EL DIAGRAMA DE PARETO Curva ABC Con el diagrama de Pareto observamos cual es el 20% de los elementos que repercuten en el 80% de los resultados y también la zona de interés medio. A partir de los datos se tomaran las decisiones para solucionar los problemas en estudio. Es útil para centrar los problemas, determinar prioridades y facilitar la toma de decisiones, visualizando las cosas verdaderamente importantes, focalizando los esfuerzos para producir una mejora, ayudando a su comprensión y consenso. Nº de D E F C T O S METODO : 1.-Plantear el problema a investigar 2.-Tabular los datos escogidos 3.-Recoger datos 4.-Dibujar dos ejes del diagrama : En el horizontal poner las causas. En el vertical colocar el numero de defectos u otras observaciones. 100 50 Curva ABC A B C D E F CAUSAS DE LOS DEFECTOS En la zona A es donde con un 20% de nuestro tiempo obtendremos el 80% de los resultados. Esta es el área de los resultados clave, donde Debemos concentrar nuestros esfuerzos. La zona B es la de interés medio La zona C, que nos ocupa una gran cantidad de tiempo, es la zona de los asuntos triviales. Resultados A B C Tiempo
LEYES Y REFLEXIONES RELATIVAS AL TIEMPO REGLA A/B/C. TAREAS “A” : MUY IMPORTANTES , BASICAS PARA CUMPLIR EL TRABAJO. NO DELEGABLES .CONCENTRACION EN ELLAS TAREAS “B” : MPORTANTES PERO PUEDEN/DEBEN DELEGARSE TAREAS C:LAS MENOS IMPORTANTES. PERO CONSUMEN APROX. 60% TIEMPO .MEJOR DESHACERSE DE ELLAS.