GESTION BASADA EN SISTEMAS CONCEPTOS BASICOS

NORMA Documento publico, establecido por consenso, y aprobado por un organismo reconocido, que provee, para el uso común y repetitivo, reglas, directrices o características para actividades o, sus resultados dirigidos a alcanzar el nivel óptimo de orden en un concepto dado.

NORMALIZACION Es simplificar, unificar y especificar, es la actividad propia a dar soluciones de aplicación repetitiva a problemas que provienen esencialmente de las esferas de la ciencia, de la tecnología y de la economía, con vistas a la obtención del grado optimo en un contexto dado la normalización se manifiesta por la elaboración, publicación y la aplicación de normas

ORGANISMO DE NORMALIZACION Organismo de actividades normativas acreditado y cuya función principal es la preparación y la publicación delas normas, así como la aprobación de normas preparadas por otros organismos.

ESPECIFICACION TECNICA CONFORMIDAD A LA NORMA Conformidad de un sistema de gestión, un bien, servicio o conocimiento con las exigencias de una norma. ESPECIFICACION TECNICA Documento que define las características que se requieren de un producto.

REGLAMENTO Documento de carácter obligatorio que contiene disposiciones legislativas, reglamentarias o administrativas y que ha sido adoptado y publicado por un organismo legal que posea los poderes necesarios a este efecto

SISTEMA DE CERTIFICACION Acción que tiene por objeto testificar por medio de un certificado de conformidad, que un sistema de gestión o un bien, servicio o conocimiento es conforme con determinada norma o especificación técnica. SISTEMA DE CERTIFICACION Sistema que tiene sus propias reglas de procedimiento y de gestión, destinado a realizarla certificación de conformidad

ORGANISMO DE CERTIFICACION Organismo imparcial, estatal o no, que posee la competencia y la fiabilidad necesaria para administrar un sistema de certificación y en el seno del cual están representados los intereses de todas las partes interesadas en el funcionamiento del sistema MARCA DE CONFORMIDAD Documento o marca que testifica que un producto esta conforme a normas o especificaciones técnicas determinadas.

HOMOLOGACION REQUISITOS Es la aprobación oficial de un sistema de gestión o producto realizado por un organismo que tiene esa facultad por disposición de un reglamento REQUISITOS Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.