MOBBING Y BULLYING Pedro Luis Ibeas Garrido 1 Octubre de 2012.

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1 MOBBING Y BULLYING Pedro Luis Ibeas Garrido 1 Octubre de 2012

2 ¿ QUE ES EL MOBBING ? SEGÚN LEYMANN Es toda violencia ejercida en el ámbito del trabajo, que manifieste abuso de poder por parte de un superior, y que se produzca de forma repetitiva e intencionada, buscando un fin concreto, durante al menos seis meses

3 TIPOS DE MOBBING 1.ASCENDENTE 2.HORIZONTAL 3.DESCENDENTE

4 MOBBING ASCENDENTE El grupo no acepta la autoridad de un jefe Se da en : –Compañeros recién ascendidos –Nuevos jefes, con nuevas ideas y nuevo enfoque del trabajo –Problemas personales

5 MOBBING HORIZONTAL Es el Bullying Violencia entre iguales jerárquicamente dentro de la empresa

6 MOBBING DESCENDENTE Es el más general Violencia física o psíquica, ejercida desde un puesto de poder, hacia un subordinado

7 FINALIDAD DEL MOBBING CONSEGUIR QUE LA VICTIMA ABANDONE VOLUNTARIAMENTE UN TRABAJO Para conseguirlo, se someterá a la victima a una violencia, despiadada, fría, calculada y sistemática, con el objetivo de hundir su capacidad de resistencia psíquica / física, y lograr el objetivo buscado

8 1ª FASE DE CONFLICTO INICIAL En toda relación surgen roces Si no se solucionan, pueden originar un problema PROBLEMA DETONANTE del Mobbing

9 2ª FASE DE MOBBING Comienza el hostigamiento La victima no se puede creer lo que le está pasando… ¿ qué he hecho mal ? Desconcierto Espera que sea una mala racha Comienza la ansiedad Trastornos del sueño

10 La victima se auto-inculpa Trata de trabajar más, de hacer su trabajo mejor Piensa que ha hecho algo mal pero no sabe el qué No entiende que está pasando ¿ Por qué todo ha cambiado?

11 VIOLENCIA PSIQUICA Burla y humillación pública No dejarle nunca expresarse Hacer parecer estúpida a la victima ante sus compañeros Extender rumores maliciosos Reírse de sus problemas Cuestionar todo lo que dice sistemáticamente

12 El desconcierto de la victima es ahora tremendo –No duerme –Aparecen los dolores de cabeza, musculares, etc –Aparece la ansiedad –Autentico terror, ante la llamada de su jefe. La autoestima comienza a dañarse gravemente Comienzan las primera bajas por Stress

13 VIOLENCIA FISICA Agresiones Miradas de reproche sin motivo Dirigirse a la victima gritando continuamente

14 VIOLENCIA POR CARGA DE TRABAJO Una de las armas más eficaces del acosador, es actuar sobre la carga de trabajo. El acosador busca excusas para continuar con el ataque La victima se siente insegura, y duda ante cualquier problema que se le presente

15 Controlar de forma insistente el trabajo realizado, marcando plazos imposibles Destrozar la autoestima de la victima, acusándola de no ser capaz de realizar su trabajo

16 Mandarle hacer trabajo inservibles Criticar sistemáticamente los resultados obtenidos, independientemente de si son buenos o no

17 Encargarle un trabajo excesivo, e imposible de realizar, o no encargarle nada

18 ¡ AHORA ES PURO TERROR ¡ El hecho de acudir a su trabajo es ya un esfuerzo Comienza a buscar ayuda en la familia, y en especialistas Comienza a ser consciente de que tiene un problema –La mayoría de las victimas no son conscientes del acoso…, lo achacan al stress, la competitividad,a la crisis Acude a la dirección en busca de ayuda

19 3ª FASE DE INTERVENCIÓN DE LA DIRECCIÓN 1.Investigan y solucionan el problema 2.Ven a la victima como un trabajador problemático, y se desentienden del problema ¿ Y si el acosador es parte de la Dirección ?

20 4ª FASE DE MARGINACIÓN Aislamiento del resto de compañeros Se le margina sistemáticamente Bajas repetidas TESTIGOS MUDOS Los compañeros saben el problema pero no intervienen Miedo, desinterés, egoísmo ….

21 ¡ LA VICTIMA YA NO PUEDE MÁS ¡ ABANDONO DEL PUESTO EL ACOSADOR HA GANADO REACCIONA Y LUCHA Denuncia : Sindicatos Inspección de Trabajo Juzgados