voice over internet protocol

Slides:



Advertisements
Presentaciones similares
Productos para la nueva telefonía
Advertisements

Person IP Una Herramienta Personalizada con la que trabajará On Line Conectando en Tiempo Real todo su negocio.
Soluciones globales de voz sobre IP
Solución para Integración de Oficinas Remotas vía VoIP y Llamadas de Larga Distancia OBJETIVO: Proveer a las empresas de un sistema confiable que les.
Líneas de Negocio IST IST VoIP y Telecomunicaciones Aplicaciones Web (software) Admon. de inmobiliarias Software as a Service Infraestructura y Soporte.
1. Marketing en la nueva economía 1.1 La necesidad de conocer mejor a los clientes 1.2 La empresa como procesador de información 1.3 La explotación de.
Desarrollo conjunto entre Gestar y H+A IT Service
© 2006 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Información pública de Cisco 1 Descripción de cómo la tecnología VPN presta servicios seguros.
Solución Integral de Comunicaciones
Presentación Comercial
Productos para la nueva telefonía. Quiénes Somos? Telkus está compuesta por un grupo de Profesionales con más de 20 a ñ os de experiencia en comunicaciones,
Vanguardia en Comunicación
Apoyamos tus necesidades de comunicaciones. Nuestros Clientes OFFNET ha establecido relaciones comerciales con empresas de diversos rubros. A continuación,
Elaborado por: Jorge López Buñay
El sistema de comunicaciones ideal para las Pequeñas Oficinas
CALL CENTER UNA BUENA OPORTUNIDAD PARA CRECER EN CALIDAD
Tus Comunicaciones La comunicación continúa…. TusComunicaciones.es le invita a formar parte de nuestra red de distribuidores de marca privada. ó a quien.
Nielsoft Informática Ltda.
PhoneManagerEMPRESAS para Windows PhoneManagerEMPRESAS para Windows Es un Sistema Integral de Administración de Comunicaciones. Es la solución de Call.
Experiencia e innovación
Presentación de Servicios Somos una empresa de servicios de cobertura nacional a la vanguardia en el ámbito de las telecomunicaciones. Onsigna cuenta.
Plataforma web de envíos de mensajes
16 AÑOS DE EXPERIENCIA NOS RESPALDAN
Optimización de Redes de Comunicaciones
Telefonía por Internet
…Integrando Tecnologías en su solución. Copyright Conector de Tecnología, SA de CV CONECTOR TECNOLOGÍA APLICADA SOLUCIONES Y SERVICIOS INALÁMBRICOS.
Presentación SIP Trunk Call Center IDT.
TELEFONIA IP LUIS FELIPE LONDOÑO ROJAS. La Telefonía IP es una aplicación inmediata que permite la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre.
VPN de Banda Ancha como alternativa a la Red de Datos dedicados Soluciones Integrales de Internet para empresas.
Diseño, innovación, valor agregado, servicios
Cliente:.
VIRTUAL RECORDING STUDIO soluciones de grabación
PRESENTACION EMPRESAS. ALIANZA ESTRATEGICA. Debido a la complicación geográfica en el valle de Colchagua es que Tu línea IP ha desarrollado una alianza.
Selling your ideas is challenging
Confidencial Nuevo acuedo ATEVAL – VODAFONE Julio 2010 Confidencial.
Presentación de Servicios
TELEFÓNICA TELECOMUNICACIONES PÚBLICAS Marketing y Telefonía de Uso Público Julio de 2008 Tarjeta Internacional Recargable.
Voz sobre Internet (VoIP) Telecomunicaciones de alta calidad, al menor costo.
Los Call Centers son centros de Atención de llamadas, compañías que disponen de una serie de personas que se dedican a atender llamadas o a realizar.
Aurolog Versión 6.0 Grabador analógico y digital en paralelo.
SERVICIOS DE RED INTELIGENTE.
MultiPack Presentación Coparmex.
Marcador Automática y Predictiva
SMART SOLUTIONS SMART CUSTOMERS Plátika es un Contact Center con amplia experiencia en América, que integra su talento humano con la tecnología más.
Conexión Plus TÍTULO : Fuente: Helvetica Size: 24 Negrita
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO Instituto de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Comercio Exterior Asignatura: INFORMATICA APLICADA.
Nextel de Mexico Información Confidencial 1 Martes, 28 de Abril de 2015 Iké Proveedores.
La Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico, AMECE, es un organismo de la iniciativa privada sin fines de lucro que tiene el objetivo.
MÓDULO 2: Descripción del Servicio RVPN
Introducción… Productos para la nueva telefonía. Quiénes Somos? Telkus está compuesta por un grupo de Profesionales con más de 20 a ñ os de experiencia.
Contenido Acerca de ENLACE TPE Soluciones innovadoras
PROVEEDORES DE INTERNET
Escuela Superior Politécnica del Litoral
Diseño del Modelo de una Red WiFi con Servicios de Telefonía IP con enlaces de larga distancia en zonas rurales como solución a la demanda de telefonía.
Entel Call Center.
COPARMEX - MEXICANA Convenio Corporativo Coparmex- Mexicana Red de Viajes de Negocio Coparmex- Mexicana.
Aurodialer Aurodialer Marcador Automático y Semipredictivo Versión 5.0.
TEMA: TIENDAS VIRTUALES
Soluciones innovadoras en telecomunicación.
Copia No Controlada SMART SOLUTIONS Mundo Plátika SMART CUSTOMERS Copia No Controlada.
Mundo Plátika Grupo Link IT Plátika es un Contact Center con amplia experiencia en América (Más de sillas en Colombia, México, Puerto Rico,
Tecnología IP Aplicada a la voz
CONOCE LOS EXCLUSIVOS BENEFICIOS QUE TENEMOS PARA TI Aumenta la productividad Optimiza todos los recursos de tu negocio y facilita las tareas de tu equipo.
Comunicaciones Unificadas
DESAFÍOS PARA EL FUTURO DE LOS CALL CENTERS. Quienes Somos IPCOM fue fundada en el año 2000 y es ampliamente considerada una de las compañías pioneras.
Presentación Comercial IDE
Conectividad Conoce el fundamento para la convergencia entre voz, datos y video en tu red IP ® TELMEX LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACIÓN SON PROPIETARIOS.
Comunicador RK-IP4 RightKey RK-IP4 > Presentación de Producto > Introducción al monitoreo vía IP > Requisitos para Monitorear con RK-IP4 > Cómo generar.
LA TECNOLOGÍA VOIP La Voz sobre IP (también llamado VozIP o VoIP por sus siglas en inglés Voice over IP) es una tecnología que permite la transmisión.
Construir un sistema de información en Internet e-conecta + zahén.
Transcripción de la presentación:

