% Baby boomers mayores (edad 54 a 63) 23.7% Baby boomers menores (edad 45 a 53) 20.2% Generación X (edad 29 a 44) 27.2% Generación Y (edad 18 a 28) 5.7% *2009 TravelStyles; Febrero 2009, Suplemento del la Encuesta de la Población Actual (CPS, Current Population Survey), Bureau de Censo E.U y Bureau de Estadísticas de Labores Dirección de Investigación de Mercados

Edad del viajero Dirección de Investigación de Mercados Los americanos de todas las edades tienden a realizar viajes internacionales por placer. Dos tercios (67.1%) tienen 45 o más y casi la mitad (45.6%) tienen entre 45 a 64. La media de edad de los turistas que realizan viajes internacionales tienen una edad de 52años, la edad media de un estadounidense es de 45. *2009 TravelStyles; Febrero 2009, Suplemento del la Encuesta de la Población Actual (CPS, Current Population Survey), Bureau de Censo E.U y Bureau de Estadísticas de Labores Dirección de Investigación de Mercados

Composición del Hogar Dirección de Investigación de Mercados La mayoría de viajeros internacionales en busca de placer (78.6) son pareja; 73.3% son casados y un 5.3% adicional viven con un compañero/a. En contraste, el 55.1% de los adultos estadounidenses son casados. Los viajeros restantes son o solteros (10.7%), divorciados (6.3%) o viudos/as (4.3%) La composición del hogar varía en gran parte por la edad. La gran mayoría de los viajeros de la Generación Y (82.4%) aun no tienen hijos, y tienden a vivir solos. Pese que la mayoría de viajeros maduros y older boomers no tienen hijos dependientes, más de la mitad (56.2%) de viajeros maduros y un tercio de older boomers (33%) tienen nietos menores a los 18 años de edad La mitad de los viajeros de la generación X y younger boomers tienen hijos dependientes que viven en sus hogares   Todos los viajeros Generación Y Generación X Younger Boomers Older Boomers Mature Travelers Pareja sin hijos en el hogar 49,4% 40,5% 32,1% 37,4% 63.2% 69,2% Pareja con hijo dependiente en el hogar 29,3% 16,2% 47,6% 45,0% 20,7% 6& Soltero/a sin hijos en el hogar 17,4% 41,9% 15,6% 12,3% 12,9% 22,5% Soltero/a con hijo dependiente en el hogar 3,9% 1,4% 4,7% 5,3% 4,0% 2,3% 2009 TravelStyles; Febrero 2009, Suplemento del la Encuesta de la Población Actual (CPS, Current Population Survey), Bureau de Censo E.U y Bureau de Estadísticas de Labores Dirección de Investigación de Mercados

NIVEL DE EDUCACIÓN Dirección de Investigación de Mercados Un nivel alto en relación a los logros educativos ha caracterizado siempre a los viajeros que buscan placer. Dos tercios (66.3%) son graduados universitarios, un 33.8% tienen algún tipo de posgrado. En comparación, tan solo un poco más de un-cuarto de los estadounidenses tiene un título universitario y 1 de cada 10 tiene un título más avanzado. Durante los últimos 20 años, la tasa de viajeros con un título de bachiller ha incrementado cerca de un 50%. El nivel educacional se ha convertido en un determinante de gran importancia en relación a los viajeros que deciden viajar a otro país.   Todos los viajeros Población Adulta E.U Doctorado 6.1% 2.6% Título máster 21.1% 6.7% Escuela de Graduados 6.6% 17.8% Universidad 32.5% 1-3 años de Universidad 21.6% 28% Secundaria o menos 12.1% 45% 2009 TravelStyles; Febrero 2009, Suplemento del la Encuesta de la Población Actual (CPS, Current Population Survey), Bureau de Censo E.U y Bureau de Estadísticas de Labores Dirección de Investigación de Mercados

Distribución Geográfica La mayoría de viajeros americanos viven en su mayoría en las costas de Estados Unidos. Cerca de cada 10 habitan en las 4 regiones costeras. Pacífico (19.9%), Atlántico Sur (18.9%), Atlántico Medio (14.1%) y New England (5.9%). La región Nor- Este Central es la única región interna en generar grandes cantidades de turistas emisivos.   Todos los viajeros Nor-Este New England 5,9% Atlàntico Medio 14,1% Oeste Medio Nor-Este Central 14,5% Nor-Oeste Central 7,6% Sur Sur Atlàntico 18,9% Sur Este Central 3,8% Sur Oeste Central 7,7% Oeste Pacífico 19,9% Número de respuestas (2,740) *2009 TravelStyles; Febrero 2009, Suplemento del la Encuesta de la Población Actual (CPS, Current Population Survey), Bureau de Censo E.U y Bureau de Estadísticas de Labores Dirección de Investigación de Mercados

