PENSAMIENTO LATERAL Creatividad y resolución de problemas

1 Y al principio creó Dios...

2 Pero después fue el hombre el que creó... CON LA AYUDA DE DIOS

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO3 ¿Qué es la creatividad? La mejor manera de tener una buena idea es tener muchísimas ideas –Linus Pauling (Nobel en química) La única manera de no cometer errores es no tener ideas nuevas. La imaginación es más importante que el conocimiento. Una teoría es tanto más convincente cuanto más simples son sus premisas, cuanto más variadas son las cosas que reúne y cuanto más extenso es el campo de su aplicación. –Albert Einstein

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO4 La creatividad consiste en buscar formas nuevas de enfrentarse al mundo. Buscar formas nuevas de resolver nuestros grandes retos cotidianos y nuestros pequeños retos profesionales.

5 Buscar formas nuevas: Romper esquemas Pensamiento lineal y pensamiento lateral

6 ¿Qué es esto? ¡Un sombrero!

7 ¿Qué es esto? Una serpiente que se ha comido a un elefante.

8 Nuestro entorno es cambiante. “Para enfrentar el mundo de hoy, necesitamos más de un comportamiento creativo que de un inteligente". (Guilford)

9 Pensamiento vertical y lateral PENSAMIENTO VERTICAL CONVERGENTE PENSAMIENTO LATERAL DIVERGENTE

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO10 El pensamiento lateral Trata de cambiar los conceptos y percepciones en lugar de profundizar con los mismos conceptos y percepciones. “No se puede cavar un agujero en un lugar diferente cavando más profundamente el mismo agujero.”

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO11 Forma en que actuamos Esta estructura nos lleva a: –Utilizar unas gafas –Insistir en sólo un modelo para tratar un problema SituaciónVerJuzgar Explorar Destreza Modelos

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO12 Nuestra percepción suele ser sesgada Utilizamos las gafas de: –Percepción selectiva –Defensa –Lenguaje –Efecto halo –Efecto contraste –Proyección –Estereotipos

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO13 Pensamiento y sistemas autoorganizados Estamos acostumbrados a trabajar sobre un problema, de una forma determinada. Educación, cultura, mejores prácticas,...

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO14 Pensamiento lateral Insistir más en las ideas que no nos llevan a una solución, puede ser que no resuelva el problema. Hay que moverse lateralmente para probar nuevas ideas y un enfoque distinto. El pensamiento lateral trata de escapar de las ideas y percepciones establecidas y encontrar nuevas ideas.

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO15 Los patrones y nuestro cerebro Nuestro cerebro crea patrones, que luego podemos aplicar, –Al leer, escribir, hablar, cruzar una calle, reconocer a los amigos, reconocer la comida (siempre me sienta como un tiro -> angustia) Menos mal que los tenemos. Pero no son simétricos

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO16 Patrones no simétricos. Por nuestro camino parece imposible que A este conectado con B, Así que mejor dar un salto y ver si se puede llegar del revés. A B

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO17 A Posteriori Cuando estamos en B, parece sencillísimo como llegar desde A. ¿Cómo no se me ocurrió antes? Mucha gente piensa: –Como la lógica se impone al final, quizás es que no estuvimos atentos, así que mejor profundizar en el pensamiento vertical. Pero no parece ser así, simplemente somos como somos y el pensamiento lateral nos ayuda a llegar a sitios que no sabíamos si se podía llegar.

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO18 Versus PENSAMIENTO VERTICAL PENSAMIENTO LATERAL Se mueve solo si hay una dirección en que moverse Se mueve para crear nuevas direcciones Se basa en la secuencia de ideasPuede efectuar saltos Cada paso ha de ser correctoNo es preciso que lo sea Se usa la negación para bloquear bifurcaciones y desviaciones No se rechaza ningún camino

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO19 Versus PENSAMIENTO VERTICAL PENSAMIENTO LATERAL Se excluye lo que no parece relacionado con el tema Se explora incluso lo que parece completamente ajeno al tema Las categorías, clasificaciones y etiquetas son fijas No lo son Sigue los caminos más evidentesSigue los caminos menos evidentes Es un proceso finitoEs infinito

20 ¿Para qué sirve un clip?

21 PENSAR LATERALMENTE Una pequeña empresa tenía problemas con los retrasos del personal. –El dueño habló con cada uno de sus 20 empleados. Se mejoró algo, pero no mucho. –Los reunió a todos y les advirtió; algo se consiguió, pero poco. –Son pensamientos verticales. Pero ideó algo lateralmente: –Sacó fotos instantáneas de la gente en las oficinas cada 5 minutos a partir de las 9 y las puso en el tablón de anuncios. –Al día siguiente hubo algunas mejoras; el segundo, una gran mejora. Al final de la semana, todos estaban a la hora.

