PUNTOS DE COINCIDENCIA EN MATERIA DE COMUNICACIONES: 1.MÉTODOS DE COMUNICACIÓN 2.DIFICULTADES COMUNES 3.NECESIDADES COMUNES LAS FSI EN AMÉRICA LATINA

Las comunicaciones por computadora en las FSI en la región de América Latina Actividad 2: UNI ITF FITTVCC/ORI FIP UITA CIOSL/ORIT

Situación y necesidades

Situación actual de las comunicaciones: Desde la Internacional a la Regional Entre la Regional y sus afiliadas Entre las FSI de la región

Flujo aceptable entre la sede y la Oficina Regional Respuestas, lentas, débiles y esporádicas desde las organizaciones Mayoritariamente comunicaciones unidireccionales desde la sede y la Oficina Regional hacia sindicatos. Web mundial en tres idiomas y una regional en proceso de lanzamiento, comunicados urgentes (Alertas). Algunas organizaciones poseen web, pero no tiene vínculos entre ellas. Apoyo de la red IFEX para alertas y denuncias Utilización de listas de correos tradicionales.

Funciona de manera regular y con fluidez La comunicación entre la oficina regional y los afiliados se da a través de la página Web, distribución del boletín electrónico SIREL (promedio de 1 boletín diario) Cuentan con un responsable del boletín SIREL y el administrador de la Web

Comunicación entre sede y región básicamente por teléfono o Todavía no es fuerte el hábito por parte de los afiliados de mantener informada a la oficina regional de las actividades y hasta cambio de datos Hay un persona especialmente a cargo de prensa y comunicaciones Existe una base de datos a nivel mundial, pero la oficina regional ha tenido dificultades de acceso y uso Envío de recopilación de noticias y alertas de publicación a través de grupos de correo electrónico Actualización de la pagina web en un promedio de dos veces por semana Actualmente está en proceso un boletín regional impreso

Buenas comunicaciones a pesar de la diferencia de horario Circulares en cuatro idiomas Información electrónica intercambiada eficaz A nivel de afiliadas, existen dificultades técnicas: no tienen computadores ni acceso a Internet, no saben usarlo, etc. Instrumentos de comunicación: teléfono, fax, correo electrónico y pagina web con información a nivel mundial y regional

Ha lanzado el la ejecución del proyecto ON-LINE, una campaña que apunta a que todas las afiliadas puedan trabajar en línea a partir del año 2005 Cuenta con un foro web-master que garantiza la posibilidad de compartir la experiencia de comunicación con las afiliadas y las organizaciones fraternales Poseen Intranet como servicio de comunicación Un boletín general y un boletín sectorial distribuido por correo electrónico Comunicación con las afiliadas es buena Comité virtual

El proceso de comunicación e información se encuentra realizando mejoras: Contamos con un nuevo diseño de página web: Foro de discusión virtual, encuestas quincenales y actualización diaria de la página web, instrumentos de comunicación que la hacen más interactiva La CIOSL/ORIT recibe información de sus afiliadas, fraternales y responsables de programas sobre sus activiades, las cuales son incluidas en la web y reporte diario de prensa Para mejorar las comunicaciones internas y externas, se crearon como alternativa, correos institucionales para los miembros que conforman la organización A pesar de tener una lista clasificada de correos electrónicos amerita un sistema con más capacidad para el envió de sus informaciones a diarios, está buscando otras alternativas

Está en proceso de transición Ha experimentado mejoras en el campo de la comunicación Tiene una persona que rediseñó la página web Uso de intranet y extranet Hace uso de Instrumentos de comunicación tales como los boletines electrónicos PSI News (mundial) y Flash (regional), InfoMujer, Equality salary

Métodos de comunicación Teléfono/fax Correo electrónico Boletines (electrónicos e impresos) Sitios web de la sedes y regional (CIOLS/ORIT, UNI, UITA, ITF)

Dificultades comunes Falta de recursos humanos Falta de recursos financieros Falta de recursos tecnológicos y asistencia técnica Falta de capacitación La comunicación entre afiliados y las oficinas regionales no es de doble vía

Necesidades comunes Fomentar el uso de las telecomunicaciones Compartir información y recursos Dotar de equipos de computación Capacitar a todos los niveles de la estructura sindical

Necesidades comunes entre la Internacional y la Oficina Regional: Políticas y estrategias claras y homogéneas sobre comunicación Establecer un sistema equilibrado de comunicación bidireccional Capacitación en materia de tecnología para el uso de nuevos sistemas y plataformas

Necesidades comunes entre la Oficina Regional y sus afiliadas en el continente Fomentar un mayor hábito del uso de las telecomunicaciones Capacitación en varios niveles de la estructura sindical Promover la voluntad política dentro de las afiliadas para el uso de nuevas tecnologías Dotación de equipos de computación

Necesidades comunes entre las Federaciones Sindicales Internacionales del continente: Compartir información y recursos Elaboración de una página web regional conjunta Publicación de boletines y otros medios impresos o electrónicos regionales conjuntos Fomentar la toma de decisión política para fortalecer las comunicaciones a nivel regional Establecer una plataforma electrónica común para optimizar las comunicaciones