Decidir
Qué hará un animal ubicado entre dos montones de heno, si ambos son igualmente atractivos y la distancia hacia cada uno de ellos es la misma ¿ ?
Toma de decisiones problema evaluación objetivaimparcial alternativas méritos alternativas méritos recolección de información orden de prioridades certeza frente a cambios problema información decisión
Toma de decisiones March y Simon La elección siempre se hace respecto de un modelo limitado, aproximado y simplificado de la situación real. Alternativa óptima Se conocen todas las alternativas Hay un conjunto de criterios que permite comparar todas las alternativas La alternativa en cuestión es preferida, de acuerdo a estos criterios, a todas las demas Alternativa satisfactoria No es necesario conocer todas las alternativas Hay un conjunto de criterios que define alternativas al menos satisfactorias La alterativa en referencia cumple estos criterios
Toma de decisiones El proceso de búsqueda por información y alternativas se desencadena cuando el desempeño organizacional no alcanza cierto nivel mínimo de satisfacción El proceso de búsqueda de alternativas satisfactorias es de tipo secuencial y no en paralelo La estrategia de búsqueda de alternativas satisfactorias puede redefinir el problema, si se encuentran con conjuntos insatisfactorios de alternativas
Toma de decisiones certeza incertidumbre preferencias respecto a resultados posibles creencias respecto a relaciones causa / efecto computacional juicio compromiso inspiracional ESTRATEGIAS DE DECISIÓN
Toma de decisiones baja alta MODELOS DEL PROCESO ORGANIZACIONAL DE TOMA DE DECISIONES ambigüedad o conflicto de metas incertidumbre técnica racional de proceso político de anarquía