Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI /09/04

Estructura de la Presentación I.Introducción: SOFOFA II.Productividad y Crecimiento III.Empresas y TI IV.Conclusiones

I. Introducción: SOFOFA

1. Asociados: Industria Servicios de utilidad pública Proveedores de TI Servicios de transporte y logística Exportadores

I. Introducción: SOFOFA 2. Objetivos Macro Derechos de Propiedad Funcionamiento de Mercados Libres y Competitivos. Políticas Macroeconómicas. Normas y Regulaciones. Fomento

I. Introducción: SOFOFA 3. Objetivos Micro RSE Educación y Capacitación Comercio Exterior Medio Ambiente Productividad

II. Productividad y TI

Crecimiento y TIC ( ) Fuente: Dale Jorgenson (2003) II. Productividad

Crecimiento en la Productividad (USA-EU ) Fuente: van Ark et al (2003) II. Productividad

Evolución del Crecimiento en Chile PIBTrabajoCapitalPTF ,82,41,23, ,11,21,0-2, ,52,02, ,51,42,83, ,60,52,51, ,90,12,40,4 II. Productividad

Donde Está Chile en Gasto en TI Fuente: ENTI 2003 II. Productividad

Empresas con sitio web: Chile 25% EEUU 78% Empresas que venden por Internet Chile 11% EEUU 34% Donde Está Chile En Comercio Por Internet Fuente: CCS 2003 II. Productividad

Fuente: ENTI 2003 Donde Está Chile en Horas de Capacitación en TI II. Productividad

1 United States Singapore Finland Sweden Denmark Canada Switzerland Norway Australia Iceland Germany Japan Netherlands Luxembourg United Kingdom Israel Taiwan Hong Kong SAR France Korea Austria Ireland New Zealand Belgium Estonia Malaysia Malta Italy Spain Slovenia Portugal Chile 3.94 Según el Índice Networking Readiness , elaborado por el World Economic Forum, Chile está en el lugar 32 de 102 países Donde Está Chile en Capacidad de Absorción de TI II. Productividad

III. Empresas

Impacto TIC en Empresas 1.Aumento de la Productividad 2.Salarios más Altos 3.Efectos en Sector Servicios > Otros Sectores 4.Ganancia en Cuotas de Mercados 5.Establecimiento de Redes > S/Redes III. Empresas Fuente: OECD: Pilat y Wycoff

Factores Relacionados Cambios en la OrganizaciónCambios en la Organización Nuevas EstrategiasNuevas Estrategias Nuevos Procesos de NegociosNuevos Procesos de Negocios Nuevas Estructuras OrganizativasNuevas Estructuras Organizativas Importa el Tamaño de la EmpresaImporta el Tamaño de la Empresa Impacto : Empresa Grande > PequeñaImpacto : Empresa Grande > Pequeña Cambios en la Propiedad de las EmpresasCambios en la Propiedad de las Empresas Integración de Tecnologías AvanzadasIntegración de Tecnologías Avanzadas Mejores PrácticasMejores Prácticas Fuente: OECD: Pilat y Wycoff III. Empresas

IV. Conclusiones

Uso de las TICs es relevante en el mundo de hoyUso de las TICs es relevante en el mundo de hoy Relación con Capital Humano y Sistemas de InnovaciónRelación con Capital Humano y Sistemas de Innovación Terreno ApropiadoTerreno Apropiado Mercados CompetitivosMercados Competitivos Ejemplos ExitososEjemplos Exitosos Globalización / TLCGlobalización / TLC Avances Tecnológicos en:Avances Tecnológicos en: - Hardware - Telecomunicaciones

IV. Conclusiones Desafíos empresarialesDesafíos empresariales Nuevos modelos productivos (cadena de abastecimiento on-demand).Nuevos modelos productivos (cadena de abastecimiento on-demand). Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, gobierno, asociados).Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, gobierno, asociados). Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados.Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados. Certificación y prácticas world-class.Certificación y prácticas world-class. Agregar valor a productos a través de servicios (información).Agregar valor a productos a través de servicios (información).

IV. Conclusiones Desafíos GeneralesDesafíos Generales Inversión en Capital HumanoInversión en Capital Humano Inversión en Innovación Inversión en Innovación Brecha DigitalBrecha Digital IdiomasIdiomas ReingenieríaReingeniería PYMESPYMES Gobierno DigitalGobierno Digital Información – ENTIInformación – ENTI

IV. Conclusiones Esfuerzos de SOFOFA 1.Políticas Públicas 2.Agente Difusor 3.Agente Capacitador 4.Articulador con Sectores: UniversidadUniversidad ACTIACTI Fundación País DigitalFundación País Digital GobiernoGobierno

Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI /09/04