Ericka Jasso Claudia Dávalos Isabel Machuca

Misión Somos una organización especializada en el Community Manager en la cual construimos y mantenemos la comunidad de cualquier marca para aumentar de potencial de diálogo con su mercado a través de redes sociales. Visión En 2018 alcanzaremos un posicionamiento de liderazgo en materia de manejo de redes sociales por el número de pequeñas y medianas empresas nacionales que aseguraremos como clientes leales por 5 años y el dominio en materia de evolución online.

Valores Los valores para nuestra empresa forman parte esencial en nuestro trabajo diario con el fin de mantener una relación con nuestro cliente. Entendemos a nuestro cliente como una empresa interesada en mantener una relación especifica con su público. Compromiso Seriedad Confidencialidad

Lema: Tu público más cerca de ti Ritos y Rituales Despiértate Día Del-Interactivo Día Convive Día de la madre Día mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información Día de la virgen

Relación exhaustiva de públicos

Comunicación filantrópica Fundación Caltia cuenta con un programa llamado Leescubrelo, el cual reparte libros a escuelas privadas y en las públicas en el centro de la república, donde realiza un concurso de ensayo y premia al mejor escrito. Los premios son una computadora o herramientas educativas que sean necesarias en el sector participante. CONNECT se encuentra preocupada en el desarrollo educativo, enfocado principalmente en temas de lectura en México, por lo que está apoyando activamente a dicha fundación con aportaciones del 5% par cada uno de los servicios ofrecidos para la compra de equipo de cómputo y libros que la institución ocupará y repartirá en sus múltiples actividades.

Lema: CONNECTamos el aprendizaje con el poder de la lectura Spot: Revista Periódico

Comunicación en crisis Un problema ético que puede llegar a presentar nuestra empresa es que nuestra cuenta de cualquier red social sea tomada por un usuario que no tenga autorización de utilizarla y perjudique la imagen y servicio de nuestro cliente más potencial cuyo posicionamiento en el mercado es alto, mediante la acción de publicar información que favorezca a la competencia de dicho cliente.

Solución Mensaje clave Nuestra red del directorio de nuestros clientes ha sido raptada por hackers. Estamos tomando acciones para recuperar el dominio de nuestro cliente. Medios informativos Televisión y Redes Sociales Anuncio de periódico

Redes sociales Twitter: Facebook Blog Video de campaña Spot 1 Spot Campaña de comunicación