¿De qué estamos hablando cuando hablamos de estereotipo, prejuicio y rumor? Estrategias comunicativas y emocionales para la gestión de los rumores
Alguna vez se me paso por la cabeza que... Los informáticos son unos frikis Los políticos son corruptos Las mujeres aparcan peor La gente mayor es más intolerante Los policías tienen muchos prejuicios Los alemanes son más “cuadriculados” Los nórdicos son más civilizados Los argentinos son unos charlatanes
¿Qué es...? Estereotipo Prejuicio Discriminación Racismo Rumor
Transmisión
Dificultad para desmontarlos
Estereotipo “Pienso” Prejuicio “Siento” Discriminación “Actúo”
Expresión latente
Fuentes del prejuicio: Social Emocional Psicologia social
“Aquello que es pensado como real es real en sus consecuencias” Pensamiento Percepción Realidad
Reacciona como si fuera Pienso que es Lo trato como si fuera Mi trato le hace sentir Reacciona como si fuera La profecía autocumplida
Competencia por los recursos
Psicologia social
Emocional
Rumor
Rumors Per què ens els creiem? Per què els difonem? Prejuicios y estereotipos Importancia y ambigüedad Influencia de los otros Per què ens els creiem? Per què els difonem?
Importancia Ambigüedad Contexto Rumor
Cascadas de información Cascadas de conformismo Polarización del grupo
Estereotipos y prejuicios como sustrato de los rumores Pensament Percepció Realitat