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El Método Científico y la Investigación de Mercado
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El Método Científico y la Investigación de Mercado
1. Definir el problema 2.Analizar la situación. 3.Obtener los datos. 4. Interpretar los datos. 5. Resolver el problema.
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Definir el Problema Es el paso mas importante (y a menudo más difícil) del proceso de investigación de mercado, (no se debe confundir problema con síntomas).
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Analizar la Situación Es un estudio informal de la información con que se cuenta.
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Obtener los Datos Específicos
Obtener los datos específicos del problema. Tiene por objeto saber que piensan los clientes sobre algún tema, o como se comportan en determinadas circunstancias.
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Interpretar los Datos Tratándose de una investigación cuantitativa, este paso involucra por los general la estadística.
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Resolver el Problema Se utilizan los resultados de la investigación para tomar la decisión.
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