EMPRESAS QUE COMPONEN EL GRUPO CORTE INGLÉS

COMPROMISOS DEL CORTE INGLES HACIA SUS CLIENTES Servicio La atención personalizada y nuestra vocación de servicio nos diferencian como empresa. Surtido Contamos con una oferta comercial amplia, variada y novedosa en todo tipo de productos. Calidad Trabajamos para que la calidad esté presente en todos nuestros ámbitos de actividad Especialización Somos especialistas en moda, perfumería, alimentación, decoración, cultura y ocio, viajes, seguros, informática, entre otros. Garantía La clave de la relación de confianza que mantenemos con nuestros clientes es la garantía del producto y servicio que ofrecemos en nuestros centros.

Segmentos Estrategia Idea de producto Personas jóvenes y de mediana edad Principalmente enfocado a familias y jóvenes independientes Con un poder adquisitivo medio Estrategia - Productos de coste bajo Compra ágil y rápida de productos básicos de alimentación, droguería y perfumería Satisface las necesidades de la cesta básica Especializados en productos frescos Idea de producto Productos de cosmética ( crema facial)

Personas jóvenes y de mediana edad Segmentos Personas jóvenes y de mediana edad Enfocado hacia hombres, mujeres y niños Con un poder adquisitivo medio Estrategia -Apuesta por la constante renovación, calidad y variedad -colecciones más reducidas para trasladar una sensación de dinamismo en las tiendas Diseños actuales y de calidad Lanzamiento de productos nuevos constantemente Idea de producto Bolsos reversibles

Segmentos Para personas de todas las edades Enfocado hacia las personas con deficiencia visual y auditiva Con un poder adquisitivo medio Estrategia Incorporación de tecnologías de vanguardia Gafas hechas a medida por impresión 3D personalizadas y adaptadas a cada cliente Idea de producto Auriculares

Segmentos Para personas jóvenes y de 3ª edad Enfocado hacia personas que quieran viajar Con un poder adquisitivo medio/alto Estrategias Atención personalizada capaz de satisfacer las necesidades de cada cliente Viajes de tipo profesional, ocio o la planificación y organización de Congresos Asesoramiento Se encuentra a nivel mundial (Francia, Bélgica, Portugal, Italia, Estados Unidos, Chile, México y Argentina, Colombia, República Dominicana y Uruguay, además de España) Idea de producto Alquiler de coches nada mas llegar al destino deseado sin tener que realizar tramites

Segmentos Para personas de todas las edades Enfocado hacia todos los públicos, mujeres, hombres y niños Con un poder adquisitivo medio y alto Estrategia Ofrece todo tipo de producto ropa, calzado, bisutería, electrodomésticos ,perfumería Diseños actuales y de calidad Lanzamiento de productos nuevos constantemente Idea de producto Medicinas

Segmentos Para personas adultas Mujeres y hombres Poder adquisitivo medio Estrategia Especializada en bricolaje, decoración, jardín y reformas integrales del hogar. Ofrecen una amplia gama de productos a la vista del público. Precio muy competitivo. Tiendas ubicadas en el radio de la ciudad Idea de producto Televisiones

Segmentos Para todas las edades Hombres y mujeres Poder adquisitivo medio-alto Estrategia Amplia gama de seguros y servicios integrales. Lanzamiento de nuevos productos para autos, asistencia en viaje, asistencia tecnológica y telefonía móvil Oferta simultánea de productos exclusivos para clientes de El Corte Inglés. Idea de producto Seguro para mascotas

Segmentos Jóvenes y adultos Mujeres y hombres Poder adquisitivo medio Estrategia Tecnológica adaptada al negocio y a la trasformación digital. Distribución de productos y soluciones informáticas Amplio conocimiento en big data le ha permitido reforzar su presencia en el ámbito internacional Idea de producto Puzzles

TRABAJO REALIZADO POR CATALINA RICO 2ºC