voice over internet protocol VoIP IS THE FUTURE voice over internet protocol

VoIP IS THE FUTURE

PERFIL DE NUESTROS CLIENTES VoIP IS THE FUTURE Advance Global Comunications (AGC) –nuestro socio tecnológico y proveedor, es una empresa incorporada en Dallas, Texas con más de 7 años trabajando como mayorista de telecomunicaciones. AGC está catalogado en el Top 5 del mercado de mayoristas de tráfico VoIP del mundo con 300 millones de minutos entregados por mes. Resultado de este negocio tenemos lo que consideramos nuestro activo más valioso: La telefonía VoIP con un costo por minuto extremadamente económico. En VoIP Solutions utilizamos este valioso activo para proveer de servicios telefónicos innovadores a empresas nacionales e internacionales. Ofrecemos a nuestros clientes una oferta integral de soluciones en telecomunicaciones. PERFIL DE NUESTROS CLIENTES Call Centers PyMEs con alto flujo de llamadas locales, de larga distancia nacional e internacional. Con múltiples sucursales Con clientes y/o proveedores nacionales e internacionales Tres niveles de gobierno. Asociaciones Civiles

Integración de Equipos VoIP IS THE FUTURE Telefonía VoIP Empresarial La telefonía por Internet para tu empresa o negocio Tarjetas telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Telefonía prepagada para realizar llamadas de LD por un peso el min. a más de 25 países Para los centros de contacto con tráfico outbound Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX Robots (autodialers) para servicios de campañas promocionales, políticas y de cobranza Conmutadores telefónicos habilitados para VoIP

Integración de Equipos EMPRESARIAL Telefonía VoIP Empresarial Telefonía VoIP Empresarial Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Ofrecemos nuestros servicios de telefonía VoIP empresarial con planes tarifarios muy económicos. Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX Planes Post-pago Paquetes de minutos desde MX$690 (2 mil 500 minutos) Paquetes a la medida según destinos con tarifas extremadamente económicas CONECTIVIDAD Planes Pre-pago REQUERIMIENTOS Con tarifas tan bajas como MX$0.28 por minuto TARIFAS

EMPRESARIAL ESQUEMA DE CONECTIVIDAD VoIP Solutions VOICE GATEWAYS Telefonía VoIP Empresarial Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center ESQUEMA DE CONECTIVIDAD Modelo de Ofertas VoIP Solutions VOICE GATEWAYS Línea 1 Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX Línea 2 Línea 3 Infinitum ADSL Línea 4 INTERNET PÚBLICO … … CONECTIVIDAD ROUTER Modem ADSL Línea n-1 REQUERIMIENTOS Línea n TARIFAS

EMPRESARIAL REQUERIMIENTOS VoIP Solutions Internet Público EQUIPO Telefonía VoIP Empresarial Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center REQUERIMIENTOS Modelo de Ofertas VoIP Solutions EQUIPO Teléfono analógico o conexión a puerto analógico de conmutador Voice Gateway Ruteador Modem de Banda Ancha Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX SERVICIOS Banda Ancha VoIP de VoIP Solutions CONECTIVIDAD Internet Público REQUERIMIENTOS Red pública de telefonía TARIFAS Nota: Si cuenta con Conmutador IP PBX se elimina la necesidad del Ruteador y Voice Gateway

Telefonía convencional EMPRESARIAL Telefonía VoIP Empresarial TABLA COMPARATIVA DE TARIFAS (PESOS por minuto) Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions VoIP Solutions Telefonía convencional Otras VoIP Llamada local $0.84 $1.48 * $1.05 LD Nacional (1) $0.46 $1.00 $0.60 LD EUA y Canadá $2.50 $0.75 LD Sudamérica(2) $5.00 $2.5 LD Europa (3) $0.80 Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX CONECTIVIDAD Resto del Mundo $3.00 REQUERIMIENTOS * Costo por llamada (1) On Net (200 ciudades más representativas de México) (2) Argentina, Brasil, Chile, Colombia, etc. (3) Alemania, Italia, Francia, Inglaterra, etc. TARIFAS

Integración de Equipos CALL CENTERS Telefonía VoIP Call Center Telefonía VoIP Empresarial Ofrecemos nuestros servicios de telefonía VoIP para empresas que utilizan central de llamadas o empresas dedicadas a la prestación de servicios de marcación telefónica masiva con tarifas preferenciales por volumen y destino. Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX REQUERIMIENTOS TARIFAS

Integración de Equipos CALL CENTERS Telefonía VoIP Empresarial REQUERIMIENTOS Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions EQUIPO Conmutador tradicional o IP PBX Teléfonos actuales o “IP Phones” Ruteador Voice Gatways si no se tiene IP PBX Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX SERVICIOS Banda Ancha dedicado VoIP de AGC REQUERIMIENTOS TARIFAS

