Website Quienes somos: Historia Propuesta de valor Firmas consultoras Aliados Estratégicos Soporte y Mantenimiento: Póliza de Mantenimiento y Soporte (PMS)

Historia Duxstar Solutions, SA de CV es una empresa mexicana cuyo primer antecedente es la fundación de Computadoras y Servicios Profesionales, SA de CV (Compusep) en Zamora, Michoacán en mayo 12, 1986. Posteriormente en 1998, cambia su operación a la ciudad de Guadalajara, Jalisco, buscando aumentar su cobertura y en el año 2001 establece presencia en la Ciudad de México.   Por estrategia de negocios, en el año 2000 se realizan alianzas y asociaciones con empresas similares en Sudamérica, creándose una Holding Company latinoamericana, buscando consolidar el volumen de compras para la obtención de mayores descuentos, de acuerdo con los modelos comerciales que, en ese entonces, ofrecían los fabricantes de tecnología de hardware. La subsidiaria mexicana permaneció como tal hasta el año 2011, cuando cambió el modelo de negocio de los fabricantes de tecnología y por escisiones de carácter patrimonial, dejó de tener sentido dicha asociación. Por tanto, nos escindimos del grupo constituyendo nuestra propia empresa en octubre 15, 2012 bajo nuestra actual razón social de Duxstar Solutions, SA de CV.

Propuesta de Valor En los 27 años de vida institucional hemos mantenido el interés por generar soluciones en Tecnologías de la Información. Además, en los últimos 15 años, nuestra empresa se ha dedicado a la consultoría, asesoría y venta de soluciones en cómputo móvil (Multistop Data Collection), enfocadas primordialmente a mejorar, aumentar y administrar la productividad y rentabilidad de nuestros clientes en las operaciones celebradas por sus representantes en la ruta, habiendo implementado más de 17,000 rutas.   Duxstar Solutions provee la mejor solución tecnológica que permite administrar la Transformación Estratégica del Negocio, dando poder a la Fuerza de Ventas Móviles, a través de la información obtenida en cualquier momento y en cualquier lugar (Movilidad y Ubicuidad), para la toma de mejores decisiones, a fin de obtener el mejor Servicio al Cliente, la deseable Productividad y el debido seguimiento y logro de las Oportunidades de Venta.

Firmas de TI y Consultoras Nuestra presencia en las ciudades de Guadalajara y México se ve complementada en su cobertura del territorio nacional y del continente americano por la integración de proyectos con algunas de las principales firmas domésticas de Tecnología de la Información (TI) e internacionales de consultoría de negocios. Así pues, se cuenta con la alianza estratégica y la estructura nacional e internacional de dichas firmas de contadores públicos y consultores en tecnología de la información, apoyándonos en la región latinoamericana.

Aliados Estratégicos De la misma manera que en el desarrollo de software, nuestra firma cuenta con el soporte y asistencia de empresas mundiales fabricantes de equipos, tales como Honeywell, Intermec, Motorola, Datamax-O’Neil, Zebra, etc., trabajando con ellos en forma directa y siendo considerados uno de sus principales clientes en México. Nos suministran tecnología y soporte de terminales portátiles, impresoras, periféricos, accesorios y consumibles, por demás eficiente y oportuna. En todos los casos somos Partner Platinum u Oro de dichas multinacionales y hemos venido trabajando con algunas de ellas desde 1998 y en el resto, lo hacemos desde 2011 y 2012. Es oportuno destacar que hemos sido galardonados con varios premios obtenidos por nuestro desempeño, en la comercialización de sus productos.

Póliza de Mantenimiento y Soporte (PMS) Ofrecemos los beneficios de nuestra Póliza PMS al iniciar el uso y aprovechamiento de nuestra aplicación de a fin de conservarla siempre vigente y actualizada con las más recientes funcionalidades y los nuevos principales indicadores de eficiencia, operación y rentabilidad. Dichos desarrollos se integran a las siguientes versiones de nuestro software gracias a los requerimientos en el avance de la tecnología y las solicitudes recibidas de nuestros clientes. Debido principalmente a nuestra experiencia, enfoque y especialización en la administración de transacciones y operaciones en la distribución de productos y servicios en las rutas de sus clientes, nos distinguimos en el mercado de nuestra aplicación por el precio competitivo de esta Póliza PMS ya que es equivalente al 50% del cargo que le hacen nuestros principales competidores.