IV Encuentro de Universidades Nacionales Salta - 2005 Los Diferentes Roles en una Organización ante un Cambio Tecnológico Proyecto de Migración a Software Libre - UNSE Ing. María de los Angeles Zárate IDL - UNSE

Cambios Tecnológicos en una Organización Modificación en Circuitos de Trabajo. Adaptación a Nuevas Herramientas. Ambientación a Nuevos Entornos de Trabajo. Sensación aguda de inseguridad. Necesidad de respuestas políticas, frente a las transformaciones en curso. Sobreentendimiento que será permanente es la preparación y capacitación continua del trabajador. El mismo queda convertido de esa manera en el único responsable del desarrollo de su propia carrera.

Software Libre – Como cambio Socio-Tecnológico Libertad de compartir una aplicación sin que sea un delito. Libertad de modificar aplicaciones. Modificación de la ética laboral. Libertad de emplear el software para cualquier propósito Liberación de la Dependencias de Licencias Posibilidad de adecuar las aplicaciones para la Organización Mayor evolución del software

Proyecto de Migración a Entornos de Software Libre Objetivos Optimizar la plataforma Ofimática-Web actual con Licencias GPL o aplicaciones freeware. Lograr la Formación de los usuarios finales en Tecnologías de Software Libre. Mantener actualizada una Base de Datos con información de hardware, software y usuarios de Rectorado. Garantizar Soporte Técnico, durante el proyecto. Definir las políticas informáticas como estándares de la gestión de las IT.

Proyecto de Migración a Entornos de Software Libre Etapa I: Creación de una base de datos con la información actual del hardware y los requisitos de software del equipo informático. Etapa II: Aclimatación del usuario final empleando software libre en su entorno actual. Etapa III: Instalación del Sistema Operativo y las aplicaciones correspondientes. Etapa IV: Capacitación del usuario final. Etapa V: Soporte Técnico Post-instalación.

Proyecto de Software Libre Actores en la Organización involucrados en el Proyecto Autoridades Usuarios Proyecto de Software Libre Equipo Técnico

Roles de los actores en la Organización Autoridades Político Implementa Políticas Informáticas de la Organización (Interés político/económico) Usuarios Testeo Uso responsable del equipamiento y sus aplicaciones Capacitación (Interés personal de mejorar sus recursos de trabajo) Equipo Técnico Definición de Infraestructuras Informáticas de la Organización Plantea políticas de seguridad. (Interés profesional y como parte de la Institución)

Usuarios - Factor Clave del Proyecto Testeo Permanente Uso de las Herramientas responsablemente Respeto a Pautas establecidas Actitud Proactiva Capacidad de Adecuación

Usuarios – Plan de Capacitación Capacitación Ofimática-Web Período de Ambientación Definición de Perfiles de Usuarios y Administrador Capacitación en Slackware Desktop Definición de Privilegios según perfiles Soporte Técnico (Mesa de Ayuda)

Usuarios – Plan de Capacitación Situación Actual 120 Empleados Capacitación Ofimática-Web Período de Ambientación Definición de Perfiles de Usuarios y Administrador Capacitación en Slackware Desktop Definición de Privilegios según perfiles 205 Empleados

Coordinación: Ing. María de los Angeles Zárate Equipo Técnico Marcos Fernandez Patricio Lipshitz Lucas Moscatelli Ivan Navarrete Cristian Quintana Federico Serrano Coordinación: Ing. María de los Angeles Zárate http://soportelinux.unse.edu.ar soportelinux@unse.edu.ar

Gracias Equipo IDL