1 Madrid, 6 de junio de 2007 Remesas y Acceso a Servicios Financieros: Mejores Prácticas Iberoamericanas “Remesas y Bancarización en España” José Miguel de Frutos - CECA -
Los cuatro pilares básicos de la integración Remesas y Bancarización en España TRABAJO DIGNOSANIDAD VIVIENDABANCARIZACIÓN
Evolución de una idea. Los inicios del proyecto Remesas y Bancarización en España Estudio sobre “Las Remesas de Emigrantes entre España y Latinoamérica”, elaborado por CECA, El Monte, Caja Murcia y SADAI y patrocinado por el Ministerio de Economía y el Fondo Multilateral de Inversiones del B.I.D. Creación Comité Promotor. 18 Cajas de Ahorros Aprobación Proyecto de Remesas. Sesión COAS 29.JUN.2004 Creación de los Grupos de Trabajo de especialización funcional: técnico, operativo y jurídico AGO Inicio del desarrollo de la aplicación y primeros acuerdos con “partners” 1.DIC.2004 Plataforma en real Año 2003 Año 2004
Por qué un Proyecto de Cajas y Características del Servicio Universalidad. Toda la red abierta a todos. Modelo bancario. Promotor de la bancarización en origen y en destino. Plataforma técnico-operativa específica. Cada Caja establece su modelo de negocio y compite en el mercado de forma independiente. Compromiso social con los principios de las remesas de valor justo del IMCA. Calidad y Eficiencia. Servicio dirigido a clientes y a no clientes de las Cajas y de los bancos corresponsales. Aplicación integrada en el terminal de oficina Necesidad de pago en efectivo en destino; aunque persiguiendo bancarización en origen y en destino. Call Center en origen y en destino. Información diaria del estado de las órdenes de pago (pendientes o pagadas). Diferencial de cambio controlado y de mercado. Sin deducción al beneficiario. Seguro. Transparente (para el ordenante y el beneficiario). Remesas finalistas. El ordenante decide en qué se emplea el dinero. Características de la PlataformaPrincipios del Proyecto Remesas y Bancarización en España
El 80% de las remesas enviadas son en USD IMPORTE MEDIO APROX. POR REMESA: 750 € (en 2006) 833 € (en 2007) Algunos datos significativos El 20% de las remesas enviadas son en EUR 32 ENTIDADES + DE OFICINAS 17 PAÍSES 85% INMIGRACIÓN EN ESPAÑA PORCENTAJE DE OPERACIONES POR PPALES. PAÍSES Remesas y Bancarización en España
Distintos modelos de bancarización Estrategia Global “No Diferenciación” Oficinas de Servicios Especializadas Grupo Peiró Amorin y 8 Cajas de Ahorros Compra-Acuerdo con Remesadora Plataforma de Remesas de 32 Cajas de Ahorros Remesas y Bancarización en España
Comentarios finales La entrada de bancos y cajas ha supuesto una rebaja significativa de las comisiones en estos últimos años La remesa: ¿un gancho comercial o un servicio bancario más? La importancia real de la puesta a disposición de los fondos en 10 minutos La fuerza de la cercanía. Más de oficinas repartidas por España: La capacidad de distribución La capacidad de comprensión del nuevo residentes y de sus necesidades La disponibilidad de los canales directos: cajeros, internet, móvil El apoyo institucional para la bancarización: Decidida apuesta del Gobierno español. Acuerdo Secretarías de Estado de Inmigración y Emigración y de Cooperación Internacional con AEB y CECA Necesidad de apoyo de los Gobiernos de los países destino de las remesas Remesas y Bancarización en España
Correo electrónico: Teléfono: MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN