De las 297 empresas encuestadas en el Área Metropolitana Centro Occidente: Posee conexión a internet En lo que respecta a personal que ha sido capacitado para el uso de TIC y los recursos de Internet, se encuentra que solamente el 50% de las empresas tienen preocupación por esta área.

En las empresas el Internet se usa especialmente para: Conocer la información del mercado Comunicarse con proveedores PRODUCCION SERVICIOS

Otros datos relevantes son: Posee un sistema de información Tienen personal capacitado en el uso de TIC

CAPITAL HUMANOCAPITAL ESTRUCTURALCAPITAL RELACIONAL OrganizativoTecnológico Tabla 4 Capital Intelectual de las empresas

CONSTRUCTOCALIFICACION Constructo B: Capacidad de interrelación de empresa con el entorno 2.9 Constructo C: Señale la importancia que concede la empresa en las siguientes acciones de reconocimiento de la situación regional del mercado 2.9 Constructo D: Valore las condiciones de su empresa para desarrollar proyectos 2.7 Constructo E: Valore la motivación para asimilar y compartir conocimiento 3.0 Constructo F: Valore las habilidades de las personas de su empresa para asimilar y compartir conocimiento 3.2 Constructo G: Valore las características del conocimiento utilizado por la empresa (software, hardware, bases de datos) 2.7 VARIABLE H: Valore en que medida los productos han sido desarrollados por su empresa en los últimos tres años 2.1 Constructo I: Valore los siguientes aspectos en el desarrollo tecnológico 2.1 Constructo J: Califique el desarrollo tecnológico de la empresa 2.8

Tabla 14. Capacidad de adquisici ó n de conocimiento CAPACIDAD DE ADQUISICION EXTERNACALIFICACION Constructo B: Capacidad de interrelación de empresa con el entorno2.9 Constructo C: Señale la importancia que concede la empresa en las siguientes acciones de reconocimiento de la situación regional del mercado 2.9 TOTAL2.9 CAPACIDAD DE ADQUISICION EXTERNACALIFICACION Constructo D: Valore las condiciones de su empresa para desarrollar proyectos 2.7 Constructo E: Valore la motivación para asimilar y compartir conocimiento 3.0 TOTAL2.85 Tabla 15. Capacidad de transferencia

Tabla 16. Conocimiento estrat é gico CONOCIMIENTO ESTRATEGICOCALIFICACION CONOCIMIENTO TACITO Constructo F: Valore las habilidades de las personas de su empresa para asimilar y compartir conocimiento 3.2 CONOCIMIENTO COMPLEJO Constructo G: Valore las características del conocimiento utilizado por la empresa (software, hardware, bases de datos) 2.7 CONOCIMIENTO ESPECIFICO Constructo H: Valore en que medida los productos han sido desarrollados por su empresa en los ultimos tres años 2.1 CONOCIMIENTO SISTEMICO2.45 Constructo I: Valore los siguientes aspectos en el desarrollo tecnológico2.1 Constructo J: Califique el desarrollo tecnológico de la empresa2.8 TOTAL2.6

Certificaci ones ISO Procesos de calidad Desarrollo de competen- cias Desarrollo de talento humano Desarrollo tecnológico En formula- ción Otras Normas Planes de exportación Estudios de mercados Plantación estratégica Otros %17.3%1%7.8%23.1%3.1% %3.6%6.8% TOTAL190 Tabla 17. N ú mero de proyectos por campos de aplicaci ó n

CAPITAL HUMANOCAPITAL ESTRUCTURALCAPITAL RELACIONAL OrganizativoTecnológico Tabla 2. Puntaje Capital intelectual

CAPACIDAD DE ADQUISICIONCALIFICACION VARIABLE 1: CAPACIDAD DE INTERRELACION CON EL ENTORNO3.07 VARIABLE 2: RECONOCIMIENTO DE LA SITUACION REGIONAL2.91 TOTAL2.99 CAPACIDAD DE TRANSFERENCIA RELACIONES CONTEXTO DE TRANSFERENCIA INTERNA CALIFICACION VARIABLE 3: COORDINACIÓN2.93 VARIABLE 4: COMUNICACIÓN2.60 TOTAL2.77 Tabla 3. Capacidad de adquisici ó n de conocimiento Tabla 4. Capacidad de transferencia. Calificaci ó n

RELACIONES CONTEXTO DE TRANSFERENCIA INTERNACALIFICACION VARIABLE 6: MOTIVACION3.19 VARIABLE 7: HABILIDADES3.12 TOTAL3.15 IMPACTO EN LA REGIONCALIFICACION VARIABLE 5: INCIDENCIA2.86 TOTAL2.86 Tabla 5. Transferencia interna. Calificaci ó n. Tabla 6. Incidencia. Impacto en la regi ó n

CONOCIMIENTO ESTRATEGICOCALIFICACION VARIABLE 8: TACITO3.11 VARIABLE 9: COMPLEJO2.77 VARIABLE 10: ESPECIFICO3.02 VARIABLE 11: SISTEMICO2.94 TOTAL2.96 Tabla 7. Conocimiento estrat é gico