1/19 MARCO CONCEPTUAL DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA UNIVERSITARIA Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

2/19 Evolución Planificación Estratégica Institucional Universidad antes del año 2000 Planificación no formal. Inexistencia de instrumentos que permitieran alinear los esfuerzos. Escaso nivel de cooperación y coordinación entre las distintas unidades de la universidad. Objetivo B Unida d A Unida d C Unida d B PUCV ENTORNO Nacional Internacional Objetivo A Objetivo C Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

3/19 Plan de desarrollo actual carece de metas verificables a través de indicadores específicos. Informe pares evaluadores acreditación 2004 Universidad entre Organización en base a orientaciones estratégicas generales Unidades no se articulan lo suficiente Carencia de indicadores de resultados y metas Unid ad A Unid ad C Unid ad B PUCV ENTORNO Nacional Internacional Objetivo A Objetivo B Objetivo C Orientaciones Estratégicas Evolución Planificación Estratégica Institucional Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

4/19 Universidad entre Presencia de objetivos y metas comunes Definición de indicadores de resultado Informe pares evaluadores acreditación 2009 La institución cuenta con propósitos, metas y objetivos claramente definidos La institución cuenta con una estructura organizacional funcional a los propósitos institucionales. PUCV 2004 PUCV 2010 ENTORNO Nacional Internacional Ajustes a la estrategia Unidad A Unidad C Unidad B PUCV Evolución Planificación Estratégica Institucional Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

5/19 Plan de Desarrollo Institucional Vigente I. Formación universitaria de calidad con sello valórico distintivo, innovadora y pertinente III Profundización de la Internacionalizaci ón V. Gestión Institucional de Calidad IV Incremento de los vínculos con la comunidad nacional II Fortalecimiento y consolidación de los estudios avanzados y de las actividades de investigación e innovación. Plan de Desarrollo Estratégico Institucional Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

6/19 Formación universitaria de calidad con sello valórico distintivo, innovadora y pertinente Fortalecer el desarrollo valórico y de competencias generales en los estudiantes 5 Implementar innovaciones curriculares en la formación de pregrado 5 Fortalecer una cultura de evaluación para el aseguramiento en la calidad y eficiencia de los procesos formativos 5 Desarrollar un modelo y estrategias para la educación permanente y continua 4 Fortalecimiento y consolidación de los estudios avanzados y de las actividades de investigación e innovación. Alcanzar niveles de calidad que posicionen al postgrado de la Universidad dentro de los mejores del país 9 Incrementar cualitativa y cuantitativamente líneas de investigación preferentes de carácter básico y aplicado. 6 Propiciar la colaboración con sectores productivos y/o servicios para proyectos de investigación, desarrollo e innovación (IDI) 2 Fomentar y apoyar la apropiación y protección de los resultados de las investigaciones de la Universidad 1 Profundización de la Internacionalización Avanzar hacia una internacionalización integral 5 Fortalecer acciones de intercambio internacional 3 Fortalecer la vinculación con organismos internacionales 1 Incremento de los vínculos con la comunidad nacional Consolidar una imagen institucional única y distintiva. 2 Reforzar la pertenencia de los alumnos y fidelizar a los egresados 3 Potenciar la imagen de la región como un lugar para la vida universitaria 3 Potenciar la presencia institucional en los grandes circuitos de información nacional 4 Gestión Institucional de Calida d Fortalecer el desarrollo del cuerpo académico 5 Proveer servicios de alta calidad 4 Gestión patrimonial 5 Total 72 Indicadores Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

7/19  Paso 1: Convencimiento de la Universidad sobre la importancia de la Planificación Estratégica  Un futuro esperado (deseado) no ocurrirá sino se toman ciertas decisiones hoy  La Planificación Estratégica mejora la gestión  La Planificación Estratégica nos prepara frente a nuevos desafíos que depara el entorno  Es requerida por organismos externos Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

8/19  Paso 2: Coordinación interna  Desde la Vicerrectoría de Desarrollo  Conformación de comisiones representativas de las cuatro Vicerrectorías de la universidad  Sinergia propia de que cada Unidad Académica que construyen sus planes en un diálogo fluido con las comisiones de Vicerrectoría Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

