UNIDAD IX: CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS Administración y gestión de la producción de bienes y servicios 2013 UNIDAD IX: CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS
PRECISIÓN Y EXACTITUD Preciso, pero no exacto Exacto, pero no preciso
DISTRIBUCIÓN Por el TCM toda cantidad suficientemente grande de muestras tiende a tener distribución normal (campana de Gauss)
VARIACIONES Asignables Naturales Pueden ser rastreadas hasta su causa específica Naturales Afectan en cierto grado a todo proceso de producción, y debe esperarse que sucedad. También llamadas causas “comunes”
PREDICTIBILIDAD
DESAJUSTES DEL PROCESO REGLAJE DESGASTE AFLOJAMIENTO
RESULTADOS
GRÁFICAS X y R
PATRONES SOSPECHOSOS (reglas de Nelson)