MERCADEO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN Objetivo: Socializar la Gestión Clínica realizada en la ESE San Cristóbal y dar a conocer a los colaboradores los servicios de I Nivel de atención que oferta la ESE. Alcance: Empoderar a los colaboradores de la ESE , frente a la Normatividad , operatividad técnica y administrativa para lograr el cumplimiento de nuestra rezón social. Dirigido a: todos los colaboradores que ingresan a laborar en la ESE San Cristóbal Dirigido por : Profesional de Mercadeo.

OBJETIVOS Identificar Los servicios de salud que oferta la ESE San Cristóbal I Nivel de complejidad Conocer el Portafolio de Servicios de Salud de la ESE San Cristóbal I Nivel de complejidad Manejar con claridad las modalidades de contratación que actualmente gestiona la la ESE San Cristóbal I Nivel de complejidad

RELACIÓN DEL MERCADEO CON PLATAFORMA ESTRATEGICA En la Misión: “…Prestación de servicios de salud de I Nivel de complejidad en la localidad cuarta “ En la Visión: “…gestión integral, solidez financiera, gestión del conocimiento y las tecnologías” En los Objetivos estratégicos: “Garantizar el desarrollo de una gestión integrada que contribuya al mejoramiento continuo y sostenibilidad de la ESE.”

MERCADEO – MAPA DE PROCESOS Mapa de Procesos:En Direccionamiento estratégico – Gestión de Recursos Sistema Integrado de Gestión: ejes fundamentales del proceso de acreditación salud, que corresponden a seguridad del paciente y humanización del servicio.

SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD MARCO NORMATIVO SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD Ley 100 de 1993 Acuerdo 08 de 2009“Por el cual se aclaran y actualizan integralmente los Planes Obligatorios de Salud de los Regímenes Contributivo y Subsidiado” Acuerdo 28 de 2011“Por el cual se define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de Salud”. Acuerdo 029 de 2011 “Por el cual se sustituye el Acuerdo 028 de 2011 que define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de Salud”. Resolución 5521 de 2013 “Por la cual se define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de Salud (POS)”. Decreto 1683 de 2013 “Por el cual se reglamenta el artículo 22 de la Ley 1438 de 2011 sobre portabilidad nacional en el Sistema General de Seguridad Social en Salud”

DONDE SE UBICADO MERCADEO EN EL MAPA DE PROCESOS Los estándares superiores de calidad son la base del Mapa de procesos de nuestra institución

ARTICULACION MERCADEO CON EL SIG Sistema Gestión de la Calidad Sistema Gestión de la Información

CONTRATACIÓN Las fuentes de ingreso de la ESE San Cristóbal I Nivel de complejidad son principalmente la contratación modalidad Cápita EAPB(Empresa Administradora de Plan de Beneficios) de Régimen subsidiado y modalidad Evento con el el Régimen contributivo, particular y convenios y contratos celebrados con el FFDS(Fondo Financiero Distrital) y PIC(Plan de Intervenciones Colectivas). El proceso de contratación la ESE San Cristóbal se realiza a través de la oferta de servicios basados en ficha técnica la cual soporta un estudio de costos, frecuencia de usos, coberturas, pirámide poblacional.

CAPITAL SALUD Y CAPRECOM REGIMEN SUBSIDIADO CAPITAL SALUD Y CAPRECOM Modalidad Capitación Modalidad Evento

REGIMEN CONTRIBUTIVO FAMISANAR, SANITAS, COOMEVA Y ALIANSALUD Modalidad Paquetes por Evento Contratado Sala ERA , Programa Ampliado de Inmunización PAI

SERVICIOS INTRAMURALES Medicina General Enfermería Vacunación Ginecobstetricia Nutrición y Dietética Optometría Endodoncia Odontología General Urgencias Hospitalización Medicina Alternativa

SERVICIOS INTRAMURALES APOYO DIAGNOSTICO Laboratorio Clínico Electrocardiograma Ecografía Obstétrica Monitoreo Fetal Rayos X simple APOYO TERAPEUTICO Servicio Farmacéutico Sala ERA (Enfermedad Respiratoria Aguda)

PROMOCION DE LA SALUD Y DETECCION TEMPRANA DE LA ENFERMEDAD Vacunación PAI Atención preventiva Salud Oral Higiene Oral Planificación Familiar Control Prenatal Atención del parto y el Recién Nacido Programa de Crecimiento y Desarrollo

PROMOCION DE LA SALUD Y DETECCION TEMPRANA DE LA ENFERMEDAD Promoción en Salud Detección Temprana de Cáncer de Cuello Atención del Paciente Crónico Atención de Enfermedad de Transmisión Sexual Alteración del Joven y Alteración del Adulto

Plan de Intervención Colectiva SERVICIOS EXTRAMURALES Plan de Intervención Colectiva

GRACIAS Y BIENVENIDOS mercadeo@esesancristobal.gov.co