22 En una empresa había una gran rotación de personal. Para retenerlos, se idearon ideas verticales: darles más dinero, más vacaciones, más promoción y títulos... Pero con poco éxito. Un directivo sugirió en una reunión del Comité de Dirección: –"Me gustaría cortarles las piernas para que no se fueran". –Esta idea hizo surgir otra, aplicable: contratar solo a personas en sillas de ruedas (era una empresa de telemarketing). Tuvieron que construir rampas, acondicionar los ascensores, enviar a buscarlos en autobuses especiales. –Las otras compañías que les quitaban a la gente tuvieron dificultades: las adaptaciones a este personal, enormemente costosas. Esto es pensamiento horizontal.

23 Pensamiento LATERAL: Técnicas. Alternativas Revisión de Supuestos Ejercicios de Dibujo Ideas Dominantes y Factores vinculantes El método de la Inversión

24 Otras técnicas del pensamiento lateral Focalizar: –Concéntrate o cambia tu enfoque para mejorar tu creatividad Desafía: –Traspasa libremente los limites de las formas aceptadas de operar. Busca entradas al azar: –Utiliza entradas desconectadas para abrir nuevas líneas de pensamiento Provocación: –Parte de una frase provocativa hacia ideas útiles Recolecta –Selecciona las mejores idas previas y dales forma para que sean utilizables

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO25 NO PONER LÍMITES DONDE NO LOS HAY Plantar 4 árboles de forma que estén equidistantes. – Esto no tiene solución... en el plano, Pero si hay solución si uno de los árboles se planta en un montículo, es decir, en otro plano. La próxima vez que tenga que resolver un problema, pregúntese: –¿qué hipótesis me estoy planteando que no tengo que plantearme? –¿Qué limitaciones innecesarias me estoy poniendo?

26 ESTABLECER ALGUNOS LÍMITES Una cosa son las limitaciones innecesarias, las hipótesis que no están en el problema. Otra muy distinta es que muchas veces hay que fijar un marco en el que encontrar una solución. Leonardo da Vinci decía: –"Los espacios pequeños disciplinan la mente. Los grandes la distraen". Duke Ellington componía su música dentro de los límites de los instrumentos y los músicos para los que escribía. La ensalada Cesar y la fideuá se inventaron porque el chef tenía que hacer algo con los ingredientes disponibles. La limitación más estimulante con la que nos encontramos es el tiempo. Los plazos obligan a hacer algo

27 Alternativas “Cualquier modo de valorar una situación es sólo uno de los muchos modos posibles de valorarla” »Búsqueda de ALTERNATIVAS Y NUEVOS ENFOQUES

28 Revisión de Supuestos Gran número de modelos tienen carácter permanente: estereotipos. Estos supuestos lógicos son válidos en sí mismos en el análisis clásico pero en el pensamiento lateral se prescinde de la validez de todos los supuestos y se tiende a proceder a su reestructuración.

29 Ejercicios de DIBUJO El dibujo es un medio adecuado para desarrollar la práctica del pensamiento lateral. Facilita la generación de ideas y por tanto ayuda a la creatividad. Complementa otras técnicas: mapas mentales.

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO30 Ideas dominantes y factores vinculantes Si no se define la idea dominante, las alternativas del problema referentes a su planteamiento y solución son limitadas a causa de su efecto concentrador. AB A B

CRP-02-INNOVACION Y PENSAMIENTO CREATIVO31 El método de la Inversión Se coge impulso apoyándose en los modelos fijos existentes para alejarse en dirección contraria (Ej: natación) Se consideran los problemas y las situaciones en su estructura real y se invierte esta en un sentido u otro: se provoca una reordenación forzada de la información.

Diferentes tipos de inversión Ideas creadoras del tema “Organización del tráfico por los policias urbanos” –Organización de los policías urbanos por el tráfico –Desorganización del tráfico por los policías urbanos. 32

33 ¿Ordenación de figuras? = RECTÁNGULO ?? + +

34 Práctica. ¿Cómo unir los 9 puntos mediante el trazado de 4 rectas pero sin levantar el papel?

35 Práctica ¿Cómo puede dividirse un en 4 partes iguales

36 ¿Existe algún modo de reordenar los dígitos siguientes para formar un número de tres cifras que no sea divisible exactamente por nueve? 648 El pensamiento lateral busca la resolución de problemas considerando varios ángulos en lugar de intentar hallar una solución inmediata. Tenemos que observar cada problema desde otro punto de vista y desarrollar enfoques creativos para resolverlo. El pensamiento lateral se propone modificar conceptos, ideas y percepciones naturales y tradicionales y aumentar nuestra capacidad para manejar problemas que de otro modo no sabríamos resolver.

ACTIVIDAD CREA UN ENIGMA MATEMATICO PLANTEA UNA PROBLEMÁTICA RESOLVIENDOLA POR MEDIO DEL PENSAMIENTO LATERAL. INVESTIGA EL SIGNIFICADO DE ALGUNOS TERMINOS COMO: EFECTO HALO EFECTO CONTRASTE ESTERIOTIPOS 37