Coopeuch Ltda Coopeuch Ltda., es una Cooperativa de Ahorro y Crédito creada en el año 1967, fiscalizada por la SBIF (Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras), cuya misión es brindar servicios financieros bajo los principios de un modelo cooperativo, lo que se traduce en apoyar el desarrollo económico y personal de nuestros asociados a través de la entrega de múltiples beneficios y mejores condiciones. A lo largo de estos 46 años, Coopeuch ha afianzado su compromiso en la búsqueda de nuevos beneficios para sus Socios, mediante la entrega de becas, bonos, descuentos y participación en las utilidades. Les invitamos a conocer un poco más de Coopeuch en esta presentación, la que da cuenta de nuestros servicios, productos y beneficios. 2

Ser dueño de su propia Institución Financiera Ser Socio de Coopeuch significa ser dueño de su propia institución financiera, permitiéndole acceder a atractivos productos de ahorro y de crédito, así como a una amplia gama de beneficios, incluyendo la participación en las utilidades anuales que la Cooperativa pueda obtener. 600.000 Socios activos y 85 Oficinas entre Arica y Punta Arenas, transforman a Coopeuch en la Cooperativa de Ahorro y Crédito más importante del país 3

Ser Socio de Coopeuch es altamente ventajoso Los funcionarios y trabajadores que deseen adquirir la condición de Socio de Coopeuch, deben suscribir un compromiso mensual de adquisición de cuotas de participación, con un mínimo de 10 y un máximo de 100. El valor de la cuota de participación por al año 2014 es de $225. (Valor se reajusta según IPC una vez al año) Las cuotas de participación son un elemento de ahorro reajustable de acuerdo al IPC, que además permite participar de las utilidades que pueda generar la Cooperativa en cada ejercicio anual. No tiene cobro por gastos de administración. Por el ejercicio del año 2013, cada Socio recibió una rentabilidad del 7,68% equivalente a $16,90 por cada cuota de participación promedio, constituyéndose en uno de los mejores instrumentos de ahorro del mercado financiero en Chile. 4

Utilidad Coopeuch (Remanente) 2010 Corresponde al saldo favorable del ejercicio económico, como resultado de la gestión anual de la Cooperativa. Política de Distribución del Remanente Reconoce el compromiso y el esfuerzo de los Socios que sistemáticamente aportan capital por medio de Cuotas de Participación, así como la realización de operaciones de ahorro y crédito con la Cooperativa, distribuyendo el Remanente en los siguientes conceptos: Reservas. Rentabilidad al Capital. Excedentes a las Operaciones de Crédito y de Ahorro. Utilidad Coopeuch (Remanente) 2010 5

Distribución de Utilidades 2010 Monto para Reserva Distribución Remanente $ 30.538.000.000 $ 6.107.228.602 $ 24.430.771.398 Distribución de Utilidades 2010 El 35% restante, se entregó a los Socios como rentabilidad por el uso de productos y servicios de operaciones de crédito y por los saldos que se mantuvieron en ahorro, como una forma de premiar su compromiso con la institución. El 53% de la distribución de utilidades se entregó a los Socios como rentabilidad al capital, por sus Cuotas de Participación. 6

Participación de las Utilidades 2013 Además del pago de interés al capital por las cuotas de participación, los Socios reciben un beneficio adicional por el compromiso en el uso de los productos que Coopeuch pone a su disposición, en alternativas de ahorro y de crédito. En su condición de dueños Los Socios recibieron una rentabilidad al capital bajo la forma de interés. Para el año 2013, la participación fue la siguiente: Interés al Capital: 7,68% = $16,90 por cada cuota de participación promedio. En su condición de usuarios Los Socios recibieron una rentabilidad por el uso de los productos y servicios de Coopeuch, bajo la forma de excedente, equivalente a: Cuentas de Ahorro: 0,7% = $ 7 por cada $1.000 de saldo ahorro promedio. Créditos Consumo: 3,73% = $ 3,73 por cada $100 de intereses y comisiones pagadas. Otros tipos de Cdtos: 3,5% = $ 3,5 por cada $100 de intereses y comisiones pagadas. 7

Clasificaciones de Riesgo COOPEUCH A la fecha, Coopeuch cuenta con las siguientes clasificaciones de riesgo: Clasificaciones Locales                                                Largo Plazo         Corto Plazo Fitch Ratings                                 AA-                       N-1+                   Feller Rate                                     AA-                       N-1+             Clasificación Internacional                                                                     Standard and Poor’s BBB Fitch Ratings  BBB   Standard & Poor´s revalidó la clasificación internacional de Coopeuch en “BBB”, reafirmando dicho rating en una “muy fuerte” posición de capital, en una posición de negocios y de riesgo “moderada” y una liquidez “adecuada”, acompañada de un sano fondeo. Además, mantuvo su Outlook como “estable”, lo que significa que, en opinión de esta agencia, Coopeuch mantendrá su buena posición en el mercado chileno de créditos de consumo, así también la calidad de sus activos y su sólida capitalización. 8

