ABORDAJE LABORAL EN LA INMERSIÓN DE LA GENERACIÓN Z Ponente: Email: URBINA ROSAS, CLAUDIA MARIBEL claudiaurbinarosas@gmail.com

Mentalidades Generacionales Análisis Actual Cambios e impacto Mentalidades Generacionales Etapas Generacionales en el contexto laboral Abordaje Generación Z ¿Estamos preparados? CONTENIDOS

¿QUÉ ES LO QUE HA CAMBIADO?...

8 TENDENCIAS QUE ESTÁN CAMBIANDO EL MUNDO LABORAL Movilidad y Flexibilidad Acceso Tiempo Global Inmediato Interconectividad La gente: nuevos atributos valorados Bienestar Personalización Diversidad

1995 1980 1960 1945 1900 Personalidad Generacional. Diferencias Profundas en la forma de pensar. Distintas actitudes, valores y estilos.

GENERACIONES BB (1945-1960) X (1961-1979) Y (1980 – 1995) Z (1996-2016)

TRADICIONALISTAS Influenciados por patriotas, héroes, pasaron por eventos como la guerra de Corea. Condiciones de vida: Aprender a vivir con poco. Ahorro es básico: guardar para el invierno. El patriotismo es muy arraigado. De la casa al trabajo – del trabajo a la casa. Fé en las instituciones.

TRADICIONALISTAS Management: Basado en el modelo militar de cadena de mando: los jefes mandan y los subordinados obedecen. Valores: Sacrificio, trabajo duro, conformismo, ley y orden, respeto por la autoridad, paciencia, el deber antes que el placer. Retiro: Ven al retiro como una compensación bien merecida, esperándola con ansias.

DOS GENERACIONES DE CARACTERÍSTICAS SIMILARES: 50 AÑOS DE TRANQUILIDAD EMPIEZAN LOS CHOQUES CUANDO IRRUMPEN LOS BABY BOOMERS

BABY BOOMERS Los Beatles Kennedy Martin Lutherking Generan cambios en todos los sectores de actividad. Tienen como referentes personales a Kennedy, Martin Luther King, Los Beattles … Inicia el consumismo. Condiciones de vida: La economía post guerra genera un contexto de optimismo, abundancia de puestos de trabajo. Boom de los productos de consumo. Acrecienta los niveles de educación. Deseo de cambio, energía y optimismo.

BABY BOOMERS Management: Generación que busca competir, generar cambios, liderar. Sienten que son lo que son en el trabajo, que pueden ganar dinero y triunfar. Buscan poder y participación. El equilibrio vida personal - vida laboral es un problema. Retiro: No piensan en retirarse nunca, quieren seguir trabajando de una forma u otra. Ser y sentirse productivos.

GENERACIÓN X Llamados también los incomprendidos, tienen como referentes a Madonna, Michael Jordan, Bill Clinton, Bill Gates. Inicia la era de los videojuegos, sienten que son ciudadanos del mundo. Condiciones: Se triplica la tasa de divorcio. Pierden la confianza en las instituciones y en las personas. Tienen más fe en sí mismos que en los demás. Aparece la violencia, sida, cocaína, destrucción del medio ambiente.

GENERACIÓN X Management: Self comand Cambian buscando lo que prefieren. Desconfían de las promesas. Independientes, autónomos. La calidad de vida: “Vivir como yo quiero”. Intereses: Trabajar en lo que quiero Confío en mí: Autodesarrrollo “Show me the money”.

GENERACIÓN Y Son los llamados nuevos Baby Boom Generación del ¿porqué?, los del milenio. Lugares virtuales. Aparecen los celulares, internet, mp3, Play Station Condiciones: Hijos de los optimistas Baby Boomers, sienten que pueden hacer las cosas y cambiar el mundo pero aprendieron de la generación anterior a no tener confianza ilimitada. Pragmáticos. Crecieron participando de las decisiones familiares.

GENERACIÓN Y Management: Buscan un contexto laboral que tenga la diversidad a la que están acostumbrados. Buscan espacio para participar. Quieren autonomía y poder de decisión. Justicia, solidaridad, ambiente de colaboración. Calidad de vida: Vivir como quiero.

GENERACIÓN Z Internet es su principal medio de comunicación e interacción Representan la nueva fuerza laboral para el 2020 Son muy visuales, prefieren las imágenes, videos, conocimiento interactivo más allá del texto o la simple explicación Utilizan su tiempo en el celular y si la información llega por ella es bien recepcionada. El 90% prefiere un entorno laboral flexible, dinámico, cambiante, retador y práctico. CrÍticos y selectivos - Nativos digitales -Autoformación online.

GENERACION Z Conjunto diferente de actitudes, expectativas, patrones y retos. Al no conocer el mundo pre-internet es difícil encomendar labores que no este inmerso lo digital. Valoran la conectividad y el trabajo remoto. Múltiples plataformas 5 pantallas a la vez es decir trabajo diverso. Ser claro, breve, conciso, práctico, rápido. Autonomía- colaboración en línea. Atención con latencia corta.

GENERACIÓN Z Management: Buscan tener espacios múltiples donde se diversifique el campo de acción. Capacitación y abordaje basados en e-learning. Spam de atención bajo. Trato horizontal. Espacios independientes. Horarios mixtos (oficina-campo).

CARRERA Tradicionalistas Construir un legado Baby boomers Construir una carrera brillante Baby boomers Construir una carrera portátil Generación X Construir carreras paralelas Generación Y Construir conocimiento Generación Z

RECONOCIMIENTO Tradicionalistas Babyboomers Generación X Generación Y Seguridad laboral/ planes de retiro/ servicio médico. Tradicionalistas Dinero/ cargo /símbolo de estatus/ planes de retiro. Babyboomers Balance vida profesional-laboral/ Velocidad de carrera. Generación X Entorno divertido/ posibilidad de trabajo en pares, lugar que tenga sentido. Generación Y Palabras alentadoras a cada momento/ metas cambiantes/ flexibilidad horaria / viajes combinen placer y trabajo. Generación Z

No tendremos los profesionales que necesitamos Sus expectativas serán distintas La tecnología está cambiando cuando, como y donde trabajar