Experiencias de Responsabilidad Social Empresaria en Mendoza Gustavo Baldoni Director de VALOS – Responsabilidad Empresaria Villa La Angostura, Mayo 9, 2009

VALOS Somos empresarios. Trabajamos para contribuir a una Mendoza sostenible.   Valos Responsabilidad Empresaria es un espacio de empresas de diferentes sectores que trabajan para alcanzar un impacto económico sostenible para Mendoza, procurando adoptar una gestión empresarial socialmente responsable y coherencia en sus decisiones de negocios. Empresas que promueven y recorren desde la acción el camino hacia una gestión más responsable. NO somos un club de ángeles

La RSE es un camino, no un punto de llegada Mi experiencia personal 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002

Hitos Claves 2002 2003 VALOS Nueva función + nuevo destino Crisis Argentina Compañía con historia de “inversión social” Gente muy inquieta Primeras respuestas Anteproyecto Programa de Voluntariado Corporativo Luz verde para experiencia piloto Claves Empezar por casa! Interpretación del contexto y de los indicios que proveía la gente CEO con visión y conciencia social Mi entusiasmo Investigar, aprender, no inventar la rueda pero disfrutar innovando VALOS Seminario sobre Voluntariado Corporativo 2002 2003 Ir a pág 15

Hitos Claves 2003 VALOS Perseverancia Pre-Indicadores de RSE Foco “Invitación a trabajar” Reuniones semanales entre 6 y 10 personas Nace “Brindar” Asesoramiento externo Relevamiento de necesidades de la comunidad Claves Perseverancia Foco Toma de decisiones difíciles (No, NO, no) Pensamiento en Red Diagnóstico Capacitación Link Empresa – Colegios Explicación de la relación de co-responsabilidad VALOS Pre-Indicadores de RSE 2003 Ir a pág 16

Hitos Claves 2003 2004 Primeros proyectos – primeras satisfacciones Ir a pág 17 Hitos Primeros proyectos – primeras satisfacciones Evento de cierre anual “Pausa” – Reanudación de vínculo Plan de trabajo conjunto con directoras Organización interna 12 proyectos ejecutados, incluyendo re-edición Día del Niño Comunicar? Claves “Quick wins” Celebración Involucramiento del CEO Compromiso Mirada empresarial Constancia y Foco Rescate de lo histórico Aprendizaje Escuchar y cambiar mirada VALOS Información Vínculos Sensibilización y posicionamiento de la RSE en Mendoza Divulgación 2003 2004 Ir a pág 18

Hitos Claves 2005 Programa formalizado Equipo de planificación Metodología / Procesos Análisis interno sistemático Identificación de problema (=oportunidad) Trabajo Infantil Disposición a comunicar! Presentación a proveedores Claves Enfoque empresarial “Curso práctico de management” Trabajo en equipo Gestión de proyectos Planificación y análisis de contingencias Creatividad e Innovación Visión de trascendencia Generosidad VALOS Reconocimiento Impulso a la RSE 1er Foro de RSE en Mendoza 2005

Claves Hitos 2006 VALOS Vínculo Empresa – Estado “Educar en Vendimia” Estrategia de RSE +70 voluntarios 50% de jefes y gerentes 2ª Presentación a proveedores – Reafirmar el compromiso! Claves Vínculo Empresa – Estado Optimización de recursos RSE en la Agenda Estratégica Compromiso / Continuidad Protagonismo / Identidad Rendición de cuentas VALOS Desafío intelectual Oportunidad de aprender, compartir, fortalecer 2° Foro de RSE en Mendoza – Confirmación del camino 2006 Ir a pág 19 Ir a pág 20/21

Hitos Claves 2007 VALOS “Educar en Vendimia” suma 3 empresas socias Impulso a acciones de Medio Ambiente Manual de Ética con proveedores Fortalecimiento programa becas universitarias Claves Colaboración entre empresas y el Estado, sin confusión de roles Visión empresaria Ampliar alcance Credibilidad, sustentabilidad y replicabilidad RSE impulsa creatividad VALOS Ambito de debate y generación de nuevas ideas Impulso a la comunicación Introducción al concepto de ciudadanía 2007

Hitos Claves 2008 VALOS Difusión Educar en Vendimia toma estado público nacional “Brindar” avanza solo Proyecto “Agua potable” Programa de Erradicación de Trabajo Infantil en VALOS Claves Cooperación empresaria Interacción con Estado Foco en concientización y provisión de soluciones VALOS Difusión Fomentar la interacción Ambito de acción y aprendizaje 2008 Ir a pág 22/23/24

Hitos Educar en Vendimia incorpora capacitación para adolescentes Incorporación a la Comisión Directiva de VALOS Fortalecimiento del programa de “Erradicación de Trabajo Infantil” ampliando a educación ???? Claves Aprendizaje y respuesta Confirmar la importancia de la RSE como un camino necesario, positivo y sin retorno Ampliar la mirada y ofrecer alternativas VALOS Involucra y coordina diferentes sectores El sector empresario junto con otros actores, es crucial para cambiar rumbo Practicas y proyectos de incidencia concreta Proyectos de Ciudadanía 2009

Estoy orgulloso de la forma y el lugar donde trabajo?

