Informe de Sostenibilidad 2013 Asamblea Ordinaria de Accionistas N°20 28 de febrero de 2014

2013 fue un buen año en el que XM continuó avanzando en la creación de valor compartido y relaciones gana a gana con nuestros grupos de interés.

Informe de Sostenibilidad 2013

Junta Directiva y Comité de Gerencia Contenido Introducción Junta Directiva y Comité de Gerencia 2. Promesa de Valor 3. Dictamen del Revisor Fiscal

4. Sostenibilidad Contenido Accionistas Proveedores Estado Colaboradores Clientes Sociedad 4. Sostenibilidad Producto de exportaciones e importaciones entre Colombia y Ecuador se facturaron USD 79 Millones. Se generaron rentas de congestión asignadas a Colombia por $1.609 Millones, de los cuales $422 Millones fueron destinados al FOES y el excedente para alivio de restricciones que, sumadas con las garantías ejecutadas del Cargo por Confiabilidad, permitieron disminuir el monto de restricciones a pagar en la tarifa de los usuarios finales en $49.158 Millones.

4. Sostenibilidad Contenido Accionistas Proveedores Estado Colaboradores Clientes Sociedad 4. Sostenibilidad Facturación de cerca de $199 mil Millones por concepto de Fondos recaudados directamente por el ASIC y el LAC de los agentes del Mercado de Energía Mayorista. Recaudo de cerca de $12 mil Millones por concepto de Gravamen a los Movimientos Financieros.

4. Sostenibilidad Contenido Accionistas Proveedores Estado Colaboradores Clientes Sociedad 4. Sostenibilidad Reporte diario para determinar y divulgar la Huella de Carbono de las plantas de generación despachadas centralmente. Premio ANDESCO Responsabilidad Social Empresarial 2013, en la categoría Mejor Empresa Pequeña. Primer Foro de Ética del Sector Eléctrico, el cual contó con la participación de 117 asistentes, en representación de 55 empresas de 12 ciudades del país.

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas Diálogo con Clientes Indicadores CREG dentro de los límites establecidos, cumpliendo con los 10 durante todos los meses de 2013. El resultado (real) de la satisfacción frente a los servicios prestados alcanzó el 86.6% (TTB) en la evaluación realizada por la firma Centro Nacional de Consultoría en el segundo semestre de 2013.

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas Se liquidaron contratos de largo plazo entre agentes del mercado por $8,9 billones, cargos por uso del sistema de transmisión regional y sistema de distribución local por $4 billones. XM administró garantías y prepagos para respaldar las obligaciones en el mercado una suma de $3,3 billones, de los cuales $2.6 billones corresponden a garantías bancarias. Administración de $3,2 billones de dinero de los agentes del mercado Compras en bolsa facturadas por $2,7 billones, cargo por confiabilidad por $1,9 billones, cargos por uso del sistema de transmisión nacional de $1,26 billones.

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas Primera empresa del Grupo ISA y del Sector Eléctrico Colombiano en obtener la Certificación ICONTEC en la Norma ISO\IEC 27001. Nuevos aplicativos Portal BI, IDO, EVENTOS y PARATEC

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas Progama XM, ¡Te quiere bien! 83% de favorabilidad en la encuesta anual de clima laboral, frente a un 81% de 2012, porcentaje que en todo caso es considerado internacionalmente como muy satisfactorio.

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas XM demostró su compromiso con el fortalecimiento institucional que conlleva la más estricta aplicación del ordenamiento jurídico vigente y en particular del Reglamento de Operación y las reglas del Mercado de Energía Mayorista. • Ministerio de Minas y Energía • Superintendencia de Servicios Públicos • Unidad de Planeación Minero Energética –UPME–. • Comité Asesor de Planeamiento de la Transmisión -CAPT- • Comisión de Regulación de Energía y Gas –CREG–. • Consejo Nacional de Operación –CNO–. • Comité Asesor de Comercialización –CAC–. • Superintendencia de Industria y Comercio -SIC- • Contraloría General de la Republica.

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas Diálogo con Proveedores Actualización del Estatuto de Contratación en XM y avances en las estrategias para suministro y tipificación de bienes y servicios. El valor total contratado por XM en el año fue de $19,133 Millones, correspondiente a productos y servicios suministrados por 104 contratistas.

4. Sostenibilidad Contenido Sociedad Clientes Colaboradores Estado Proveedores Accionistas Utilidad neta: $2,466 Millones El patrimonio de la empresa alcanzó $25.667Millones, mostrando un ROE de 9,6% en 2013. Avances en la estrategia de Nuevos Negocios para lograr diversificación de ingresos en los próximos años.

5. Informe de Control Externo e Interno y Auditoría Contenido 5. Informe de Control Externo e Interno y Auditoría En noviembre de 2013, el Instituto norteamericano de Auditores Internos (IIA) otorgó a XM la Certificación de que su estructura y políticas cumplen con los requisitos de la Normas Internacionales y el Código de Ética de Auditoría. 6. Prácticas de Gobierno Corporativo

y Tránsito y Transporte Contenido 7. Balance de inversiones en el Sector Financiero y Tránsito y Transporte Desde su lanzamiento hasta diciembre de 2013 viene buscado diferentes estrategias para desarrollar el primer mercado de derivados energéticos de América Latina. 7,053 contratos de futuros mensuales transados, lo que corresponde a un total negociado de 438 GWh.

y Tránsito y Transporte 7. Balance de inversiones en el sector Financiero y Tránsito y Transporte SIR: Ingresos operacionales de $6,013 Millones, con un aumento de 6.37% con respecto al año anterior; la utilidad neta de $488 Millones, mientras que el indicador EBITDA fue de $2,476 Millones.

9. Informe especial y propiedad intelectual Contenido 9. Informe especial y propiedad intelectual 10. Estados Financieros y Notas a los mismos 11. Información corporativa de ISA 8. Retos y perspectivas futuras de XM

Este 2014 … seguiremos contribuyendo al desarrollo sostenible del país, a partir de la creación tangible de valor económico y social para nuestros grupos de interés.

Estadísticas de la Operación del Sistema y de la Administración del Mercado