9/19  Paso 3. Elaboración del Plan Estratégico  Proceso participativo y coordinado (1 año) ▪ Autoridades, Profesores, Funcionarios no académicos, Asesores  Generación de indicadores ▪ Indicadores para cada objetivo estratégico (indicadores académicos, de investigación, de posicionamiento, de satisfacción y de gestión) ▪ Definición de su forma de cálculo ▪ Definición de responsables ▪ Definición de metas anuales  Aprobación por parte del Consejo Superior Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

10/19  Paso 4. Socialización del Plan Estratégico  Realización de talleres: ▪ Vicerrectorías ▪ Unidades Académicas ▪ Unidades Administrativas ▪ Sindicatos ▪ Alumnos.  Orientación e información permanente, para un adecuado proceso de implementación del plan.  Estas actividades permiten, además, escuchar a las personas y realizar oportunos ajustes al proceso. Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

11/19  Paso 5: Seguimiento del Plan (Anual)  La Dirección de Análisis Institucional ha asumido esta tarea.  Cálculo de los indicadores: ▪ Indicadores sistematizados: Consulta a las bases de datos institucionales. ▪ Indicadores no sistematizados: Consulta a los responsables de cada proceso por la información, con su debido respaldo. Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

12/19 Modelo para el monitoreo y seguimiento El valor que asume cada indicador es comparado con su respectiva meta. Indicador completamente logrado Indicador logrado en un 79% o menos Indicador logrado en un 80% o más Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

13/19  Para consolidar los resultados se asigna una puntuación a cada color:  verde:1  amarillo:0.5  rojo:0  El porcentaje de cumplimiento del plan está dado por:  La suma de la puntuación de los indicadores/ Total de indicadores Entrega de informe con resultados al Consejo Superior Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

14/19  Paso 6: Evaluación Integral del Plan (intermedia y final)  La Dirección de Análisis Institucional ha asumido esta tarea. ▪ Valorización de los indicadores (como se explicó anteriormente)  Reuniones ampliadas con Vicerrectorías (Vicerrectores, Directores, Jefes de Unidad)  Jornadas de trabajo con todos los funcionarios  Estudios de percepción Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

15/19  Paso 6: Evaluación Integral del Plan (intermedia y final)  Análisis de pertinencia de indicadores  Análisis de la visión y su grado de logro  En el año 2007 se concluyó con ajustes reales al plan original y con un plan de trabajo por Vicerrectoría. Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

16/19  Factores de Éxito en la PUCV  Tener una Visión y creer en ella  Fuerte liderazgo de las autoridades  Amplia comunicación y difusión  Exigencia y apoyo  Flexibilidad del proceso Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

17/19  Principales dificultades  Universidad, burocracia profesional.  Generar instancias de participación transversales  Construir oportunamente las metas para diferentes departamentos y unidades  Identificar incentivos asociados a resultados específicos por áreas  Comunicar oportunamente los avances y logros Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

18/19  Principales logros  Instalación de una mentalidad de planificación en la comunidad universitaria.  Establecimiento de capacidades de planificación en la comunidad universitaria.  Definición de objetivos y metas institucionales.  Definición de políticas y estrategias institucionales orientadas al logro de objetivos.  Establecimiento de capacidades de control estratégico en la comunidad universitaria.  Establecimiento de un a capacidad para realizar ajustes a la estrategia en la comunidad universitaria.  Establecimiento de sistemas de bases de datos integradas que facilitan la construcción y seguimiento de indicadores.  Amplitud de las instancias de reflexión y visión de futuro. Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

19/19  Principales Desafíos  Avanzar en la implementación de planes de acción  Definición más selecta de indicadores, que priorice la evaluación del impacto por sobre los resultados  Alineamiento entre el Plan de Desarrollo Estratégico Institucional y los Planes de las Unidades Académicas  Metas transversales (aportes consensuados de cada unidad).  Desarrollar capacidades de gestión estratégica en los diferentes niveles de la institución.  Diseñar política de incentivos que incluya logros intermedios.  Consolidación de la plataforma informática de gestión. Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

20/19 MARCO CONCEPTUAL DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA UNIVERSITARIA Norberto Sáinz B. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso