TALLER Balanced Scorecared Personal

Contenido Presentación del grupo Introducción BSC Misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito Perspectivas, objetivos, indicadores y metas Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos indicadores y metas Desarrollo de plantilla de mapa estratégico Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel Generalidades aplicativo ASPA, Balanced Scorecard de MINTIC y ubicación individual en el mapa estratégico Cierre

1. Presentación del grupo

Nombre ¿Cómo cree que lo ven los demás? ¿Qué habilidades posee? ¿Qué hace (laboral-personal)? ¿Qué le apasiona? ¿Cómo se ve en 5 o 10 años?

2. Introducción BSC

Balanced Scorecared Definición Según el libro "The Balanced ScoreCard: Translating Strategy into Action", Harvard Business School Press, Boston, 1996: “El BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión, a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar el desempeño futuro.”

BSC personal Misión Personal Perspectiva Interna Perspectiva Externa Perspectiva Aprendizaje Perspectiva Financiera Misión Personal Visión Personal Funciones Personales Factores Críticos de éxito Objetivos Personales Indicadores y metas Acciones de Mejora Valores Personales

3. Misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito

“Conócete a ti mismo, oh sancho, que es el más grande y difícil de todo conocimiento” Don Quijote de la Mancha

Misión Personal ¿Quién soy? ¿Cuál es mi filosofía de vida? ¿Por qué estoy en este mundo? ¿Cuáles son mis objetivos generales en la vida? ¿Cuáles son mis aspiraciones más profundas? ¿Cuáles son mis talentos exclusivos? ¿Cuál es mi situación actual? ¿Cuáles son mis creencias básicas? ¿Qué pienso de mí mismo? ¿Qué es lo que más disfruto?

Ejemplos de Misión Personal Soy auténtico y afable, creando alegría y un mayor significado en las vidas de los demás con base en mi exclusividad. Mi misión es servir a la humanidad como embajador de Dios demostrando como perpetuar el bien y elevar las almas de todos aquellos con los que pueda interactuar. Soy un ser humano que tiene como filosofía de vida empezar por amarse a uno mismo para poder dar amor a los demás. Estoy acá haciendo parte del desarrollo de la humanidad, quiero dar lo mejor de mí y a través de mi profesión poder ayudar a la sociedad en el proceso de evolución. Con el aprendizaje diario poder convertirme en una mejor persona cada día

Visión Personal ¿A dónde voy? ¿Qué quiero ayudar a hacer? ¿Qué quiero conseguir? ¿Cuáles son mis intenciones a largo plazo? ¿Con qué espero contribuir a la sociedad? ¿Cómo quiero destacarme dentro de la sociedad? ¿Cómo me veo a mí mismo? ¿Cómo espero tratar a los demás? ¿Con qué sueño para mi vida?

Ejemplos de Visión Personal Para diciembre de 2014 habré alcanzado ser reconocido por mis aportes al desarrollo de la sociedad gracias a mis conocimientos y capacidad de estructurarlos para lograr comprender las problemáticas existentes y plantear las mejores soluciones. Tendré una estabilidad emocional con la persona que haya escogido para ser mi compañía por el resto de la vida y continuaré con la unión de mi familia, tendré una estabilidad económica con la propiedad de una casa, ahorros para poder viajar, estudiar y suplir mis necesidades básicas, asegurando igualmente mi tranquilidad en la vejez. Para el año 2016 llevaré a cabo mi misión de la siguiente manera: Sigo desarrollando mis conocimientos habiendo obtenido un título de MBA. Me dedico continuamente a lo que me encanta hacer. Disfruto de salud física, emocional y mental. Tengo la seguridad financiera, que me permite ejercer mi libertad personal

Valores ¿Con qué valores me identifico? ¿En qué creo? ¿Que defiendo?

Ejemplos de Valores Honestidad Lealtad Respeto Solidaridad

Funciones Personales Centrales Padres e Hijos

Funciones Personales Centrales ¿Qué clase de relación me gustaría tener con los demás? ¿Cómo me gustaría cumplir con deferentes funciones en la vida con el fin de realizar mi misión y mi visión

Ejemplos de Funciones Personales Como pareja: Ser felices juntos, hacer cosas divertidas, apoyándonos el uno al otro y disfrutarlo. Construir un futuro juntos, en el que daré y recibiré amor, respeto y confianza. Como padre: Ser un apoyo permanente para mis hijos. Como hijo: Dar y recibir amor de mis padres y aprender de su sabiduría en la vida. Como amigo: Mis amigos siempre pueden contar conmigo, nunca los desilusionaré. Como colega: Trabajar con éxito junto a mis colegas, compartir conocimiento y asegurar que mis colegas me vean como una persona digna de su confianza en una atmósfera laboral abierta y armoniosa. Como jefe: Ayudar a la empresa para que el trabajo sea un éxito y a través de esto, poder servir a la comunidad.

Factores Críticos de Éxito Dick Fosbury

Factores Críticos de Éxito ¿Qué factores me hacen único? ¿Qué factores de mi ambición personal son decisivos para mi bienestar y éxito personal? Cuáles son mis competencias mas importantes?

Ejemplos de Factores Críticos de Éxito Ser transparente Ser consecuente Ser un ejemplo para mis hijos Dar y recibir confianza

4. Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito

7. Alineación MINTIC

6. Perspectivas, objetivos, indicadores y metas

BSC personal Misión Personal Perspectiva Interna Perspectiva Externa Visión Personal Funciones Personales Factores Críticos de éxito Objetivos Personales Indicadores y metas Acciones de Mejora Valores Personales Perspectiva Interna Perspectiva Externa Perspectiva Financiera Perspectiva Aprendizaje

BSC personal Perspectiva Interna Misión Personal Perspectiva Externa Visión Personal Funciones Personales Factores Críticos de éxito Objetivos Personales Indicadores y metas Acciones de Mejora Valores Personales Perspectiva Interna (yo) Perspectiva Externa Perspectiva Interna (yo en MINTIC) Perspectiva Financiera Perspectiva Aprendizaje

BSC personal Misión Personal Perspectiva Externa Visión Personal Funciones Personales Factores Críticos de éxito Objetivos Personales Indicadores y metas Acciones de Mejora Valores Personales Perspectiva Interna (yo) Perspectiva Externa Perspectiva Interna (yo en MINTIC) Perspectiva Financiera Perspectiva Aprendizaje

Perspectivas Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser feliz? Interna (yo en MINTIC): ¿Cómo me puedo sentir bien trabajando en MINTIC? Externa: ¿Cómo me ven los demás? Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con base a los conocimientos y el aprendizaje continuo? Financiera: ¿Cómo puedo satisfacer mis necesidades financieras?

Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser feliz?

Externa: ¿Cómo me ven los demás? http://www.youtube.com/watch?v=KfprZg2OEe4

Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con base a los conocimientos y el aprendizaje continuo?

Objetivos Qué resultados personales a corto plazo y medibles quiero conseguir? Considerar un análisis DOFA personal Puntos Fuertes: ¿Qué puntos fuertes han contribuido a mi éxito hasta este momento? Puntos débiles: ¿Cuáles son sus defectos más destacados? Oportunidades: ¿Cuál es el cambio más importante al que me enfrento? Amenazas: ¿Qué problemas me gustaría manejar mejor?

Ejemplos Objetivos Personales Ser apreciado por los clientes Tener habilidades de liderazgo incrementadas Tener permanente paz interior Tener un nivel más alto de conocimiento

Indicadores SMART Específicos: Formulados para que puedan influir en el comportamiento Medibles: Deben poder medir el objetivo Alcanzables: Realistas, posibles y aceptables Orientados a resultados: Relacionados con resultados concretos Limitados en el tiempo específico: Para poder hacer seguimiento.

Ejemplos Indicadores Numero de cigarrillos diarios Nivel de colesterol Kilómetros por mes en bicicleta Numero de errores en procedimiento Numero de actividades con mis amigos Numero de nuevos amigos Numero de veces que he ayudado a otros Numero de artículos publicados Saldo de ahorros

8. Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos, indicadores y metas

8. Desarrollo de plantilla de mapa estratégico

9. Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel

Generalidades aplicativo ASPA, Balance Scorecard MINTIC y ubicación individual en el mapa estratégico

ASPA Aplicativo de Seguimiento al Plan de Acción MINTIC Usuario: tdiaz Clave: 123

ASPA

Balanced Scorecard MINTIC

Mapa Estratégico

10. Cierre