Beneficios en modelos de lógica difusa en sistemas basados en inteligencia y toma de decisiones: Mejora la capacidad de cálculo: Son mas rápidos que los sistemas expertos convencionales. Fusionan las reglas y con esto son mas poderosos. Lofti Zadeh (lógica difusa será la solución para problemas no lineales y computacionalmente difíciles). Mejora el modelado cognitivo: Permiten la codificación del conocimiento de una forma que refleja la forma de pensar de los expertos. Piensan en términos imprecisos (alto-bajo, rápido-lento, pesado-ligero, a menudo-casi nunca-por lo general)
Los sistemas expertos hacen reglas limitando los términos, fragmentando la experiencia y esto conduce a malos resultados. Capacidad para representar múltiples expertos del tema: Los sistemas expertos se construyen para un dominio estrecho y experiencias definidas. Para expandir el dominio, se necesita múltiples expertos. A menudo no alcanzan acuerdos cercanos como en asuntos de gestión empresarial. Los sistemas expertos difusos pueden ayudar y representar la experiencia de múltiples expertos cuando tienen puntos de vista opuestos.