LOS PROGRAMAS DE ACOGIDA DE PERSONAL EN EL HOSPITAL ISABEL Mª DÍAZ CARO S.A.F. DE FORMACIÓN CALIDAD Y RRHH Hospital Severo Ochoa

ENTRAR EN LA EMPRESA SALVANDO UN PRIMER PASO Hospital Severo Ochoa EL SISTEMA DE CONTRATACIÓN DE LAS INSTITUCIONES PUBLICAS SANITARIAS, EN LA ACTUALIDAD EL RECUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL SE REALIZA BAJO EL CRITERIO DE ESTAR INCLUIDO EN “BOLSA DE TRABAJO” ELABORADA EN FUNCIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO Y NO POR DEFINICIÓN DE PERFILES EN FUNCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO A CUBRIR. Hospital Severo Ochoa

ENTRAR CON BUEN PIE EN LA EMPRESA EL PLAN DE ACOGIDA se define como: El procedimiento sistemático que trata de conseguir que todo trabajador nuevo en la empresa, o que cambia de puesto de trabajo dentro de la misma, reciba la acogida, información y formación teórico-práctica necesarias para un adecuado conocimiento y adaptación a la empresa, unidad y puesto de trabajo donde va a prestar sus servicios. Hospital Severo Ochoa

EN EL OBJETIVO GENERAL DEL PLAN INTEGRAL DE CALIDAD DE LA COMUNIDAD DE MADRID HABLA: “Implantación de políticas de calidad , que desde una perspectiva integral, posibiliten la mejora continua de la atención sanitaria ofertada y percibida por los ciudadanos, así como la satisfacción de todos los agentes en sus relaciones con el sistema sanitario de la Comunidad de Madrid”. Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN NACE DENTRO DEL MARCO GENERAL QUE ES LA INSTITUCIÓN PLANTEADO DESDE LA DIRECCIÓN DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL dentro de sus líneas estratégicas ELABORADO POR LA UNIDAD DE FORMACIÓN CONTINUADA y CALIDAD DE ENFEMRERÍA como uno de sus objetivos de calidad Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN NOS PERMITE DAR LA IMPORTANCIA Y DOTAR A LAS PERSONAS QUE SE INCORPORAN A LA INSTITUCIÓN DE : CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES NECESARIAS PARA FACILITAR SU INTEGRACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN Por tanto: INTEGRAR AL PROFESIONAL AL PUESTO DE TRABAJO NOS PERMITE LLEGAR A OFRECER UN NIVEL DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN LOS CUIDADOS ENFERMEROS OFERTADOS Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN OBJETIVOS GENERALES FACILITAR LA INTEGRACIÓN DEL NUEVO PROFESIONAL A SU PUESTO DE TRABAJO PONER EN SU CONOCIMIENTO LAS LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE LA DIRECCIÓN DE ENFEMRERÍA ASÍ COMO LA FILOSOFIA Y METODOLOGÍA DE TRABAJO . PROPORCIONAR LOS CONCIMIENTOS Y HABILIDADES ASÍ COMO DESARROLLAR ACTITUDES QUE CONTRIBUYAN A LA CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO. Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN FACILITAR LA INTEGRACIÓN DEL NUEVO PROFESIONAL A SU PUESTO DE TRABAJO A TRAVES DE: CURSO FORMATIVO “curso de orientación al personal de nueva incorporación” Pensado, Estructurado y Elaborado de forma que cubra las necesidades DEL NUEVO PROFESIONAL AREA DEL CONOCIMIENTO AREA DE HABILIDAD AREA ACTITUDINAL Que saber Que hacer Como hacer Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN Programa del curso Apertura (Directora de Enfermería) Líneas estratégicas de la División de Enfermería Modulo General AREA DE CONOCIMIENTO PROTOCOLOS PREVENCIÓN DE RISGO DE ACCIDENTES CON MATERIAL BIOLOGÍCO (sº PRL) RECOMENDACIONES LAVADO DE MANOS, SOLUCIONES HIDROALCÓHOLICAS Y USO DE GUANTES (M.P.) PROTOCOLOS TIPOS DE AISLAMIENTOS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ACTIVIDAD DE LAB. EXTRACCIÓN DE ANALITICA, VOLANTES… NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL sº RX, Sº FARMACIA AREA DE HABILIDADES MANEJO DE DISPOSITIVOS DE BIOSEGUIRIDAD MANEJO DE APARATOS TECNOLÓGICOS (Sº ESPECIALES ) AREA ACTITUDINAL VALOR AÑADIDO A LA EMPRESA (EL PROFESIONAL) CULTURA DE EMPRESA PROTOCOLO DE ACOGIDA AL PACIENTE /USUARIO Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN Programa del curso Modulo ÁREA MÉDICA AREA DE CONOCIMIENTO PROTOCOLOS DE ACOGIDA AL PACIENTE DOSSIER DE ENFEMRERÍA INTRANET , MANEJO ALIMENTACIÓ Y NUTRICIÓN PROTOCOLOS ESPECÍFICOS DEL AREA PROTOCOLO DE U..P..P. PROTOCOLO DE CAIDA AREA DE HABILIDADES EN APARATAJE Y DISPOSITIVOS (BOMBAS DE INFUSIÓN….) NECESARIOS EN EL CUIDADO DEL PACIENTE MEDICO AREA ACTITUDINAL COMUNICACIÓN Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN Programa del curso Modulo ÁREA QUIRÚRGICA AREA DE CONOCIMIENTO PROTOCOLOS DE ACOGIDA AL PACIENTE DOSSIER DE ENFEMRERÍA INTRANET , MANEJO ALIMENTACIÓ Y NUTRICIÓN PROTOCOLO DE PREPARACIÓN PREQUIRURGICA PROTOCOLOS ESPECÍFICOS DEL AREA PROTOCOLO DE U.P.P. AREA DE HABILIDADES EN APARATAJE Y DISPOSITIVOS (BOMBAS DE INFUSIÓN….) NECESARIOS EN EL CUIDADO DEL PACIENTE QUIRURGICO AREA ACTITUDINAL COMUNICACIÓN Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN valoración experiencia laboral AREA DE CONOCIMIENTO EN RELACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO AREA DE HABILIDADES EN APARATAJE Y DISPOSITIVOS (TÉCNOLOGÍA) NECESARIOS EN EL CUIDADO DEL PACIENTE (DIAH, BLQ…..) Hospital Severo Ochoa

