MODELO PARA LA ÉTICA Y EL COMBATE A LA CORRUPCIÓN.

Evaluación y diagnostico de la situación de cada país: Internacionales, nacionales, institucionales. En base a la Declaración de Arusha 1. Liderazgo y compromiso 2. Marco regulatorio 3. Transparencia 4. Automatización 5. Código de conducta

LIDERAZGO Y COMPROMISO Se refiere al nivel de compromiso permanente de la alta Dirección de la Institución en la ética y el combate a la corrupción. Por lo tanto lo ideal debería ser que los altos directivos fueran personas de la propia Administración para que existiera mayor compromiso con su institución. Alta solvencia ética en la gestión de sus funciones de manera que pueda solicitar de sus subaltérnenos igual comportamiento. Capacidad de modificar, revisar y/o actualizar los proceso, normativas internas y la estructura organizacional, que contribuya a la implementación de la presente estrategia. Desarrollar metodologías de integración, que promuevan la interrelación entre los funcionarios y el personal a su cargo para la revisión y comprensión efectiva de procesos y procedimientos, orientadas a fomentar el desarrollo organizacional para la obtención de mejores resultados.

MARCO REGULATORIO Es necesario la revisión de las Leyes de cada país, así como sus respectivos reglamentos, para implementar cambios en las mismas de no existir un componente ética o una actualización de la misma. Derivado de la autoevaluación se debe proponer normas administrativas claras, sencillas, no reglamentaritas, para evitar la discrecionalidad. Debe promoverse una armonización e integración de los procesos tributarios y aduaneros.

TRANSPARENCIA Se refiere al fortalecimiento de un ambiente de certeza y previsibilidad, con leyes, reglamentos y procesos uniformes y coherentes, que permitan establecer una relación abierta y honesta con los clientes/usuarios, basados en la atención y servicio, la facilitación del cumplimiento de las obligaciones, el establecimiento de reglas claras, la implementación de mecanismos de impugnación y revisión, y el fortalecimiento de la confianza y confiabilidad hacia la Institución . Encuestas y otros mecanismos elaborados y desarrollados por externos. Denuncias anónimas y protección al denunciante cuando este se identifique. Realización de auditoria para los casos, previo analices correspondiente.

AUTOMATIZACIÓN Mantener todos los procesos automatizados y procurar la actualización de los mismos.

CÓDIGO DE CONDUCTA El Código de ética debe contener las conductas que la Administración Tributaria y Aduanera esperan de sus funcionarios y empleados, así mismo debe incluir una referencia a las legislaciones de trabajo que contemplan las sanciones.

OBJETIVO Es consolidar a largo plazo, la transparencia y la ética en la gestión, mediante la implementación de soluciones orientadas a fortalecer varios elementos, que contribuyen a fortalecer la capacidad ética y la lucha contra la corrupción.

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