El Método Científico y la Investigación de Mercado
El Método Científico y la Investigación de Mercado 1. Definir el problema 2.Analizar la situación. 3.Obtener los datos. 4. Interpretar los datos. 5. Resolver el problema.
Definir el Problema Es el paso mas importante (y a menudo más difícil) del proceso de investigación de mercado, (no se debe confundir problema con síntomas).
Analizar la Situación Es un estudio informal de la información con que se cuenta.
Obtener los Datos Específicos Obtener los datos específicos del problema. Tiene por objeto saber que piensan los clientes sobre algún tema, o como se comportan en determinadas circunstancias.
Interpretar los Datos Tratándose de una investigación cuantitativa, este paso involucra por los general la estadística.
Resolver el Problema Se utilizan los resultados de la investigación para tomar la decisión.