Muchas gracias!! Gustavo Baldoni Ingeniero Industrial (UBA) Magíster en Dirección de Empresas (CEMA) Director de VALOS - Responsabilidad Empresaria, a cargo Programa Erradicación del Trabajo Infantil Director de C&D Cuyo Ex-Director de Operaciones de Bodegas Chandon (responsable Estrategia de RSE) Ex-Gerente de Sistemas de Cadbury Stani Argentino, 42 años, 4 hijos gusbaldoni@live.com.ar – 011 (15) 4974 4858 Asociación Civil Valos – Av. San Martín 1010, piso 3, oficina I TEL. (0261) 4295173 – info@valos.org.ar / www.valos.org.ar Contacto: María José Pelegrina

FIN

Enfoque de Proyecto Estratégico Bodegas Chandon Corporate Plan Plan de Responsabilidad Social Empresaria Programa de Voluntariado Corporativo Draft para análisis de relevancia y factibilidad Gustavo Baldoni Julio 2003 Prioridades empresa Intereses empleados Necesidades comunidad Objetivo Principal: Fortalecer la relación de Bodegas Chandon con su comunidad y posicionarla como líder también en su trabajo con la misma. Estrategia Implementar un plan de RSE apoyado básicamente en actividades de Voluntariado Corporativo cuyo tema central sea Educación / Capacitación Resultados esperados (para la compañía) Impacto positivo sobre la imagen Fortalecimiento relación Compañía-Empleado Capacitación interna (liderazgo, trabajo en equipo) Mayor eficacia en el uso de los recursos Enfoque de Proyecto Estratégico Claves Ejecución y planificación en manos de los empleados, su participación debe ser totalmente voluntaria Management de la compañía debe alinearse Objetivos deben ser claros y concretos Comunicación, interna y externa Evaluación constante de resultados, internos y externos Involucrar a proveedores y clientes Asesoramiento a través de consultora especializada Regresar

Programa de Voluntariado Corporativo Objetivo Contribuir a la educación de nuestra comunidad ejecutando y facilitando proyectos desarrollados voluntariamente por nuestros empleados en un marco corporativo. Claves de éxito Concordancia de intereses empresa - empleados - comunidad Foco: Educación La decisión de participar del programa es 100% voluntaria pero los compromisos asumidos tienen el mismo valor que los objetivos laborales habituales Planificación, documentación y evaluación de los proyectos Alcance Amplio: 27 escuelas Foco: 8 escuelas (2500 niños) (Luján, Maipú, San Carlos y Tupungato, departamentos con presencia física de Bodegas Chandon) Al invertir en Educación estamos colaborando en la formación de los Lideres del Futuro Regresar

Cine en la escuela “Un mundo de película” Laboratorio de Informática Visitas Educativas 2003 Regresar Cine en la escuela “Un mundo de película”

2004 Reunión de planificación con directoras Equipamiento laboratorio y clase práctica 2004 Festejo Día del Niño Terminación casa celador Regresar

Foco: Educación / Trabajo “Educar en Vendimia” Objetivo Favorecer el trabajo del cosechador con hijos promoviendo el desarrollo integral del niño. Claves de éxito Enfoque integral y sustentable Concordancia de intereses y trabajo conjunto empresas - estado - comunidad Foco: Educación / Trabajo Optimización recursos existentes Control de gestión, durante y al final del programa Respeto de la ley y de los derechos de individuales Alcance (’08) Niños de Tupungato, de 2 a 14 años de edad, cuyos padres trabajaron para las empresas Bodegas Chandon, Catena, ALCO, Shirley Hinojosa Regresar

Responsabilidad Social Otra vez ?

SI, siempre! Optimismo que concreta La Responsabilidad Social ha dejado de ser una alternativa para ser una necesidad La Responsabilidad Social es un camino, una serie interminable de hechos positivos Ser responsable socialmente requiere, a la vez, aptitud + actitud Regresar Optimismo que concreta

Programa “Erradicación del Trabajo Infantil” VALOS, 2 Cámaras empresarias, 10 empresas en articulación con la “Red Nacional de Empresas contra el Trabajo Infantil” 2 encuentros de sensibilización y capacitación 3 encuentros territoriales de promoción e intercambio de soluciones San Martín, Guardería para niños < 12 años (5 años consecutivos) Tupungato, Escuela de verano niños < 14 años (4 años consecutivos) San Carlos, Jardín Maternal (3 años consecutivos) +150 personas (productores de la cadena de valor, funcionarios públicos, miembros de ONGs, empresarios) Importante involucramiento del Estado Nacional, CONAETI participa de apertura y cierre Provincial, Secretaría de Trabajo y otros presentan recursos disponibles Municipal, Intendente cuenta su experiencia

Programa “Erradicación del Trabajo Infantil” Conclusiones 2008 Aún falta mucho conocimiento de la ley y comprensión de los riesgos del Trabajo Infantil Se requiere mayor participación del Estado y continuidad de las prácticas exitosas Hay desconocimiento sobre los recursos disponibles Persisten muchos paradigmas Mejor trabajando que delinquiendo Yo fui niño trabajador y hoy estoy muy bien Se reclama fomentar la cultura del trabajo La Educación (en su versión más amplia) surge como la gran solución a corto y largo plazo Planes 2009 Continuar plan de capacitación a empleadores (recomendaciones OIT) Repetir encuentros territoriales mostrando avances (que los hubo!) Articular el programa con otras iniciativas de VALOS Sistematización del caso Revisión de la metodología de trabajo (frecuencia de encuentros) Regresar