PLAN DE ACOGIDA AL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN APOYO A LA UNIDAD Análisis de situación (Unidad /Actividad / RRHH) DESDE Dirección de Enfermería se facilita a la Unidad/Servicio apoyo (RRHH) refuerzo para facilitar el acoplamiento del nuevo trabajador a la unidad/puesto de trabajo. AREA DE CONOCIMIENTO MANUAL DE ACOGIDA DE LA UNIDAD AL NUEVO TRABAJADOR DOSSIER DE ENFEMRERÍA PROTOCOLOS ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD AREA DE HABILIDADES EN APARATAJE Y DISPOSITIVOS (BOMBAS DE INFUSIÓN….) NECESARIOS EN EL CUIDADO DEL PACIENTE AREA ACTITUDINAL COMUNICACIÓN Hospital Severo Ochoa

IMPACTO Hospital Severo Ochoa EL PLAN DE ACOGIDA NOS PERMITIRÁ OBTENER El desarrollo desde el inicio de los profesionales para adaptarse a las necesidades del hospital. Mayor sinergia e implicación de los profesionales con la organización. Programas Formativos ajustados para conseguir el desarrollo de los profesionales. Optimización del esfuerzo de los profesionales. El refuerzo de la cultura y de los valores de la Dirección y el hospital. EL PLAN DE ACOGIDA NOS PERMITIRÁ OBTENER Hospital Severo Ochoa

POR TANTO Gestionar el potencial de las personas NOS VA A PERMITIR sacar el mejor rendimiento posible, Conseguir un alto grado de satisfacción en ellas, por consiguiente: permitirá cubrir las necesidades de los usuarios con garantía de Seguridad y Calidad y por tanto conseguir el reto de la eficiencia en nuestra organización. Hospital Severo Ochoa

CONCLUSIONES LOS PLANES DE ACOGIDA nos permiten alcanzar: HUMANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE LA CONOCIMIENTOS HABILIDADES TRABAJADOR/EMPRESA ACERCAMIENTO UN MAYOR ESTABLECER RELACIONES ENTRE TRABAJADORES PERSONALES MANDOS INTERMEDIOS Y EMPATÍA HACIA LA EMPRESA

DATOS 4 EDICIONES (PERIODO ESTIVAL) DUE 200 A.E. 180 TER 40 MATRONAS 10 FISIOTERAPEUTAS 10

DATOS 3 EDICIONES (OPE) DUE 50 A.E. 25 TER 6 MATRONAS 4 FISIOTERAPEUTAS 5

“Nos encontramos en un momento donde la Gestión de recursos humanos, asentados en tres pilares básicos ( igualdad, meritos y capacidad) puede ser uno de los mecanismos claves para la transformación de las organizaciones en Seguridad y Calidad ”.

Perfiles profesionales otorga credibilidad , coherencia “La definición de Perfiles profesionales otorga credibilidad , coherencia y sistemática a la hora de gestionar la adaptación de las personas a los Puestos de trabajo dentro de la organización”.

Muchas Gracias Por su atención idiaz.hsvo@salud.madrid.es