Paul Leger http://pleger.cl pleger@ucn.cl Conceptos de SIAs Paul Leger http://pleger.cl pleger@ucn.cl

Relación entre SIA, BP y IT Utiliza (dispositivos) IT Captura, Registra, Controla Utiliza (procesamiento) SIA

SIA y BP Cualquier movimiento en una empresa es BP Varios BP pueden ser automatizados por los SIA (ej. generación de factura). Pero no todos (ej. firma de documentos) SIA deben registrar los BPs automáticos y manuales

Tipos de SIAs: Manual Representados por papeles, elementos físicos que no pueden ser digitalizados En ocasiones, un BP está combinado con actividades manuales y automatizados por un SIA Ejemplos: Facturas, tarjetas de créditos, libros de contabilidad

Tipos de SIAs: Legados SIAs que deben trabajar/operar con sistemas computacionales legados/heredados por antiguos sistemas. Pros: ¡Ellos funcionan! Personalizados para una organización Información histórica que es imposible de migrar Cons: Complejo/costosos de mantener No son actualizados (no aprovecha los adelantos de los TIs) No son amistosos para las personas (línea de comando) Ejemplos: Programas Cobol en los bancos, sistemas de contabilidad, programas Y2K, Y38K (http://es.wikipedia.org/wiki/Problema_del_a%C3%B1o_2038)

Tipos de SIAs: Modern Buscan la integración total con la empresa a través de sus diferentes módulos Aprovechan los adelantos de las TIs Generalmente son software comprados que se adaptan a una organización. No es muy común ahora, desarrollar software especializado a la empresa

Tipos de SIAs que se venden en el mercado (1) NOTA: Las ventas son una medida de medir el tamaño de una compañía

Tipos de SIAs que se venden en el mercado (2)

Recordando un SIA

Inputs para un SIAs Documentos digitalizados (analizados) Códigos de barras Cajeros automáticos Transacciones electrónicas Celulares como tarjetas créditos Puntos de Ventas (POS)

Procesando Datos en SIA Un SIA procesa los datos que son capturados de los BPs. Hay varias maneras de procesar estos datos: Batch / offline proccesing (usando jobs) Realtime / online proccesing

Outputs de SIAs Cheques, Facturas Documentos internos, reportes (para otros SIAs) Reportes externos

Diagramas Para Documentar BPs Hay varios tipos de diagramas. Por ahora conocemos tres tipos de diagramas: Mapa de Proceso Procesos de Negocios Organizacional Modelo de datos conceptual Casos de usos Diagrama de flujo de datos

¿Preguntas? Leer capitulo 2