“Técnica de Grupo Nominal” UNIDAD 2 HERRAMIENTAS PARA DESARROLLAR E IMPLEMENTAR LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL “Técnica de Grupo Nominal” LAE Gabriela Millán Noble

Dinámica de Grupos No es lo mismo tomar decisiones individualmente, que tenerlas que hacer en el marco de un grupo de trabajo, múltiples factores intervienen en esta dimensión que no están presentes en las decisiones individuales. Se decide en grupo normalmente por que se piensa que sus decisiones serán por lo general más válidas que las adoptadas de forma individual Decidiendo en grupo, se permite que los miembros de la organización en general se sientan más involucrados, más responsables de las decisiones adoptadas y, por tanto, que la implantación práctica de las mismas se consiga de una manera más eficaz, sin reticencias y con una conciencia clara de a dónde se quiere llegar y por qué se quiere llegar.

TGN Técnica de Grupo Nominal (TGN) es una técnica para conducir grupos, mientras que el Brainstorming, es un método de fomento de la creatividad en grupo que reconoce la importancia de la misma (la creatividad) en tomar decisiones inteligentes, eficaces y validas. Brainstorming o Tormenta de ideas se queda en la etapa de la generación de ideas, sin dar ningún método de evaluación o decisión de las mismas, mientras que el TGN dentro de la propia técnica, ya incorpora un análisis y decisión de las ideas ofrecidas

INCONVENIENTES TRABAJO EN GRUPO Las normas de procedimiento del grupo pueden inhibir el funcionamiento correcto del mismo. El tamaño del grupo, ya que si es excesivamente grande hace que la comunicación sea más difícil y menos efectiva. La personalidad de los componentes, ya que las personas más extrovertidas y habladoras tendrán mayor influencia en sus decisiones. El status de los componentes, ya que si el status de alguien no coincide con su capacidad potencial para hacer contribuciones, puede originarse una desviación de la atención y una infravaloración de la información. Se suele producir el fenómeno de la Conformidad, que es la tendencia a modificar las respuestas, opiniones, en dirección a la media del grupo. También se asiste al fenómeno denominado polarización, que básicamente consiste en una difusión de la responsabilidad individual en el grupo, lo que lleva comúnmente a la aceptación por parte de éstos de riesgos más altos que los dispuestos a acometer individualmente.

CARACTERÍSTICAS Es una técnica desarrollada para el fomento de la creatividad en grupos que surgen con el propósito de incrementar la producción y la fuerza creativa del trabajo en grupo. El objetivo es crear ideas, debe ser lo más libre posible, en esta fase vale todo, aumentando las probabilidades de innovación y originalidad.

EL COORDINADOR Y SU PAPEL Es el miembro con mayor conocimiento de las técnicas grupales. En él/ella recae la responsabilidad de la eficiencia en el funcionamiento. Debe hacer respetar las reglas y planificar las reuniones y sus contenidos. Es responsabilidad del coordinador el crear y mantener buen clima, reduciendo el monopolio y la inhibición (Conformismo, competición, conflicto, cooperación). Guía y no impone

FASES EN EL DESARROLLO DE LA SESIÓN DE GRUPO NOMINAL PASO PRIMERO: GENERACIÓN SILENCIOSA DE IDEAS (10-20 minutos) PASO SEGUNDO: MANIFESTACIÓN SECUENCIAL DE IDEAS POR LOS PARTICIPANTES (20-40 minutos) PASO TERCERO: FASE DE DISCUSIÓN (20-40 minutos) PASO CUARTO: VOTACIÓN PRELIMINAR, SILENCIOSA E INDEPENDIENTE, SOBRE LA IMPORTANCIA DE LAS PROPUESTAS (10 minutos)

FASES EN EL DESARROLLO DE LA SESIÓN DE GRUPO NOMINAL PASO QUINTO: Pausa PASO SEXTO: DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA PRIMERA VOTACIÓN (20-40 minutos). PASO SÉPTIMO: VOTACIÓN FINAL-SILENCIOSA E INDEPENDIENTE (10 minutos) PASO 8º: LISTADO Y ACUERDO SOBRE PROPUESTAS Y SUS PRIORIDADES

VENTAJAS E INCONVENIENTES La presencia de otros estimula la capacidad creativa. Evita radicalmente todo comentario valorativo o crítico durante la fase de producción de ideas. Suministra a cada uno tiempo y oportunidad para pensar. Evita el dominio de personalidades más fuertes sobre el resto. Anima a expresar ideas y opiniones incluso minoritarias. Equilibra el grado de participación entre todos los miembros del grupo. Incorpora técnicas de votación para conseguir un juicio grupal final. Desventajas Dominio de un líder. Falta de habilidad para describir la cuestión inicial. Resistencias a participar en procesos estructurados de grupo. Falta de habilidad para conducir reuniones de este tipo. Consumo de tiempo. Problemas en evitar que algunos dominen sobre la discusión posterior. Desigualdad en la capacidad de expresarse de los distintos participantes. Timidez al expresar las propias ideas. Tamaño del grupo.

Referencias bibliográficas Romero, A. F. (2005). Creatividad e Innovación en empresas y organizaciones. España: Ediciones Diaz de Santos SA.