Ubicación geográfica de Viajeros internacionales La mayor cantidad de viajeros que salen de Estados Unidos a otro país (56.9%) vive en tan solo 10 estados. California es el más populado con 15.2% de turismo internacional, este es un mercado de más de 7.1 millones de personas. Florida y Nueva York le siguen con un 7.1% cada uno. New York 8.6% Los Angeles 7.0% Chigago 4.1% San Francisco -Oakland-San José 3.9% Boston 3.0% Philadelphia 2.6% Atlanta 2.5% Washington D.C Minneapolis - St. Paul 2.3% Seattle - Tacoma Número de respuestas 2.740 *2009 TravelStyles; Febrero 2009, Suplemento del la Encuesta de la Población Actual (CPS, Current Population Survey), Bureau de Censo E.U y Bureau de Estadísticas de Labores Dirección de Investigación de Mercados

Hábitos de viaje Dirección de Investigación de Mercados Tiempo de estadía Aproximadamente 52.6 millones de estadounidenses (22.6% adultos) realiza viajes por placer afuera de los Estados Unidos. De estos 47 millones (20.2%) realizó un viaje en el cual permaneció más de 5 noches '000 viajes 2005 2006 2007 2008 2009 2010 0-3 Dias 3,813.8 3,757.0 3,905.5 3,812.5 3,747.6 3,724.6 4-7 Dias  25,399.7 25,273.4 25,417.5 25,421.9 25,413.0 26,613.1 Mas de 7 dias  34,289.6 34,631.5 34,701.0 34,319.6 34,371.1 36,193.8 Departures  63,503.2 63,661.9 64,024.0 63,554.0 63,531.6 66,531.5 Medios de transporte Tanto por aire como por tierra son los medio más importantes de traslado en lo que refiere a turismo internacional. Los traslados terrestres sin embargo son la mitad de aéreos, lo que demuestra su alto grado de tendencia a visitar países fronterizos '000 viajes 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Aereo 38,374.5 39,776.7 40,804.7 40,259.3 40,957.3 43,434.6 Por tierra 24,451.5 23,148.0 22,423.6 22,507.0 21,785.7 22,269.5 Por tren 96.8 109.3 105.8 103.8 89.8 93.6 Por barco 580.4 627.9 689.9 684.0 698.9 733.8 Total 63,503.2 63,661.9 64,024.0 63,554.0 63,531.6 66,531.5 Dirección de Investigación de Mercados Fuente: Euromonitor International from national statistics/OECD/Eurostat

Tipo de consumo al realizar un viaje Hábitos de viaje Tipo de consumo al realizar un viaje En lo que refiere al gasto turístico, los tres puntos más importantes al momento de realizar un viaje, es hospedaje, gastronomía y compras. US$ millones 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Hoteles 22,224.1 23,506.8 24,813.2 26,289.7 21,627.8 22,563.9 Entretenimiento 13,487.9 13,745.5 14,720.5 15,967.8 14,484.7 15,356.0 Gastronomía 19,689.6 20,817.4 21,604.6 23,187.4 21,429.4 Compras  18,862.1 19,821.4 20,162.4 21,919.0 19,048.3 20,161.3 Viajar dentro del país 12,445.5 13,048.2 14,065.7 15,939.4 14,286.2 15,147.1 Otros 8,409.9 8,665.6 9,286.6 9,125.6 8,333.6 8,670.4 Gastos Turísticos 95,119.0 99,604.9 104,653.0 112,429.0 99,210.0 104,462.6 Principales tendencias de viaje Las salidas por negocios han mantenido una estabilidad los últimos 5 años con tendencia de altas y bajas pero estable. El turismo de ocio ha visto un incremento especialmente del 2009 al 2010. '000 viajes 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Negocios  12,071.2 12,303.5 12,937.3 12,245.1 12,080.2 12,766.1 Ocio  51,432.0 51,358.4 51,086.8 51,309.0 51,451.5 53,765.4 Total 63,503.2 63,661.9 64,024.0 63,554.0 63,531.6 66,531.5 Fuente: Euromonitor International from national statistics/OECD/Eurostat Dirección de Investigación de Mercados

Balanza turística Dirección de Investigación de Mercados Comparación Balanza Turística EEUU   2000 2005 2008 2009 2010 Ingresos 82,9 82,2 110,4 94,2 103,5 Gastos 65,4 69,9 80,5 74,1 75,5 Total 17,5 12,3 29,9 20,1 28 ingresos por turismo internacional Mundo 475 679 940 852 926 EEUU gastos por turismo internacional La balanza turística estadounidense arroja cifras positivas en los últimos 10 años, marcando al 2008 como el mejor de todos. Pese a esto el 2009 tuvo una caída importante, sin embargo muestra recuperación en el siguiente año. Fuente: Euromonitor International from national statistics/OECD/Eurostat Dirección de Investigación de Mercados

