Oficina Voluntarios BBVA Canarias IX Jornadas de Voluntariado en Canarias (Ampliando la mar de voluntades) 25 y 26 Abril 2013 1

VOLUNTARIOS IMPLANTACION CARACTERISTICAS 2007 a nivel nacional Desde 2012, en Canarias contamos con una oficina de coordinación territorial CARACTERISTICAS Es una de las iniciativas del área de Responsabilidad Social Corporativa y de RR.HH. del BBVA Participan empleados, jubilados y personas ajenas atraídas por el mismo espíritu altruista Las oficinas del BBVA prestan apoyo logístico Somos miembros de pleno derecho en el Observatorio del Voluntariado Corporativo que dirige el I.E.S.E.

¿Cómo nos preparamos? Información relativa a la realización de actividades como voluntario (curso on line) El portal cuenta con secciones en las que se informa y se permite la inscripción en las oportunidades de voluntariado: -Concurso de iniciativas. -Propuestas BBVA. -Otras Oportunidades (contiene las oportunidades de ONGs y las que proponen los empleados). En estas secciones también se irán incluyendo los logros obtenidos. Y de otras para animar a la participación como son: Fotografías (son fotos o bien de actividades de voluntariado realizadas por Voluntarios BBVA, cuando las tengamos o bien de temas sociales). Experiencias contadas por los empleados. Noticias sociales. Los interesados pueden suscribirse a un boletín electrónico semanal a través del cual reciben todas las novedades del portal. En el portal también se incluye la “Guía de Voluntarios BBVA”, con toda la información necesaria sobre el Plan y con todo lo que hace falta saber para ser voluntario. Nota. Fundación Chandra. Nacae en 1999 con el objetivo de utilizar el potencial de las nuevas tecnologías de la información -en especial, Internet- para conseguir un mayor compromiso por parte de todos los sectores de la sociedad en beneficio de las organizaciones no gubernamentales y de las poblaciones más desfavorecidas. F. Chandra ha creado distintos portales de internet a través de las cuales se establecen vías de comunicación entre las ONG y los distintos sectores de la sociedad, de forma que cualquier ciudadano, institución o empresa pueda asumir un compromiso social de forma fácil . Con ella trabajan ya empresas como Accenture, Vips, Bankinter, ONO.... BBVA Bancomer ha colaborado con ella en México. 3

FUNCIONAMIENTO INTERNO DE VOLUNTARIOS Desde la oficina de coordinación territorial Página “web” - los voluntarios inscritos reciben información periódica de oportunidades de actuación solidaria. Revista Adelante Nota: Com. significa comunicación de la iniciativa con el fin de que los interesados se puedan apuntar/participar en ella. Intranet Corporativa Noticia en Buenos Días y en Portal Senior

Jubilados y prejubilados Nº total de empleados activo Grupo ¿A quién nos dirigimos? 30.205 Nº total jubilados y prejubilados 30.000 Nº de suscriptores activos boletín ¿A quién llegamos? 7.260 (24%) Jubilados y prejubilados suscriptores boletín 428 (1,40%)

Propuestas de los voluntarios ¿Cómo actuamos? Propuestas de los voluntarios Institucionales 1 “Propuestas BBVA” Proyectos co-diseñados por BBVA y ONGs 3 Concurso de iniciativas de empleados BBVA apoya con financiación proyectos seleccionados presentados por los empleados. 2 Otras oportunidades publicadas por las ONGS Canalización de necesidades de voluntariado de ONGs en España 4 4 Otras oportunidades publicadas por los voluntarios Se introducen en la “web” oportunidades de voluntariado de organizaciones con las que ya colaboran. Este enfoque nace como fruto del análisis y pretende combinar: La existencia de un foco (educación) con la oferta de multiplicidad de proyectos que respondan a intereses y disponibilidades distintas de los empleados. Las propuestas de BBVA (es importante que se perciba el compromiso) con las propuesta de los empleados. En el análisis se apreció que los empleados querían proponer ideas, pero también que BBVA propusiese. Programas 1. Las “Propuestas BBVA” serán las únicas que podrán realizarse dentro del horario laboral cuando el tipo de proyecto lo requiera, nunca excediendo las 2 jornadas laborales/ año (16 horas). En la siguiente transparencia se detallan las 3 previstas para 2007. 2. En cuanto oportunidades publicadas por ONGs, lo que hará BBVA es dar, a través del portal, y gracias a la colaboración de F. Chandra, información y posibilidad de apuntarse a multitud de actividades de voluntariado en todas las provincias de España. Para ello hay habilitado un buscador. 3. El Concurso permite a los empleados presentar proyectos a realizar desde una organización sin ánimo de lucro que cumpla ciertos requisitos. En ellos deben participar al menos 3 empleados como voluntarios. Los proyectos seleccionados por un jurado recibirán apoyo financiero y de voluntarios. 4. Los empleados también pueden publicar en el portal actividades de voluntariado en las que ellos participan para que se apunten otros compañeros. Así se va creando una comunidad de voluntarios. VOLUNTARIOS OFICINA VOLUNTARIOS BBVA 6

