Programa de Seguridad de Pacientes Segundas Jornadas de Infección Hospitalaria y Seguridad de Pacientes Programa de Seguridad de Pacientes Lic. Esp. Genoveva E. Avila Referente Programa de Seguridad Ministerio de Salud de Córdoba Córdoba, Octubre 2011

De donde surge el Programa de Seguridad del Paciente de Córdoba? Ministerio de Salud de la Provincia de Córdoba. Jurisdicción de Seguridad de Pacientes bajo la Dirección del Dr. Héctor Maisuls y la Referente del Programa Lic. Genoveva Avila. Red Internacional y Argentina de Enfermería en Seguridad de Pacientes.

Centrada en el paciente Dimensiones Seguridad B E C D A Efectividad Eficiencia Equidad Centrada en el paciente Accesibilidad WHO EURO, Barcelona. Measuring hospital performance: defining the sub dimensions and a framework for selecting evidence-based indicators Barcelona, WHO 2003. 3

una prioridad… Seguridad Adversidad Frecuencia magnitud e impacto. Impacto económico, sanitario, social y emocional . Preocupa a profesionales, instituciones y ciudadanos. Prevenible en un alto porcentaje. Evidencias sobre el impacto ,la efectividad de medidas y practicas seguras. 4 4

Ciclo de la seguridad de pacientes 5. Impulsar el cambio 4. Evaluar el impacto 1. Medir el daño 3. Identificar soluciones 2. Comprender las causas Ciclo de la seguridad de pacientes

Cuenta con trazadores DE SEGURIDAD DEL PACIENTE LINEAMIENTOS DE POLITICA OBJETIVOS TERMINOLOGIA MODELO CONCEPTUAL HERRAMIENTAS PARA EL PROGRAMA HERRAMIENTAS PARA EL PROFESIONAL CAPACITACION MONITORIZACION

Decisión Política Designación del director y referente de Seguridad de Pacientes Ministerial. Decreto de creación de Comité de Seguridad de Pacientes en Hospitales públicos de capital e interior.

OBJETIVOS Contribuir al mejoramiento de la seguridad de los pacientes ,con acciones que minimizen la ocurrencia de Eventos Adversos dentro de costos sostenibles.

TERMINOLOGIA O TAXONOMIA Glosario de términos (web Academia Nacional de Medicina www.errorenmedicina.anm.edu.ar

Lineamientos, estrategias y retos de la OMS, OPS, AMS MODELO CONCEPTUAL Lineamientos, estrategias y retos de la OMS, OPS, AMS

HERRAMIENTAS PARA EL PROGRAMA Y PROFESIONAL Indicadores de Seguridad de pacientes, Protocolos de intervención, listas de chequeo, reporte de eventos adversos, vigilancia y seguimiento de pacientes, pag. web, investigaciones previas, otros.

Sistematizada (contenidos de la temática) CAPACITACION Sistematizada (contenidos de la temática) Presencial (teórico/practica) Virtual sincrónica y asincrónica

MONITORIZACION Estrategias y Recomendaciones impartidas sobre Seguridad de Pacientes en cada institución (Comités de Seguridad de Pacientes)

Logros Constitución de Comité de Seguridad de Pacientes en Capital y en el Interior, con designación. Capacitación sobre la temática a Enfermeras jefes y supervisoras de hospitales de capital. Construcción y validación de indicadores de seguridad en el área de Enfermería (neonatal, pediátrica y adultos)

Comité de Seguridad de Pacientes Designa a los miembros la Dirección Hospitalaria. Multidisciplinares Dependen de la Dirección de la Organización y de la Jurisdicción de Seguridad de Pacientes Carga Anexa

Indicadores Validados en Córdoba (Enfermería) Lavado de Manos Prevención de Infecciones en pacientes con Sondeo Vesical (Pediatría) Termorregulación (Neonatología) Preparación y Administración de Medicamentos (Neonatología y Pediatría). Fuente: Red de Enfermería de Seguridad en Pacientes de Argentina y Enfermeras Jefes de Hospitales Públicos Provinciales.2008/9

Lavado bucal en pacientes con ARM (Pediatría y Adultos) Prevención de caídas en pacientes con alteraciones de salud mental (Adultos) Uso de sistema cerrado de aspiración en pacientes con ARM (Adultos y Pediatría) Identificación de Pacientes (Adultos y Pediatría) Fuente: Red de Enfermería de Seguridad en Pacientes de Argentina y Enfermeras Jefes de Hospitales Públicos Provinciales.2008/9

Logros Instauración del protocolo de identificación de pacientes basado en evidencia científica en hospitales de pediatría y adultos. Trabajo interredes con organizaciones nacionales e internacionales. Representación en eventos científicos, locales, nacionales e internacionales.

Logros Pasantias en Seguridad de Pacientes de Profesionales de los Hospitales públicos de capital. Construcción de espacio virtual en la web del Ministerio de Salud de Córdoba. Oferta de capacitación virtual libre y gratuita por medio de la red de enfermería en seguridad de pacientes y la Universidad de Miami.

Paquetes instruccionales Atención en Salud Segura Hacia dónde va la Seguridad del Paciente en Córdoba? Programa de Seguridad Guía técnica Paquetes instruccionales Entrenamiento Atención en Salud Segura

Retos pendientes Culminar con la conformación de todos los Comités de Seguridad en las instituciones de salud de capital e interior. La extensión y aplicación del programa de SP. en todas las instituciones El reporte y análisis de eventos adversos intrainstitucional y las alertas de seguridad en todas las instituciones.

RECORDEMOS ¡TRABAJO EN EQUIPO! CONCLUSIONES En las instituciones la responsabilidad de entregar una atención segura al paciente, es de todos. Para entregar atenciones seguras es necesario trabajar pro-activamente en la prevención y detección de eventos adversos - errores y fallas en el día a día. RECORDEMOS ¡TRABAJO EN EQUIPO!

El factor determinante de la dirección que mantenga ,la Seguridad del paciente en Córdoba ;dependerá de la medida en la cual las instituciones internalicen los procesos de seguridad de pacientes y obtengan resultados tangibles y medibles que beneficien al paciente y al profesional de la salud: las dos “responsables” de la seguridad del paciente. Gracias...