Arribos a Ecuador por principales países enero – diciembre 2011 % Colombia 265.563 23% Estados Unidos 241.590 21% Perú 144.968 13% España 60.664 5% Venezuela 38.246 3% Argentina 37.456 Chile 34.854 Alemania 26.662 2% Canadá 24.832 Cuba 24.061 Gran Bretaña 22.871 Francia 20.426 México 18.278 Brasil 17.539 Italia 14.640 1% Otros orígenes 148.328 arribos 2011 provisionales 1.140.978 100% Fuente: Anuario de entradas y salidas internacionales a Ecuador 2010 - INEC Arribos provisionales al Ecuador 2011,Dirección de Migración Policía Nacional Realizado por: Dirección de Investigación - MINTUR

Arribos de turistas americanos mensuales Año Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2009 17.108 17.510 18.019 16.971 19.389 30.632 33.114 22.397 12.956 15.307 14.244 24.449 2010 17.691 18.928 20.189 15.792 19.701 29.728 33.545 23.651 13.588 16.230 15.734 24.304 2011 18.183 19.137 21.211 17.492 19.912 28.743 30.194 20.302 11.987 13.229 15.589 25.611 2012 19.486 18.505 Fuente: Anuario de entradas y salidas internacionales al Ecuador 2004 – 2010 - INEC Arribos registrados 2011 – Dirección Nacional de Migración Realizado por: Dirección de Inteligencia de Mercados - MINTUR

Arribos de ciudadanos estadounidenses a Ecuador 2004 – 2011 Fuente: Anuario de entradas y salidas internacionales al Ecuador 2004 – 2010 - INEC Arribos registrados 2011 – Dirección Nacional de Migración Realizado por: Dirección de Inteligencia de Mercados - MINTUR

Arribos registrados y variación anual Destino 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Ecuador 182.116 206.839 205.077 241.018 246.406 242.096 249.081 241.590 Año Arribos 2004 - 2005 13,6% 2005 - 2006 -0,9% 2006 - 2007 17,5% 2007 - 2008 2,2% 2008 - 2009 -1,7% 2009 - 2010 2,9% 2010 - 2011 -3,0% Tasa anual de crecimiento 4,1% Fuente: Anuario de entradas y salidas internacionales al Ecuador 2004 – 2010 - INEC Arribos registrados 2011 – Dirección Nacional de Migración Realizado por: Dirección de Inteligencia de Mercados - MINTUR

Balanza migratoria entre Estados Unidos y Ecuador Fuente: Anuario de entradas y salidas internacionales al Ecuador 2004 – 2010 - INEC Arribos registrados 2011 – Dirección Nacional de Migración Realizado por: Dirección de Inteligencia de Mercados - MINTUR

HABITOS DE VIAJERO ESTADOUNIDENSE EN EL ECUADOR Dirección de Investigación de Mercados

EL TURISTA ESTADOUNIDENSE PRINCIPALES CIUDADES VISITADAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Los turistas de Estados Unidos realizan un gasto de USD 1.200 durante su visita al Ecuador. La duración de su visita es de 14 aproximadamente. Estudio de Tendencias de Turismo No Residente en el Ecuador - MINTUR

Estudio de Tendencias de Turismo No Residente en el Ecuador - MINTUR PERFIL DEL TURISTA ESTADOUNIDENSE Edad de los visitantes El 40% de estadounidenses es el principal generador de ingresos y el 14% no genera ingresos, hay que notar que el 65% de ingresos proviene de un solo trabajo frente al 8% que proviene de dos trabajos. Mediana edad 32 años Ingresos económicos Menos de 10.000 4% De $10.000 a 20.000 4% De $20.000 a 30.000 5% De $30.000 a 40.000 4% Actividades Motivaciones Estudio de Tendencias de Turismo No Residente en el Ecuador - MINTUR

PERFIL DEL TURISTA ESTADOUNIDENSE Rango de edad: Entre 30 y 34 años: 18% 70% de Turistas visitan por primera vez Ecuador Es promedio de veces que los turistas han visitado el país en los últimos tres años es: 4 veces El promedio de personas que acompañan al turista es: 4 personas Adquisición de productos Tickets aéreos Agencia de Viajes en País de Origen Internet Hospedaje Directamente 63% 28% 40% 24% Base: 2624 casos Estudio de Tendencias de Turismo No Residente en el Ecuador - MINTUR

PERFIL DEL TURISTA ESTADOUNIDENSE Promedio de Satisfacción 8,80 Base: 1894 casos Estudio de Tendencias de Turismo No Residente en el Ecuador - MINTUR