Proyectos institucionales Apoyo educativo a niños en colegios públicos para evitar el abandono escolar 5 Sesiones de 1 h. aproximadamente a la semana, en horario escolar. Contenidos: módulos adaptados al mensaje de “las ventajas de permanecer en el colegio”. Material “ad hoc” de Junior Achievement Fundación Junior Achievement Éstos son los proyectos a implantar en 2007. La Oficina de Voluntarios BBVA será la responsable de acordar/diseñar nuevos proyectos. 1.1. El proyecto de apoyo educativo consiste en 5 sesiones de 1h cada una en 5 semanas consecutivas (1 sesión /semana) para sensibilizar a los adolescentes de las ventajas de permanecer en el colegio. Se impartirá en institutos públicos, normalmente con alto porcentaje de inmigrantes. El abandono escolar es un serio problema en España. 1.2. El proyecto de reforestación/educación ambiental tiene, además del objetivo de mejora del medio ambiente y de la educación ambiental de los empleados, la finalidad de dar un empuje al Plan, demostrando el compromiso de la Dirección. Es un día festivo en el campo, con compañía de familiares. Pensamos que es un proyecto en el que fácilmente se pueden incorporar altos directivos. 1.3 El proyecto de formación a inmigrantes en ofimática consiste en dar una serie de cursos de informática básica (alfabetización informática) en espacios de Dinero Express para facilitar la integración en el mercado laboral. Nota. Breve reseña sobre ONGs. Todas colaboran ya con empresas (Telefónica, Repsol YPF, ....) Fundación Junior Achievement. Es la mayor organización educativa sin ánimo de lucro del mundo. Llega con sus programas a más de 7 millones de jóvenes en 30 idiomas y 98 países. En España están implantadas desde 2001. WWF/Adena es la sección española de una de las mayores organizaciones mundiales e independientes dedicadas a la conservación de la naturaleza. WWF fue creada en 1961 y en España en 1968. Su misión es detener la degradación ambiental de la Tierra. Opera en más de 100 países, con el apoyo de cerca de cinco millones de personas en todo el mundo. Fundación Tomillo. Con esta fundación colabora BBVA en varios proyectos. Tiene presencia en España/ Madrid y cuenta con aproximadamente 1700 empleados. Su misión es promover iniciativas que contribuyan a un desarrollo social y humano, prestando una atención especial a la población más desfavorecida. Una de sus principales líneas de actividad es la aproximación integral a la formación y el empleo. 7

Proyectos institucionales DEFENSA DEL MEDIO AMBIENTE * Día nacional de voluntariado medioambiental “BOSQUES BBVA”: - Reforestación y otras actividades relacionadas Tiempo: una mañana de sábado ó domingo Intervienen los voluntarios con sus familias Diplomas acreditativos con la ubicación de sus árboles Éstos son los proyectos a implantar en 2007. La Oficina de Voluntarios BBVA será la responsable de acordar/diseñar nuevos proyectos. 1.1. El proyecto de apoyo educativo consiste en 5 sesiones de 1h cada una en 5 semanas consecutivas (1 sesión /semana) para sensibilizar a los adolescentes de las ventajas de permanecer en el colegio. Se impartirá en institutos públicos, normalmente con alto porcentaje de inmigrantes. El abandono escolar es un serio problema en España. 1.2. El proyecto de reforestación/educación ambiental tiene, además del objetivo de mejora del medio ambiente y de la educación ambiental de los empleados, la finalidad de dar un empuje al Plan, demostrando el compromiso de la Dirección. Es un día festivo en el campo, con compañía de familiares. Pensamos que es un proyecto en el que fácilmente se pueden incorporar altos directivos. 1.3 El proyecto de formación a inmigrantes en ofimática consiste en dar una serie de cursos de informática básica (alfabetización informática) en espacios de Dinero Express para facilitar la integración en el mercado laboral. Nota. Breve reseña sobre ONGs. Todas colaboran ya con empresas (Telefónica, Repsol YPF, ....) Fundación Junior Achievement. Es la mayor organización educativa sin ánimo de lucro del mundo. Llega con sus programas a más de 7 millones de jóvenes en 30 idiomas y 98 países. En España están implantadas desde 2001. WWF/Adena es la sección española de una de las mayores organizaciones mundiales e independientes dedicadas a la conservación de la naturaleza. WWF fue creada en 1961 y en España en 1968. Su misión es detener la degradación ambiental de la Tierra. Opera en más de 100 países, con el apoyo de cerca de cinco millones de personas en todo el mundo. Fundación Tomillo. Con esta fundación colabora BBVA en varios proyectos. Tiene presencia en España/ Madrid y cuenta con aproximadamente 1700 empleados. Su misión es promover iniciativas que contribuyan a un desarrollo social y humano, prestando una atención especial a la población más desfavorecida. Una de sus principales líneas de actividad es la aproximación integral a la formación y el empleo. 8

