e-Vot, la plataforma de voto de las universidades catalanas: lecciones aprendidas Ingrid Bàrcena, responsable de e-administración Jornadas Técnicas de RedIRIS Bilbao, de noviembre de 2012

Agenda 1.Antedecentes 2.El proyecto e-Vot 3.Balance del uso de la plataforma 4.Lecciones aprendidas Tecnología Políticas y normativas Sociologicas 5.Conclusiones

Las universidades catalanas y la e-administración

El proyecto e-universidad Firmado el 9 de setiembre de El DIUE aportó 5,2 M Convenio para impulsar el desarrollo de la administración electrónica en las universidades

La comisión de e-Administración de la ACUP Secretarios generales Responsables departamento jurídico Directores de organización Directores de gestión y archivo Directores de Sistemas de Informació Responsables de Gestión del Cambio Multidisciplinar

La comisión de e-Administración Secretarios generales Responsables departamento jurídico Directores de organización Directores de gestión y archivo Directores de Sistemas de Información Responsables de Gestión del Cambio Coordinar las iniciativas comunes Establecer relaciones con otras instituciones Obtener financiación Multidisciplinar

El modelo de e-Administración de la ACUP Serveis consorciats o de tercers dús individual per a cada Universidad Accés consorciat a serveis de les diferents Universidads. Serveis propis dins cada Universidad Donar accés consorciat a serveis donats per cada Universidad.

El modelo de e-Administración de la ACUP

SCD Signatura digital Seguretat en les comunicacions Realització de tràmits amb validesa legal Garantia dautenticitat Recolzat en CATCert e-Arxiu Repositori segur de documents Preservació a llarg termini Integrat amb els GD universitaris Gestió de lobsolescència tecnològica i criptogràfica Recolzat en CATCert e-Registre Registre E/S telemàtic i presencial Integració serveis de signatura digital Justificants electrònics amb validesa legal Personalitzat per a Universidads i recerca Recolzat per AOC i desenvolupat per Sadiel Servicios de administración electrónica del CESCA e-Vot Processos electorals i consultes Segur, fiable i auditable Integritat i garantia danonimat Facilitat dús Múltiples sistemes dautenticació Desenvolupat per Scytl e-Logs Captura i custòdia devidències electròniques Gestió de polítiques de retenció Generació dinformes amb validesa jurídica Integrat amb els sistemes de les organitzacions

Agenda 1.Antedecentes 2.El proyecto e-Vot 3.Balance del uso de la plataforma 4.Lecciones aprendidas Tecnología Políticas y normativas Sociologicas 5.Conclusiones

BeneficiosRequisitos Objetivos e-Vot Procesos electorales y encuestas Garantizar: Seguridad y privacidad Autencidad del voto Diversos métodos de autenticación Auditable y verificable Optimizar recursos humanos y materiales Hacer más ágil el proceso Facilitar la movilidad de los votantes

El proyecto e-Vot Licitación 2009 Presupuesto:

El proceso electoral Urna electrónica Pre-Elección Post-Elección Calendario electoral Gestión de candidaturas Generación del censo Gestíón de las Mesas electorales Escrutinio con algoritmos Difusión de resultados Proclamación de ganadores Verificación del voto

Arquitectura de la solución Web corporatiuvo de la universidad Pnyx Portal Consulta del cens Pnyx BO SOA Configuración Resultados Indicadores BBDD CESCA CATCert PSIS Consulta Censo Universidad Votante

Infraestructura tecnológica Entorno de preproducción Entorno de producción Red de Almacenamiento Datos … 1 2 … 1N Balancejadors F5 BIG-IP 1 2 … 1N Datos Institució 1 Web corporatiu de la universitat Autenticació i Autorització Institució nN Web corporatiu de la universitat Autenticación i autoritzación (webcrossing) Institución 1 Web corporativo de la universidad Autenticación i autoritzación (webcrossing) Web corporativo de la universidad PSIS Consulta cens Portal de administración Portal de votación WS Web-Services WS

El proceso de voto PNYX CENSO MIXING RECUENTO RECIBOS Fin elección Inicio elección ESCRUTINI Votación ESCRUTINI ESCRUTINIO

Agenda 1.Antedecentes 2.El proyecto e-Vot 3.Balance del uso de la plataforma 4.Lecciones aprendidas Tecnología Políticas y normativas Sociologicas 5.Conclusiones

Indicadores globales de uso UABUPCUPFURVUOCUdG Elecciones 1 (1) (1)55 Censo Máximo n/d Crítica UdL realizó una votación durante el piloto (2010)

Participación por elección Participación UPF 28%

Participación por tipo de elección UPC UPF URV UdG UOC

Votos por franja horaria

Agenda 1.Antedecentes 2.El proyecto e-Vot 3.Balance del uso de la plataforma 4.Lecciones aprendidas Tecnología Políticas y normativas Sociologicas 5.Conclusiones

Lecciones aprendidas Tecnología SociedadLeyes Políticas

Tecnología: infraestructura Complejidad Sistematización y mejora de procesos Control de versiones y entornos Entornos Virtuales Complejidad Criticidad Monitorización hw, sw y terceros Redundancia (en casi todo) Estacionalidad aparente Dependencia con terceros Complejidad Seguridad Securización de componentes Seguridad física Sistemas de backup de alta granularidad Debe ser auditable Complejidad

Tecnología: entorno tecnológico Complejidad Certificación digital no es usable Compatibilidades SO+navegador+Java Accesibilidad Complejidad Criticidad Importancia del entorno de test Gestión/creación de las Mesas electorales Proactividad i reacción Complejidad Seguridad Gestión del censo Verificación de accesos rápida

Política y leyes: entorno tecnológico Complejidad Normativa Incluir el voto electrónico Dificultad de traspaso del modelo en papel Flexibilidad Complejidad Procesos Documentar los procedimientos Urna electrónica NO gestión de elecciones Información y difusión Complejidad Seguridad Sistemas de validación aceptados Auditorias internas o externas

Sociedad Complejidad Confianza Transparencia Especificación de roles dentro del proceso Existencia de un tercero neutral Información y difusión Complejidad Oposición Políticas y normativas Gestión del cambio Casos de éxito Difusión de los beneficios Complejidad Usabilidad Diferentes habilidades tecnológicas Aproximar el voto al usuario

BeneficiosRequisitos Después de dos años ….. Procesos electorales y encuestas Garantizar: Seguridad y privacidad Autencidad del voto Diversos métodos de autenticación Auditable y verificable Optimizar recursos humanos y materiales Hacer más ágil el proceso Facilitar la movilidad de los votantes

BALANCE POSITIVO!!!

Pero.... Tecnología SociedadLeyes Políticas Afecta a toda la organización Importancia de la colaboración Gestionar el cambio Mejora continua

¡SONAMOS! Si Libertad se entera de esta …. MUCHAS GRACIAS!!