MOBBING ACOSO LABORAL

¿QUÉ SE ENTIENDE POR MOBBING? Situación en el que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática, sobre otra persona en el lugar de trabajo.

FORMA EN LAS QUE SE EXPRESA ATAQUES CON MEDIDAS ORGANIZACIONALES; -Te asignan trabajos degradantes. ATAQUES A TUS RELACIONES SOCIALES; -Restringe a sus compañeros la posibilidad de hablar con el/ella. ACOMETEN CONTRA LA VIDA PRIVADA; -Intentan que quedes como un estúpido/a ante los demás. AMENAZAN CON VIOLENCIA FÍSICA; -Su superior le puede acosar con ofertas y violencias sexuales. ATACAN VERBALMENTE; -Critican continuamente su trabajo.

PERFIL DEL ACOSADO; Elevado sentido de la ética y de la justicia. Muy capacitado/a para su trabajo. Trabaja bien en equipo. Muy apreciado entre sus compañeros.

PERFIL HABITUAL DEL ACOSADOR; No tiene sentido de culpa. No es un trabajador eficaz. Es controlador y mentiroso compulsivo. Busca el respaldo de la dirección de la empresa. Utiliza cualquier excusa para hostigar a la víctima.

DESARROLLO DEL PROBLEMA La persona acosada nota un cambio súbito en la relación que mantiene con sus superiores o compañeros motivado generalmente por celos. Comienza a poner en cuestión su trabajo con mentiras, ridiculizando o negándose hablar con el/ella. Los agresores descalifican su trabajo. La persona acosada se siente incomunicado, su estabilidad emocional se trastorna.

CONSECUENCIAS PARA EL TRABAJADOR A nivel psíquico puede experimentar sentimientos de ansiedad, fracaso o apatía, problemas de concentración… A nivel físico pueden padecer desde dolores hasta trastornos funcionales. A nivel social, es posible que perciban que se encuentran muy susceptibles a la crítica, con actitudes de desconfianza, aislamiento e incluso agresividad.

CONSECUENCIAS PAA LA ORGANIZACIÓN DE TRABAJO La persona afectada disminuye la cantidad y calidad del trabajo, y le resulta inútil el trabajo en equipo. Es posible que aumente la accidentabilidad por negligencias o descuidos.

CONSECUENCIAS PARA EL NÚCLEO FAMILIAR Y SOCIAL El entorno social de la persona acosada pagará las consecuencias, ya que esta se encontrara desmotivado/a, sin expectativas ni ganas de trabajar

CONSECUENCIAS PARA LA SOCIEDAD Como consecuencia de la perdida de fuerza de trabajo, los costes de asistencia a enfermedades, costes de las pensiones de invalidez, etc.

¿CÓMO PREVENIR EL MOBBING? Los superiores deberían desarrollar habilidades para reconocer conflictos y manejarlos adecuadamente, conocer los síntomas del mobbing para su reconocimiento temprano. Desarrollando desde el propio centro de trabajo reglas claras sobre resolución de conflictos personales, que garanticen el derecho a la queja y al anonimato y que prevean sistemas de mediación y/ arbitraje. Entrenamiento de los trabajadores en relaciones interpersonales.