ALFABETIZACION DIGITAL Proyectos institucionales BBVA ALFABETIZACION DIGITAL * Consiste en proporcionar formación básica para el manejo del ordenador y sus principales aplicaciones Tiempo: 18 horas lectivas Destinatarios: generalmente adultos Integrantes de asociaciones vecinales, de inmigrantes, parados en búsqueda de empleo, internos de prisiones, etc. Se expiden diplomas y se facilitan manuales Éstos son los proyectos a implantar en 2007. La Oficina de Voluntarios BBVA será la responsable de acordar/diseñar nuevos proyectos. 1.1. El proyecto de apoyo educativo consiste en 5 sesiones de 1h cada una en 5 semanas consecutivas (1 sesión /semana) para sensibilizar a los adolescentes de las ventajas de permanecer en el colegio. Se impartirá en institutos públicos, normalmente con alto porcentaje de inmigrantes. El abandono escolar es un serio problema en España. 1.2. El proyecto de reforestación/educación ambiental tiene, además del objetivo de mejora del medio ambiente y de la educación ambiental de los empleados, la finalidad de dar un empuje al Plan, demostrando el compromiso de la Dirección. Es un día festivo en el campo, con compañía de familiares. Pensamos que es un proyecto en el que fácilmente se pueden incorporar altos directivos. 1.3 El proyecto de formación a inmigrantes en ofimática consiste en dar una serie de cursos de informática básica (alfabetización informática) en espacios de Dinero Express para facilitar la integración en el mercado laboral. Nota. Breve reseña sobre ONGs. Todas colaboran ya con empresas (Telefónica, Repsol YPF, ....) Fundación Junior Achievement. Es la mayor organización educativa sin ánimo de lucro del mundo. Llega con sus programas a más de 7 millones de jóvenes en 30 idiomas y 98 países. En España están implantadas desde 2001. WWF/Adena es la sección española de una de las mayores organizaciones mundiales e independientes dedicadas a la conservación de la naturaleza. WWF fue creada en 1961 y en España en 1968. Su misión es detener la degradación ambiental de la Tierra. Opera en más de 100 países, con el apoyo de cerca de cinco millones de personas en todo el mundo. Fundación Tomillo. Con esta fundación colabora BBVA en varios proyectos. Tiene presencia en España/ Madrid y cuenta con aproximadamente 1700 empleados. Su misión es promover iniciativas que contribuyan a un desarrollo social y humano, prestando una atención especial a la población más desfavorecida. Una de sus principales líneas de actividad es la aproximación integral a la formación y el empleo. 9

Iniciativas institucionales de Voluntarios VI Concurso de Voluntarios BBVA - 2012 Se presentaron 71 proyectos; record de participación. Colaboraron 360 Voluntarios BBVA Los finalistas se comunican a través de la intranet del banco y son votados por los empleados. En el último concurso fueron premiados 4 proyectos, con una dotación de 90.000 €. Predominaron los temas educativos. . Nota: Com. significa comunicación de la iniciativa con el fin de que los interesados se puedan apuntar/participar en ella. 10

