INVESTIGACION CULTURAL. Juan Antonio del Valle F. Al estar investigando la realidad de la situación problema o la visión enriquecida, debemos observar que es útil concebir al estudio de planeación como una situación problema en sí mismo.

La Interacción Lógica y Cultural

LA INTERVENCION Es muy útil analizar la estructura de la "intervención" en la situación problema, como generadora de tres papeles: cliente, al facilitador del problema propuesto (el investigador-alumno), y al propietario del problema. Se podría pensar este análisis como la parte de entrada al diagnóstico del problema.

El Cliente El papel de cliente es la institución o persona(s) que ocasionan que el estudio se lleve a cabo. Considerar como cliente a la institución que solicita planear al sistema de infraestructura o investigar la situación problema. Decir las razones por las que el cliente quiere que se haga el estudio, es conveniente.

El Facilitador El solucionador o facilitador del problema propuesto, es quien coordina o efectúa el estudio, en este caso será el alumno. Se caracteriza, en general por su percepción, conocimiento y prontitud para hacer disponibles los recursos de la información

El Dueño del Problema El dueño del problema, es quien recibe los beneficios ( o daños) de esta intervención. Es probable que halla varios propietarios del problema. Ustedes, en el conflicto electoral, los ciudadanos, son unos poseedores del problema, ¿quienes más serían?

ANÁLISIS SOCIAL Esto identifica, para la situación del problema, la interacción de tres conjuntos de elementos:  papeles  normas  valores.

Papel o Rol Con papel se quiere dar a entender a la posición social que la gente en la situación problema identifica como significativa. En nuestro ejemplo: el presidente “electo” y el “legitimo”, IFE, TRIFE, los ciudadanos, etc.

La Norma Un papel se caracteriza por el comportamiento esperado en él, esto constituye una norma. ¿La transparencia de los gobiernos, lo deben caracterizar?.

Los Valores El desempeño ya en la realidad de un papel, se juzgará de acuerdo a valores, esto es, las creencias acerca de lo que es buen o mal desempeño. ¿Poca transparencia de los gobiernos?

ANÁLISIS POLÍTICO. Esto identifica como se percibe el uso del poder en la situación problema. Se asume para este efecto que la política es un proceso por el cual los diferentes intereses alcanzan su acomodo. Estos acomodos dependerán de las disposiciones del poder. El análisis político se vuelve práctico si nos preguntamos ¿cómo se expresa el poder en la situación bajo estudio? Una vez que hallamos analizado nuestra estructura cultural, vamos a "centrarnos" mejor en nuestra situación problema.