Enfasis en incentivar el Ahorro Fomentar el Ahorro de los Socios es una de las principales preocupaciones que tiene la Cooperativa, para lo cual ofrece una amplia gama de Cuentas de Ahorro que se ajustan a cada tipo de persona, de acuerdo a sus necesidades futuras. Las Cuentas ofrecen los intereses más atractivos del mercado, bonificando en algunos casos hasta un 10% la tasa de interés, si no se realizan giros dentro de 12 meses. 9

Descontados por Planilla Productos de Ahorro Descontados por Planilla Cuenta de Ahorro Escolar  UF+1,5% Tasa de Interés Anual Giro Diferido nto mínimo de apertura de $ 1.000 Permite hasta 6 giros anuales sin perder reajustes Cuenta de Ahorro Tipo de Cuenta Tipo de Giro Tasa Bonif. Max.Giros Comisión Monto Apertura Tasas   Cuenta de Ahorro Adulto Reajustable Diferido UF + 1,00% 6 Exento 1.000 Cuenta de Ahorro Dorada Nominal 3,50% 10% - Cuenta de Ahorro para la Vivienda Incondicional UF + 0,20% 4 Cuenta de Ahorro Escolar UF + 1,50% Cuenta de Ahorro Niño 4,00% Cuenta de Ahorro Colegio 0,50% Requisitos Requisitos Requisitos Requisitos 10

Créditos de Consumo Descontados por Planilla Requisitos El crédito se otorga según la disponibilidad de cada Socio, considerando que las cuotas mensuales no pueden exceder la capacidad máxima que permite la ley. Con una gama de seguros cuyos precios están dentro de los más bajos del mercado. Hasta 72 meses de plazo. Requisitos Requisitos Cédula de identidad Liquidación de sueldo Acreditar Antigüedad Laboral Verificación de domicilio IMPORTANTE: La Empresa en convenio no se constituye en AVAL ni codeudor Solidario de los créditos contraídos por sus funcionarios, limitándose a efectuar los descuentos solo hasta que el socio renuncie a Coopeuch o deje de pertenecer por cualquier motivo a la empresa en convenio. 11

Crédito Hipotecario Según las necesidades de nuestros Socios Para casas y departamentos, nuevos y usados, con y sin subsidio habitacional. Porcentajes de Financiamiento: Hasta 100% Monto mínimo de Crédito UF 400. Valor mínimo de viviendas nuevas UF 600. Valor mínimo de viviendas usadas UF 750. Antigüedad de la propiedad, máximo 30 años. Plazos 5 a 30 años. Crédito con recursos propios lo que implica que el cliente puede refinanciar cuando lo desee, sin letras hipotecarias de por medio ni endoso a terceros. 12

Crédito Hipotecario Requisitos Características Complemento de Renta con un tercero que califique de acuerdo a las pautas de crédito, bajo dos modalidades: Como Codeudor Solidario Respalda la deuda en su totalidad, no participando del dominio de la propiedad. Como Cotitulares Compras de acuerdo a los % estipulados en la escritura, donde ambos compradores participan del dominio de la propiedad. Requisitos Tres últimas liquidaciones de sueldo Certificado de renta y antigüedad Certificado de AFP Certificado de matrimonio Copia de la cédula de identidad Set hipotecario Coopeuch Antigüedad laboral de un año Edad del solicitante (edad + plazo = 80 años) Renta mínima exigida: $250.000 liquido. Codeudores: mismos requisitos del titular Requisitos 13

Como Acceder al Producto Edad, Min. 21 años Max. 70, 364 días (la Suma entre la edad del cliente y el plazo del crédito no puede superar a 80 años) Antigüedad laboral Min. 1 año No debe presentar informes comerciales Negativos (DICOM, morosidades, vencidas o castigadas)12 últimos meses Complemento Cónyuges Parejas con hijos en común Padres con hijos Complemento con tercero (solo cotitulares) Tipos de renta a complementar Renta dependiente Profesionales Independientes Rentistas y Jubilados 14

Porque elegir el Crédito Hipotecario Coopeuch Tengo un Menor costo al pagar los gastos operacionales Se recibe un remanente al año por concepto de C.H. entre el 60% y 100% de un dividendo Exención del impuesto de timbre y estampilla Nuestros socios participan de las utilidades de la cooperativa Seguros a bajo costo con una excelente cobertura El dividendo final es mas conveniente

Crédito Automotriz Características Pago directo o Mandato PAC. Sin prenda o garantía. No requiere pie. Permite financiar la compra de vehículos nuevos o usados. Tasa preferencial. Plazos de hasta 36 meses para pago directo. Requisitos Presentar cédula de identidad. Ultima liquidación de sueldo (tres últimas en caso de renta variable) Para Socios con pago directo, antecedentes comerciales favorables. 16

Tarjeta Coopeuch Mastercard Características Acceso a más de 65 mil comercios en Chile y 22 millones en todo el mundo. Disponibilidad de dinero en los más de 1.067 cajeros automáticos de BancoEstado en todo el país, todos los días del año, las 24 horas del día. Compras en 3 cuotas precio contado y en "Cuotas Comercio" en los locales adheridos. Al pagar en forma oportuna el estado de cuenta, se obtiene un descuento en la comisión de mantención semestral. Posibilidad de suscribir bajo pago automático las cuentas. Pago en forma fácil y rápida en cualquiera de nuestras oficinas, en Sencillito, Servipag y Servipag Internet. Es posible desarrollar tarjeta afinidad exclusiva para la Institución. Costos de mantención del producto inferiores al mercado. 18

