Paul Leger http://pleger.cl Sistemas de Workflows Paul Leger http://pleger.cl

Introducción a Workflow Un BP contempla una secuencia (paralela) de actividades Estas actividades generalmente tienen un o varios responsables Este responsable debe aceptar/enviar/rechazar/verificar un “algo” en ciertos días (o horas) Un SIA absorbe el BP, sin embargo, este SIA no puede generalmente automatizar todo el BP porque requiere intervención del responsable

Sistemas de Workflows Un SIA usa un sistema de workflow para intentar automatizar lo máximo posible un BP Este sistema de workflow ejecuta cada actividad del BP automáticamente; y cuando requiere una acción de un responsable, envía una notificación para que el responsable ejecute su acción Agente debe dar visto bueno Inicio Fin Solicitud de un prestamos

Ejemplo (1/2): Hoja de Ruta Para Titularse En la UCN, antes de obtener el grado, el alumno debe demostrar que no tiene deudas El alumno debe visitar varias dependencias (dentro/fuera del campus) para obtener firmas que justifiquen no tiene deuda Por ejemplo, estas unidades son: Biblioteca Medicina Deportes …

El alumno debe interrumpir en un horario especifico a cada responsable UCN El alumno debe interrumpir en un horario especifico a cada responsable Algunas unidades pueden quedar muy distanciadas El alumno debe conocer el BP detalladamente En general, todos deben conocer el BP

Ejemplo (2/2): Hoja de Ruta Para Titularse Con un sistema de workflow, el alumno no necesita visitar potencialmente a ninguna unidad Cuando el alumno inicia su BP para obtener el grado académico, el sistema workflow envía secuencialmente un correo a cada unidad El correo tiene por objetivo que la persona encargada verifique que no tenga deuda con esa unidad Cuando todas las unidades confirmaron que no tiene deuda, el alumno recibe un correo que puede continuar con su BP. Si el alumno, tiene una deuda, el sistema envía un correo para notificarle donde el BP se quedo estacado

El alumno no necesita conversar con cada persona del BP UCHILE El alumno no necesita conversar con cada persona del BP El alumno no necesita visitar cada unidad El alumno no debe conocer profundamente el BP El sistema de workflow lo conoce y ejecuta

Gestionar un Workflow Un workflow inicia cuando un evento ocurre. Por ejemplo: La graduación de un alumno. Si dos alumnos X e Y también se gradúa, dos instancia del mismo workflow Esta iniciación de Workflow puede ser automática, o puede haber alguien de iniciar el Workflow La instancia de un workflow enviará peticiones a los responsables que participan en el Workflow. Estos personas deben cumplir sus tareas (ej. firmar documentos, responder dudas). Debido que un workflow es un sistemas computacional, los documentos debe ser E-data Cuando la instancia del workflow termina, esta debe ser eliminada y un log del workflow puede ser almacenado

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¿Un capitulo para un Workflow? No  Solo es un contenido para mostrar para que sirven los TIs