AUTOMATIZACION DE PROCESOS
la Automatización de Procesos o BPA por sus siglas en inglés (Business Process Automation) es uno de los pilares para el control y la maximización de la eficiencia de todo negocio que desee asegurar la calidad en todo nivel.
tiene como fin producir una organización completamente eficiente, ágil e innovadora y que de lejos exceda los logros de los enfoques de gestión tradicionales, asi como es el maximizar el desempeño de la organización, lo cual va a traer como consecuencia la creación de valor tanto para los clientes como para los accionistas de la empresa.
Existen diferentes tipos de automatización de procesos entre ellos son referentes a admiración, economía, social, tecnológico e industrial.
La automatización de los procesos es la sustitución de tareas tradicionalmente manuales por las mismas realizadas de manera automática por máquinas, robots o cualquier otro tipo de automatismo
Etapas para la automatización 1.- Análisis del proceso. Se trata de estudiar el proceso completo y buscar puntos de mejora 2.- Búsqueda de soluciones: Hay que buscar elementos sustitutivos para la situación actual: robótica industrial 3.- Estudiar los costes de la inversión 4.- Instalación 5.- Comprobación
La automatización tiene ventajas muy evidentes como son: Se mejora en costes, en servicio y en calidad. El trabajo es más rápido y no necesita de una cantidad determinada de operarios, que antes eran necesarios.
Un banco peruano rediseñó, ya hace algunos años, su proceso de evaluación crediticia. Comenzó con productos como tarjetas de crédito y créditos de consumo , hasta llegar a los créditos hipotecarios . Como resultado, el proceso de entrega de estos productos pasó de durar una semana a solo quince minutos. ¿Qué sucedió? Miguel Hernández, gerente de desarrollo de negocio de Datco Perú, explicó que este cambio en el ritmo de trabajo se debió a la automatización de procesos. “Cuando haces esto, tomas control de la gestión en la empresa y, a la vez, te vuelves más eficiente y maximizas la productividad”, agregó.