MAYO 2014 CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL SINDICATO DE TRABAJADORES Y TRABAJADORAS DEL HOSPITAL DE CLINICAS CARACAS RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA A TRABAJADORES DEL H.C.C

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL El Sindicato de trabajadores y Trabajadoras del Hospital de Clínicas Caracas (S.T.T.H.C.C), con el fin de conocer los CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL, según la percepción de los Trabajadores y Trabajadoras del H.C.C, elaboró una encuesta que se aplicó a 200 trabajadores durante el mes de Mayo del presente año.

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL ENCUESTA RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C 8 PREGUNTAS 6 DICOTÓMICAS 1 OPCIÓN MÚLTIPLE 1 ABIERTA SE APLICÓ A 200 TRABAJADORES DEL H.C.C INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL DEL ÍTEM N°1: Te sientes bien remunerado? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL DEL ÍTEM N°2: Estás satisfecho (a) con tu ambiente de trabajo? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL AL ÍTEM N°3: Estás de acuerdo con tu horario de trabajo? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL AL ÍTEM N°4: Piensas que el servicio prestado por la Gerencia de RRHH en cuanto a: Entrega de documentos, Cartas de Trabajo, Anticipo de Prestaciones entre otros es: RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL AL ÍTEM N°5: Cómo califica usted la nueva jornada laboral “Nocturna” que implementó la Gerencia de Recursos humanos acerca de trabajar 2 noches seguidas y luego descansar 2 noches (eliminando noches libres)? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL AL ÍTEM N°6: Cómo califica la nueva jornada laboral “diurna” que implementó la Gerencia de RRHH acerca de trabajar 12 horas 2 fines de semana al mes (eliminando así librar)? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL AL ÍTEM N°7: El nuevo aumento salarial decretado por el Presidente de la Junta Directiva, Dr. Amadeo Leyba, está acorde a lo esperado por usted? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION PORCENTUAL AL ÍTEM N°8: Que sugerencia le harías a la Gerencia de RRHH? RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO 2014

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL DISTRIBUCION DE SUGERENCIAS EMITIDAS RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE H.C.C FUENTE: ENCUESTA A PERSONAL H.C.C MAYO TRABAJADORES EMITIERON 211 SUGERENCIAS

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CONCLUSIONES Es evidente una colectiva inconformidad de los trabajadores por su remuneración actual. Existe insatisfacción por su ambiente laboral, casi las tres cuartas partes de los trabajadores. Poco más de la mitad de los trabajadores encuestados no está conforme con su horario de trabajo, por ello hay que destacar que una diferencia inferior al 10% entre la opción NO versus la opción SI, habla de una casi paridad sobre la opinión de conformidad sobre el horario de trabajo.

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C La gran mayoría de los empleados califica negativamente o con deficiencia el servicio prestado por la Gerencia de RRHH en cuanto a tiempo de respuesta a solicitudes hechas. Poco más de la tercera parte de los trabajadores considera como una desmejora la nueva jornada laboral “Nocturna” que implementó la Gerencia de Recursos Humanos. Poco más de la tercera parte considera como una desmejora la nueva jornada laboral “Diurna” que implementó la Gerencia de Recursos humanos. CONCLUSIONES

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C La gran mayoría de los trabajadores encuestados considera no acorde a lo esperado el último incremento de sueldo decretado en la institución. Poco más de la mitad de los trabajadores encuestados tienen planteamientos que realizarle a la Gerencia de RRHH, por ello hay que destacar que existe un importante grupo de trabajadores que no consideró necesario emitir sugerencias. CONCLUSIONES

RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C CRITERIOS DE REALIDAD LABORAL RESULTADOS DE ENCUESTA A PERSONAL DE H.C.C Un 61% de los trabajadores emitieron sugerencias y Las más frecuentes sugerencias emitidas fueron: Mejorar y crear incentivos salariales Escuchar y respetar al personal Considerar la desmotivación colectiva que a generado la eliminación de beneficios adquiridos en años anteriores como el día de Enfermera. Mejora en la respuesta a los trámites y solicitudes realizados en RRHH, como por ejemplo el anticipo de prestaciones sociales. Realizar un cambio en toda la Gerencia de RRHH o de su directora. Mejorar e incorporar nuevos beneficios también Revisión de nuevos horarios Solicitud de cambios de Gerentes de Áreas. Trato diferenciado entre el personal asistencial y administrativo. CONCLUSIONES

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