Proyectos de ámbito territorial RECOGIDA DE ALIMENTOS Participación de empleados y clientes del BBVA Intervienen todas las oficinas del banco como depositarias Se trata de actuaciones esporádicas a lo largo del año, para recoger alimentos no perecederos. Destinatarios: Banco de Alimentos Éstos son los proyectos a implantar en 2007. La Oficina de Voluntarios BBVA será la responsable de acordar/diseñar nuevos proyectos. 1.1. El proyecto de apoyo educativo consiste en 5 sesiones de 1h cada una en 5 semanas consecutivas (1 sesión /semana) para sensibilizar a los adolescentes de las ventajas de permanecer en el colegio. Se impartirá en institutos públicos, normalmente con alto porcentaje de inmigrantes. El abandono escolar es un serio problema en España. 1.2. El proyecto de reforestación/educación ambiental tiene, además del objetivo de mejora del medio ambiente y de la educación ambiental de los empleados, la finalidad de dar un empuje al Plan, demostrando el compromiso de la Dirección. Es un día festivo en el campo, con compañía de familiares. Pensamos que es un proyecto en el que fácilmente se pueden incorporar altos directivos. 1.3 El proyecto de formación a inmigrantes en ofimática consiste en dar una serie de cursos de informática básica (alfabetización informática) en espacios de Dinero Express para facilitar la integración en el mercado laboral. Nota. Breve reseña sobre ONGs. Todas colaboran ya con empresas (Telefónica, Repsol YPF, ....) Fundación Junior Achievement. Es la mayor organización educativa sin ánimo de lucro del mundo. Llega con sus programas a más de 7 millones de jóvenes en 30 idiomas y 98 países. En España están implantadas desde 2001. WWF/Adena es la sección española de una de las mayores organizaciones mundiales e independientes dedicadas a la conservación de la naturaleza. WWF fue creada en 1961 y en España en 1968. Su misión es detener la degradación ambiental de la Tierra. Opera en más de 100 países, con el apoyo de cerca de cinco millones de personas en todo el mundo. Fundación Tomillo. Con esta fundación colabora BBVA en varios proyectos. Tiene presencia en España/ Madrid y cuenta con aproximadamente 1700 empleados. Su misión es promover iniciativas que contribuyan a un desarrollo social y humano, prestando una atención especial a la población más desfavorecida. Una de sus principales líneas de actividad es la aproximación integral a la formación y el empleo. 11

Proyectos de ámbito local PREVENCION DEL ABSENTISMO ESCOLAR (Colaboración con el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria) Destinatarios: padres, abuelos, tutores, etc. de alumnos en edad escolar adscritos a los diferentes distritos de la ciudad Objetivo: crear un espacio de reflexión, destacando la importancia de la participación de los padres en la vida escolar de sus hijos y fomentar el valor de la asistencia regular a clase. El fin último es mejorar los hábitos de estudio y los valores del esfuerzo para mejorar el rendimiento . Estructurado nuestra presentación Algunas diapos pasaré rápido: Tiempo al final para debate y preguntas Ya tenéis el documento… a vuestra disposición para ampliar cualquier información

Proyectos de ámbito local TRANSGRANCANARIA Prueba deportiva de alto nivel; en Marzo se celebró su 10ª edición con más de 2.000 participantes, pertenecientes a más de 20 países. * Colaboramos en apoyo del grupo de personas con algún tipo de discapacidad física o psíquica, integrados en APAELP (Las Palmas); seguiremos.

Otros proyectos de Voluntarios “en cartera” - Entrevistas de trabajo Carreras solidarias Recogida de juguetes Mercadillos navideños Donación de sangre Socios por un día

Proyecto de personas para personas El BBVA destina 1,8 millones de €. OTRAS INICIATIVAS EN EL AMBITO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA del TERRITORIOS SOLIDARIOS Proyecto de personas para personas El BBVA destina 1,8 millones de €. En cada provincia un proyecto, como mínimo En la 2ª edición (2013) en Canarias se premiaron 11 proyectos con una dotación de 100.000 € En la campaña 2012/2013 colaboraron 14.000 empleados; en Canarias participaron 664 Beneficiarios: 16.000 personas; el 36% infancia y juventud; el 27 % enfermos y familiares.

“El dinero en nuestras vidas” OTRAS INICIATIVAS EN EL AMBITO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA del VALORES DE FUTURO “El dinero en nuestras vidas” * Destinatarios : niños entre 6 y 15 años * Objetivo: reflexión crítica sobre el valor del dinero en sus vidas y sobre valores individuales asociados a su utilización. * Colaboran: centros educativos, profesores y asesores educativos. * Entre España y Portugal: 900.000 alumnos.

Gracias y.. ¡Adelante!