Red de Ex Alumnos USM ¡Sansanos para toda la Vida! Santiago, 07 de Julio, 2011

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -2- Así comenzamos en Técnicos Mecánicos. 17Electrotecnia. 16Mueblería. Total: 54 alumnos Hoy la USM, tiene más de 17 mil exalumnos!!! (en toda su historia. Hoy ~ 1200 por año)

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -3- Ejes estratégicos Liderazgo en Ingeniería, Ciencia & Tecnología 1 Universidad para toda la vida 2 Compromiso Solidario 5 Generar valor a las empresas 3 Relación de largo plazo con los exalumnos 4 Gestión Competitiva 6 Plan Estratégico USM ¿Por qué?

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -4- Por un lado… Por tradición N° de socios activos en la Asociación de Ex-alumnos (nov. 2007) Esta ha sido una deficiencia de la Universidad, no de los exalumnos (palabras del Rector). 56 USM 2007 Ojo: Socios al dia

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -5- EJEMPLO: ¿Se cumple el perfil del egresado USM? No se ha establecido un proceso que asegure la revisión periódica del perfil y que considere sistemáticamente los requerimientos disciplinarios y profesionales. ¿Es adecuado el plan de estudios? No se ha establecido un proceso que permita evaluar periódicamente el plan de estudios y los programas, y que, en particular, considere opiniones externas, por ejemplo, de titulados y empleadores. ¿Hay MATCH entre la USM y el Mercado Laboral? El departamento no ha establecido vínculos sistemáticos con exalumnos, empleadores o posibles fuentes laborales. En particular, el Departamento no hace un seguimiento sistemático a sus egresados —más allá de la actividad de colocación laboral inicial— que le permita conocer cómo se desempeñan y el nivel de ajuste que hay entre la formación que se les entregó y los requerimientos del medio laboral. ¿Asesores externos? En la práctica, el departamento no ha considerado la participación sistemática de profesionales que se desempeñen en empresas en sus instancias (actividades, comités) de planificación y desarrollo. Sólo este año (2011), se ha creado un Comité Asesor Externo.” CONCLUSIÓN: El departamento no ha establecido vínculos sistemáticos con exalumnos o empleadores, que constituyen una gran fuente de ideas y oportunidades, tanto para la carrera, como para sus estudiantes. En particular, no hace un seguimiento sistemático a sus egresados que le permita conocer el nivel de ajuste que hay entre la formación que se les entregó y los requerimientos del medio laboral. Tampoco ha considerado la participación sistemática de profesionales que se desempeñen en empresas en sus instancias de planificación y desarrollo. Y por el lado de la USM: Acreditación 

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -6- ¿Cómo y quién se hace cargo de esto?

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -7- Estrategia

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -8- Estrategia Pero… Por dónde partimos???

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -9- Necesidades De los Ex Alumnos Ofertas Competencia Otras universidades. Otras oficinas de Ex Alumnos Ofertas Oficina A B C D E F G Estudio Interno Oficina + USM Estudio Ex Alumnos Estudio SOCIOS Reunión con Oficinas de Ex Alumnos de otras Universidades. Regla del 90/10 Según estudios, el 90% de los fondos recaudados lo podremos hacer detectando al 10% de los ex alumnos que está dispuesto a hacerlo. Regla del 90/10 Según estudios, el 90% de los fondos recaudados lo podremos hacer detectando al 10% de los ex alumnos que está dispuesto a hacerlo.

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -10- RESULTADOS DEL ESTUDIO 2008 Preguntemosle a los exalumnos….

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La Universidad hoy y su desarrollo futuro -13- ¿Qué dicen los ex alumnos que aun no son socios? ¿Qué dicen los socios? 3 puntos que motivarían asociarse…

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La Universidad hoy y su desarrollo futuro Si ud. ha realizado alguna donación a la Red de Enlace USM-AEXA, marque la alternativa que mejor refleja su motivación: 11.- Ya que usted no es socio, marque la alternativa que representaría de mejor forma su motivación para hacerse socio: Socios NO Socios 54% No realizaría donación de fondos.

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La Universidad hoy y su desarrollo futuro -17- Promedio 2008: 4.51 Promedio 2009: 4.8 Promedio 2010: 4.91

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -18- Conclusiones del estudio de opinión: En primer lugar, respecto al grupo de los ex - alumnos, es preciso señalar que la gran mayoría de los encuestados (81%) no supera los 39 años de edad y además, egresó de la Universidad en los últimos doce años (80%); Dicha variable es importante de considerar, pues permite explicar determinados intereses, necesidades y preferencias, que son propias del rango etario y de la etapa profesional en la que se encuentran. Si el objetivo es captar socios jóvenes, entonces habrá que proponer estrategias claras para este segmento. El 58% de los ex- alumnos que participaron del presente estudio declararon que la principal razón de su no afiliación respondía a un desconocimiento de la existencia de la red de Enlace USM-AEXA; mientras sólo el 18% manifiesta que es solo por falta de tiempo.

