EFECTIVIDAD DE LAS DECISIONES EN LA EMPRESA.

Presentación del tema: "EFECTIVIDAD DE LAS DECISIONES EN LA EMPRESA."— Transcripción de la presentación:

1 EFECTIVIDAD DE LAS DECISIONES EN LA EMPRESA

2 Une con cuatro rectas los siguientes puntos, sin pasar dos veces por el mismo punto y sin levantar el lápiz:

3 La toma de decisiones Proceso racional de selección entre dos o más soluciones, para resolver un problema Fases: Conocer y analizar el problema Diferenciar lo actual de lo deseable Analizar las posibles causas y determinar la más probable Identificar y ponderar criterios de decisión Buscar, evaluar y seleccionar la mejor alternativa Ejecutar la decisión Controlar los resultados

4 Decisiones según el problema
Problemas: Estructurados Sin estructurar Decisiones: Programadas Procedimientos Reglas Políticas No programadas

5 Factores de las decisiones
Personales Experiencia Juicio Creatividad Empresariales Empresa Puesto de trabajo Presiones de tiempo

6 Decisiones grupales Ventajas Inconvenientes
Proporcionan más información en cantidad, calidad y diversidad Incrementan la motivación y el compromiso con la decisión de los implicados Son más democráticas Requieren más tiempo Diluyen la responsabilidad individual Se tiende al conformismo, eliminando la opinión personal

7 Decisiones en la empresa
Centralización: el poder de toma de decisiones está reservado a un número limitado de personas situadas en los niveles superiores. Determinada por: Las características de los subordinados La dimensión de la empresa Descentralización: la autoridad se reparte en la toma de decisiones entre los miembros de la empresa, según su capacidad, responsabilidad y contenido del puesto de trabajo. Favorece: La democracia interna en la empresa La participación y la integración de los subordinados Incrementa el rendimiento al no ser impuestas las decisiones desde arriba

8 Técnicas para decidir Evaluación numérica de los riesgos
ACIERTO EN LAS DECISIONES MEJORA DE DECISIONES GRUPALES FOMENTO DE LA CREATIVIDAD Evaluación numérica de los riesgos Árbol de decisiones Método DAFO Los “como” en secuencia Los “por qué” en secuencia Phillips 66 Grupo nominal Método Delphi “Brainstorming” o tormenta de ideas Análisis morfológico o “parrilla de ideas”

9 FIN TEMA 13