¿QUÉ HACE SI SE ENCUENTRA A UN PCTE TENDIDO EN EL PISO INCONSCIENTE? 1 Primer miembro del personal, éste solicitará a viva voz que se active el timbre de emergencia, permaneciendo en el lugar acompañando al usuario afectado esperando la concurrencia del equipo de emergencia. EQUIPO CLÍNICO DE URGENCIA ZONA 1 TITULAR ZONA 1 REEMPLAZO Medico Alfonso Castro. Lenina Espíndola/Carlos Espinoza/Iván Carrasco. Enfermero/a Adrián Cataldo Marina Herrera Paola Trujillo Mackarena Tapia Paramédico Nelly Cruz Pamela Uribe Gloria Manríquez Natalia Colarte Luisa Alam Ingrid Benni 2 El primer personal constituido en el lugar iniciará de inmediato la valoración y los cuidados de apoyo vital que el caso amerite: Valoración: estado de conciencia, pulso, vía aérea. Cuidados de apoyo vital, RCP Básica si es necesario. 3 El sistema de activación de alerta del CESFAM Rodelillo corresponde a un timbre el que debe activarse de manera continua durante 30 segundos y se encuentra ubicado en los siguientes lugares: Zona 1: Oficina número 3 (preparación del sector A) Zona 2: Oficina número 26 (preparación de sector B) EQUIPO CLÍNICO DE URGENCIA ZONA 2 TITULAR ZONA 2 REEMPLAZO Medico Alfonso Castro Lenina Espíndola/Carlos Espinoza/Iván Carrasco/Nicolás Johnson Enfermero/a Mackarena Tapia Paola Trujillo/Marina Herrera Eduardo Ramírez Adrián Cataldo/María Paulina Muñoz Paramédico Natalia Colarte Luisa Alam Maritza Quiroz Nelly Cruz Pamela Uribe Gloria Manríquez 4 La persona que active el timbre de emergencia se quedará al lado de este timbre hasta que llegue el equipo clínico para informarles dónde está ocurriendo la emergencia. 5 Ante la señal de TIMBRE, el equipo clínico de urgencia constituido por MEDICO ENFERMERA y PARAMEDICOS, concurren de manera inmediata al sector donde tiene lugar la emergencia. EQUIPO CLÍNICO DE URGENCIA CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN TITULAR CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN REEMPLAZO Medico Medico de turno Odontologo Profesional Odontólogo u otro profesional de turno   TENS Paramédico de turno AUXILIAR DENTAL Auxiliar dental de turno Administrativo de urgencia Administrativo de turno Guardia Guardia de turno 6 El equipamiento e insumos requeridos para prestar la atención de estos casos –por ejemplo, botiquín de emergencia deberán estar disponibles en ese momento en el sector del evento. 7 Ante cualquier falla del sistema de llamada por TIMBRE, el aviso se realizará directamente a los profesionales implicados a viva voz y/o procediendo a ir a buscarlo a su oficina diciendo “URGENCIA” 8 Todo paciente que presenta un Paro Cardiorrespiratorio será trasladado al servicio de emergencia por el mecanismo más expedito (131 SAMU)

¿QUÉ HACE SI SE PRODUCE UN TERREMOTO / INUNDACIÓN? PERCEPCIÓN DE MOVIMIENTO TELÚRICO MANTENER LA CALMA EL SISMO ALCANZA ALTA INTENSIDAD. MANTENGA LA CALMA Y CALME AL PACIENTE. UBIQUENSE EN ZONA SEGURA: ALEJENSE DE VIDRIOS Y ESCALERAS, DE MUEBLES U OBJETOS QUE PUEDAN CAER. ESPEREN A QUE TERMINE EL SISMO. NO UBIQUENSE EN ZONA SEGURA (TRIANGULO DE SEGURIDAD): ALEJENSE DE VIDRIOS Y ESCALERAS, DE MUEBLES U OBJETOS QUE PUEDAN CAER. UNA VEZ FINALIZADO EL SISMO DEBE DIRIGIRSE CON CALMA A LA ZONA DE SEGURIDAD QUE CORRESPONDA Y ESPERAR INSTRUCCIONES Grupo de Líderes de Evacuación. Se acuerdan líderes de evacuación por área, ellos son: Marcela Henríquez, zona 1. Catherine Córdova, zona 1. Luis Montenegro, zona 2 Paula Donati, zona 2. Luis Armijo, zona 2 SOME. Andrés Sánchez, zona 2 SOME. SI SE PRODUCE EN CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN TODOS LOS FUNCIONARIOS DEBEN SER LIDERES DE EVACUACIÓN. ¿Qué hacer durante una emergencia debido a inundación? Realizar corte general del suministro eléctrico para evitar electrocución de personas. En caso de inundación, salga del lugar y lleve con usted a pacientes a unidad más cercana por el riesgo de accidentes (caídas, electrocución). Coordinar el transporte de equipamientos, siempre y cuando no se incurra en una acción riesgosa. Dar aviso a jefe de unidad donde se produce la inundación. Quién a su vez dará aviso a Comité de Emergencia. Los funcionarios se mantendrán fuera de la zona de inundación hasta que los funcionarios de mantención del área de salud realicen las reparaciones respectivas. Si la inundación se descontrola dar aviso a los líderes de cada zona para proceder a realizar evacuación parcial o total según corresponda y decida el comité de emergencia.

¿QUÉ HACE SI SE PRODUCE UN INCENDIO?

¿QUÉ HACE SI SE PRODUCE UN INCENDIO / TERREMOTO / INUNDACIÓN? VIAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD CESFAM SALA DE ESTIMULACIÓN

¿QUÉ HACER SI TIENE UN ACCIDENTE CORTOPUNZANTE? ¿SI UN PCTE QUIERE PONER UN RECLAMO COMO LO ORIENTA? ESTIMADO USUARIO: SI DESEA REALIZAR UNA SUGERENCIA, FELICITACIÓN O RECLAMO DEBE DIRIGIRSE A LAS SIGUIENTES UNIDADES: LUNES A VIERNES DE 08:00 A 17:00 HORAS A OFICINA DE INFORMACIONES (OIRS) LUNES A VIERNES DE 17:00 A 20:00 HORAS A SOME. SÁBADO DE 09:00 A 12:00 HORAS A SOME. SI NO HAY INTERNET O HAY CORTE DE ELECTRICIDAD SE UTILIZA FORMULARIO DE PAPEL TAMBIEN PUEDE ACCEDER A LA PAGINA WEB: oirs.minsal.cl durante las 24 horas del día y escribir directamente la sugerencia, felicitación o reclamo.