Cuenta Vista Con este medio de pago puede transar con sus productos en la Cooperativa: desembolso de créditos, abono de remanente, pago o transferencias a sus otros productos en Coopeuch tales como Crédito de Consumo, Tarjeta de crédito, etc.   Completo acceso a la información de sus movimientos realizados en TU Cuenta y disponible en línea en www.coopeuch.cl, Telefónicamente y Oficinas, permitiendo consultar incluso por las transacciones realizadas en el día. Con acceso a cajeros automáticos ( Banco Santander y BancoEstado) y comercios (Redcompra). Requisitos 19

Alianzas Comerciales A través de este beneficio, los Socios de Coopeuch acceden a un amplio conjunto de convenios de descuentos, atención preferencial y adquisición de artículos y servicios con financiamiento, contando con una completa red de casi 1.000 establecimientos comerciales a lo largo del país.  Algunos de los convenios nacionales más utilizados por nuestros Socios: Empresa de Ferrocarriles 10% de descuento. Santa Isabel 5 % de descuento. Farmacias Cruz Verde entre un 5% al 10% de descuento. Convenio con VTR para socios. PreUnic 10% de descuento en productos asociados. 20

Portal Educativo (IMAGEN) Microfinanzas y Entorno Microeconómico Endeudamiento Responsable Ahorro Liderazgo Entornos de la Micro y Pequeñas Empresas Planes de Negocio Financiamiento Administración del Negocio (Contabilidad, Costos, Inventarios, Legislación Laboral, Tributación, Gestión, Producción) Posicionamiento del Negocio (Comunicación, Marketing, Ventas, Atención de Clientes) Computación Computación para principiantes Aplicativos Office nivel usuario La Introducción y utilidad de las Redes Sociales 21

Beneficios Becas Universitarias Bono Estudios Superiores Por medio de su Fundación, Coopeuch otorga becas universitarias a hijos de Socios, las que cubren total o parcialmente el valor de la carrera universitaria. Desde su creación, en 1990, este programa ha beneficiado a más de 100 jóvenes, de los cuales hoy, mucho de ellos, son destacados profesionales de las áreas de Medicina, Ingeniería y Derecho, entre otros. Actualmente, apoya un total de 69 becados a lo largo del país. Desde el año 2007, se comenzó a entregar este beneficio también a Socios que estuvieran cursando estudios superiores. Bono Estudios Superiores   Bono en dinero por matrícula o titulación en una Universidad, Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, reconocido por el Ministerio de Educación, tanto para los Socios como para sus hijos. Anualmente, Coopeuch invierte $ 310 millones en Bonos de Estudios Superiores para Socios e hijos que estudian o se titulan, con los siguientes montos de los bonos: Univ. Tradicionales $50.000 Ingreso $60.000 Egreso Carreras Tec.Univ. $30.000 Ingreso $40.000 Egreso Centro Form.Tec. $20.000 Ingreso $30.000 Egreso 22

Costos de Adquisición de Créditos de Consumo De Notarios Coopeuch cuenta con los costos de notarios más bajos del mercado, los cuales fluctúan en valores cercanos a los $300 por cada operación. Tasa de Créditos Otros aspecto a relevar es el hecho que Coopeuch ha definido como política crediticia, que sus tasas para operaciones de créditos estarán siempre entre el 55% y el 75% de la Tasa Máxima Convencional. Valores Cuotas Consecuentemente con lo señalado, existe un informe de la SBIF (Superintendencia de Banco e Instituciones Financieras), que compara los valores cuotas de un crédito de M$1.000 en 24 meses, entre diferentes Bancos o Financieras (http://www.sbif.cl). Estos valores, no consideran costos de seguros, notarios etc., razón por lo cual es esencial incluir estos montos en el valor cuota final que se pagará. En el informe es posible apreciar las diferencias de precio de Coopeuch con otras instituciones financieras y/o divisiones de créditos de consumo. Si a lo anterior agregamos lo señalado en este documento respecto a los seguros, se hacen tangibles las ventajas de Coopeuch respecto al mercado. 23

Algunas Empresas en Convenio con COOPEUCH Contraloría de la República Tesorería SII Poder Judicial Ministerios; Justicia, Minería, Obras Publicas, Vivienda, Minería, Bines Nacionales, Educación, Planificación, etc. Presidencia Registro Civil I.P.S. (ex INP) Gendarmería Sename Intendencias Municipalidades (todas) Universidad de Chile Universidad Católica Universidad de Santiago Universidades Privadas Chilevisión Canal U. Católica Clinica Las Condes Clínica Indisa Clinica Las Lilas Hospital Calvo Mackenna F.A.L.P. Hospital Dipreca El Mercurio Fundación Integra Estadio Español Banco del Estado Falabella Lan Chile Dimacofi Entel PCS Sernatur TVN Etc.,