Implementando su encuesta **This instructor is slightly customized for each lesson. Implementando su encuesta

Al final de esta lección usted será capaz de: Conducir un cuestionario de encuesta. Reclutar y entrenar los encuestadores para llevar a cabo eficazmente un cuestionario de encuesta. Planificar la implementación

Encontrando buenos encuestadores Características de un buen encuestador Personalidad afable Formal y profesional Buena escucha Una persona que aparenta ser confiable Facilidad de palabra para ser entendido Viste limpio y acorde a la actividad Diligente y responsable Su único interés es hacer una buena encuesta sin sesgar Personas con experiencia NO alguien que es muy conocido por la gente en la parte ambiental o por otros intereses (políticos, p.e.) A pleasant personality that helps to put respondents at ease in what may be a new and uncomfortable setting. A professional manner that does not seem “superior” to or demeaning towards the respondents. A good listener, someone who can show interest in respondents’ answers without indicating how they personally feel about those responses. A person that exudes that they can be trusted to keep their word about confidentiality. It is best if the interviewer is fluent in the language of the interview. Wearing attire that is neat and clean, but is also consistent with the culture of the people they will be interviewing. Diligent and responsible person that can work unsupervised. Enumerator should not have a “vested interest” in how the results of the survey turn out; their only interest should be to conduct the best interviews possible.

Taller de capacitación encuestadores Introducir la campaña, las metas del taller y los roles de encuestadores (30 mins) Colectivamente leer el cuestionario y verificar que sea claro (30 mins) Demostración de la encuesta en frente del grupo (30 mins) Revisar las normas de comportamiento y reglas de un encuestador (30 mins) Discusión sobre la muestra y la importancia de solo encuestar a las audiencias metas (1 hora) Practicar la entrevista entre encuestadores (1 hora) Hacer algunas entrevistas con audiencias reales (2 hours) Reflexiones finales (1 hora)

Normas y reglas para encuestadores I Agenda un tiempo en que puedas desarrollar tus encuestas y pide permiso a los encuestados. Se cortés y no prejuicioso. No reacciones ante respuestas de tus encuestados ni entres en debates. Mantén la confidencialidad en todo momento. Haz la entrevista en sitios lo más posible privados. Mantén la encuesta físicas en un contenedor estable. No hables sobre otras cosas hasta que la encuesta se termine, Empieza la encuesta platicando sobre el tipo de organización que la hace de forma general y por que y como seleccionaste al encuestado. El entrevistador debe tener una identificación para mostrarla a los encuestados. Se profesional, ten tus materiales listos No te distraigas con otros para que el encuestado esté enfocado.

Normas y reglas para encuestadores II Familiarízate con el cuestionario por los filtros y preguntas que se deben saltar. Lee cada pregunta exactamente como está. Recuerda, cambiar algo de la pregunta puede cambiar totalmente el sentido de la misma. Si te piden clarificación en una pregunta, vuélvela hacer igual o usa parafraseos con las mismas palabras. Habla lento y claro No asumas respuestas, y no marques la respuesta hasta que el respondiente termine. If a response is incomplete, use a neutral probe to get the respondent to fully answer the question. Antes de terminar, asegúrate que la encuesta está completa. Agradece al encuestado por su tiempo al final.

Planeación de encuestas Tips importantes a considerar Mapas de la zona, información base de tus audiencias Tiempos de eventos claves Un claro, transparente entendimiento y justificación de tu muestra y decisiones que tomaste para la encuesta.

Al final de esta lección usted será capaz de: Conducir un cuestionario de encuesta. Reclutar y entrenar los encuestadores para llevar a cabo eficazmente un cuestionario de encuesta. Planificar la implementación