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -19- Se ha concluido a partir de los resultados obtenidos en el estudio que, el nombre Oficina de Enlace USM – AEXA provoca confusión entre los distintos públicos que reciben nuestros mensajes. Esta confusión trae consigo una serie de nombres para una misma intención: –La Aexa –La Oficina de Enlace –La Oficina de Ex Alumnos –Oficina de Enlace Ex Alumnos UTFSM –Oficina de Enlace con los Ex Alumnos. –La Red de Ex Alumnos –USM – AEXA –AEXA – USM Conclusiones del estudio de opinión: TENÍAMOS UN PROBLEMA DE MARCAS

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -20- Es importante tener claridad respecto a la imagen que se quiere proyectar y los valores que se quieren fomentar, pues - a partir de los analizado en la encuesta- se infiere que la temática social y donación no se encuentra dentro de los aspectos más relevantes para los ex – alumnos jóvenes. Se puede inferir además que: –El 59% de los socios recibió ayuda en su etapa de universidad. –El 65% que no recibió beneficios en su etapa universitaria no es socio. En segundo lugar, se espera que la Universidad brinde apoyo en temas de inserción laboral y empleabilidad, lo cual se explica por la edad promedio de las personas que conforman la muestra (jóvenes y adulto tempranos) y la necesidad de éstas por sentirse útiles y productivos. Conclusiones del estudio de opinión:

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -21- Los ex – alumnos no inscritos estiman que la Oficina de enlace USM-AEXA debe focalizar su gestión en: 1.Apoyar la inserción laboral de los egresados y apoyar a las empresas en sus procesos de reclutamiento de nuevos profesionales*****; 2.Crear una potente red de contactos entre ex alumnos y miembros de la comunidad universitaria; 3.Reunir fondos para entrega de becas a estudiantes meritorios. 4.Fomentar el uso de tecnologías de punta para el seguimiento de nuestros egresados y generación de redes sociales en linea. 5.Fomentar las comunicaciones entre la USM y los Ex Alumnos (acontecer universitario, boletines informativos, etc.) 6.Realizar actividades de orden académico, formativo o extensión. 7.Realizar actividades de convivencia y esparcimiento. AQUÍ TENEMOS EL ORDEN ! ! ! Conclusiones del estudio de opinión

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -22- Algunos logros desde entonces… 2008: Reestructuración del Proyecto. Nace el concepto de “Red de Ex Alumnos USM”. 2009: Adjudicación de USD $ para operación del proyecto (adicionales y por una sola vez). 2009: Adjudicación de USD $ en el Ministerio de Educación para potenciar Empleabilidad (2 años). 2010: Adjudicación de USD $ para abrir 2 oficinas de exalumnos (Viña del Mar + Santiago). 2011: Renovación de lo anterior. 2011: Adjudicación de USD $ para abrir nueva oficina en Concepción. 2011: (participar en nuevo proyecto al Ministerio). ¿En qué labores principalmente?: Empleabilidad + Vinculación.

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -23- La universidad hoy ¿Qué ha pasado con la labor tradicional (Becas)? N° de socios activos y con sus cuotas al dia (comparativo). Los fondos recaudados (solo exalumnos) han crecido en casi 2.5 veces (en 4 años) (65 millones en 2010). Los becados se han casi duplicado: de 57 (2008) a 111 (2010). Las recaudaciones de empresas se encuentran casi estáticas desde hace muchos años… es necesario potenciar las donaciones de empresas!!! En cuanto a exalumnos, aún es poco… miremos 56 USM USM 2011

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -24- Info actualizada a junio de 2011 (meses posteriores Son aportes adelantados) Info actualizada a junio de 2011 (meses posteriores Son aportes adelantados)

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La Universidad hoy y su desarrollo futuro -27- MIREMOS UN POCO HACIA EL LADO… Pero no todo son las donaciones pequeñas…

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La Universidad hoy y su desarrollo futuro -29- Claramente… aún falta MUCHO VER IDEA VER IDEA VER IDEA VER IDEA

La Universidad hoy y su desarrollo futuro -30- Finalmente los invito a integrarse a su Universidad. a ayudarnos en la forma que USTED DESEE. Por ejemplo con el programa de Becas A no perder esta LINDA instancia de Reencuentro La Universidad hoy y su desarrollo futuro -30-

Muchas gracias