IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 0.00

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS IDENTIFICAR Y DETECTAR RETENER Son dos acciones distintas Requieren analizarse por separado Tienen herramientas y efectos distintos en la motivación de los talentos Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 0.01

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 1. IDENTIFICAR Y DETECTAR Identificar y detectar TALENTOS ¿Qué es un Talento? ¿Cómo identificarlo Internamente? ¿Cómo detectarlo externamente Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 1.00

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 1. IDENTIFICAR Y DETECTAR Cualidades extraordinarias Trasgresión Tolerancia empresaria a la trasgresión Límites a la expresión del talento ¿El talento cambia según las organizaciones? ¿Cuántos “talentos” estamos dispuestos a tolerar y a administrar ¿Qué es un Talento? Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 1.01

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 1. IDENTIFICAR Y DETECTAR ¿Cómo identificarlo Internamente? Evaluación de Potencial Assessment Center o Management Assessment Evaluación de desempeño People Review Definir Key Persons ¿Hay una estrategia para Key Persons y otra para los que no lo son? Tarea sistemática y alineada con la estrategia Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 1.02

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 1. IDENTIFICAR Y DETECTAR Head Hunting: niveles altos Planes JP’s: niveles bajos ¿Cuánto esperar a que el talento aparezca?. Los tiempos de las empresas La situación actual del mercado laboral en cuanto a la detección de talentos ¿Cómo hacer atractiva la organización para que un talento desee sumarse a ella Hacer que la ventaja competitiva sea la gente y que uno nunca quiera irse de allí. Requiere un esfuerzo sistemático de retención ¿Cómo detectarlo externamente Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 1.03

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER Retener TALENTOS Planes de Carrera Movilidad organizacional Cuadro de reemplazos Otras formas Capacitación Incentivos Económicos Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.00

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER No todos pueden necesariamente tenerlo Percepción del PC para la empresa vs percepción del PC para el empleado Planes de carrera profesionales vs Planes de carrera jerárquicos Rotación, traslados a otras unidades o países Los riesgos de comunicar el plan de carreras vs los riesgos de no comunicarlo PC tienen alta dependencia de la “movilidad organizacional” Plan de Carreras Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.01

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER ¿Cómo hacer para que se “descubran” oportunidades de crecimiento? No se pueden asegurar vacantes, pero –al mismo tiempo- se genera desmotivación si la vacante no se presenta Personas imprescindibles Asegurar que cada directivo forme y designe su propio cuadro de reemplazo El crecimiento personal debe estar ligado al crecimiento de la organización Movilidad organizacional Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.02

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER Definíción de puestos clave, que tienen que tener back up (no hay imprescindibles) Un High Potential puede aplicar a más de un cuadro de reemplazo (para una posición que debe ser clave) ¿Cómo manejar la ansiedad y la motivación de quién es Cuadro de Reemplazo pero ve que el puesto principal no se desocupa? Nuevamente aparece la dependencia de la “movilidad organizacional” Relación entre Planes de Carrera y Cuadros de Reemplazo Cuadro de reemplazos Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.03

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER Son ineludibles para la retención El problema es el alcance (su valor motivacional a través del tiempo) Bonus, Aumentos de Salario, Planes de Pensión, Opción de Acciones, Premios especiales, Viajes Pago de los estudios de posgrado, beneficios para la familia, promoción social (dentro del concepto de RSE) Se trata de aumentar la identificación y, con ello, el loyalty Incentivos Económicos Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.04

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER Es sustancial que la política de incentivos económicos de retención responda a una estrategia sustentable en el tiempo En estas ocasiones, podría permitirse una trasgresión a la Equidad Interna al tener en cuenta los peligros de no tener Competitividad Externa salarial Es probable que los sistemas de descripción y evaluación de puestos aseguren una mayor equidad, pero el mercado tiene sus propias leyes que, por buscar competitividad, pueden trasgredir la equidad Esto se da especialmente en los talentos que queremos retener Incentivos Económicos Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.05

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER Aumentamos sus competencias actuales y potenciales Pero ello puede generar el riesgo de aumentar su empleabilidad Es un riesgo que debe correrse, pues si no se iría de todas formas Debemos elegir temas y modos de capacitación, que apunten tanto a sus competencias “duras” como a sus competencias “blandas” Tanto a la actualización en el puesto actual, como a los contenidos que necesita para crecer Capacitación Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.06

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS 2. RETENER Otras formas Generar crecimiento en otros ámbitos organizacionales Generar vínculos a largo plazo, involucrándolos en proyectos centrales de las empresas Participación en los resultados Involucramiento en las decisiones clave Beneficios adicionales que aumenten la lealtad Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 2.07

IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS CONGRESO RH UCEMA Junio 07 IDENTIFICAR Y RETENER TALENTOS IDENTIFICAR Y DETECTAR RETENER Son dos acciones distintas que deben coordinarse El acierto de una llevará al éxito en la otra Pero requieren estrategias y esfuerzos por separado por parte de las empresas Luis Perez van Morlegan Prohibida reproducción total o parcial sin consentimiento del autor 0.02