Integración de Equipos CALL CENTERS Telefonía VoIP Empresarial TARIFAS Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Para mayor información sobre las tarifas de este servicio, favor de comunicarse al área comercial al tel. 81 8335 9448 Suraj Jacobs sjacobs@voipsolutions.mx Ricardo López rlopez@voipsolutions.mx Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX REQUERIMIENTOS TARIFAS

INTEGRACIÓN DE EQUIPOS IP PBX Telefonía VoIP Empresarial Soluciones de telefonía basadas en la Telefonía IP. Comunicaciones de voz dentro de la empresa y sus diferentes locaciones, a través de una sola red, unificando voz y datos. Esta red implica ventajas como un menor costo de implementación, procedimientos simplificados de soporte, configuración y mantenimiento, así como una mayor integración de las ubicaciones remotas, tales como oficinas sucursales con las instalaciones de la red corporativa. Nuestra oferta de integración de equipos IP PBX se realiza bajo un proyecto que inicia con el diagnóstico del uso y tecnología actual, y con base en esta información y las necesidades del cliente, se realiza el diseño de la arquitectura y posteriormente la implementación del mismo. También se desarrollan proyectos de aplicaciones especiales. Algunas de estas soluciones, pueden ser menús interactivos para la consulta de bases de datos e integración de herramientas de atención a clientes. Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX

Costo por éxito de llamada menor a un minuto de hasta MX$0.57 ROBOTS – MARCACIÓN PREDICTIVA Servicio de Marcación Predictiva (Robot) Telefonía VoIP Empresarial Ofrecemos el servicio de marcación automatizada para campañas de publicidad, campañas políticas, recuperación de cartera vencida o recordatorios de pago –por mencionar algunas prácticas. Capacidad instalada para generar más de 4,000 llamadas simultáneas. Costo por éxito de llamada menor a un minuto de hasta MX$0.57 Generación de reporte de resultados. Además ofrecemos la posibilidad de: Enlazar la llamada con un agente en vivo a selección de quien recibe el Robot Mencionar (text to speech) nombres propios, saldos y fechas entre otros. Realizar encuestas de opinión con respuestas del cliente a través de su teclado telefónico Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX CONECTIVIDAD REQUERIMIENTOS TARIFAS

ROBOTS – MARCACIÓN PREDICTIVA Telefonía VoIP Empresarial CLIENTE VoIP Solutions RECEPTORES Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Información a comunicar Programación del Robot Local, LD Nacional; e Internacional Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX Audio [wav] 1 2 CONECTIVIDAD 3 REQUERIMIENTOS Datos [csv] Reporte detalle de llamadas TARIFAS

ROBOTS – MARCACIÓN PREDICTIVA Telefonía VoIP Empresarial REQUERIMIENTOS Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Base de datos en Excel salvada en formato “delimitado por comas” .csv Grabación –preferentemente menor a un minuto– en formato .wav Calendarización con fechas y horarios de marcación Instrucciones de barrido de la base de datos incluyendo o no filtrado de llamadas exitosas en previos barridos Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX CONECTIVIDAD REQUERIMIENTOS TARIFAS

ROBOTS – MARCACIÓN PREDICTIVA Telefonía VoIP Empresarial TARIFAS Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Para mayor información sobre las tarifas de este servicio, favor de comunicarse al área comercial al tel. 81 8335 9448 Suraj Jacobs sjacobs@voipsolutions.mx Ricardo López rlopez@voipsolutions.mx Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX CONECTIVIDAD REQUERIMIENTOS TARIFAS

TARJETAS TELEFÓNICAS PREPAGADAS Características y Ventajas Competitivas Telefonía VoIP Empresarial Se utiliza por quienes requieren realizar llamadas de larga distancia desde cualquier teléfono público o privado y desde cualquier parte del país y EE.UU. y Canadá. Este producto permite la marcación a destinos de larga distancia a precios muy económicos ya que utiliza el sistema de telefonía VoIP. Permite llamar a más de 25 países por el mismo precio ($1 peso por minuto). La Tarjeta puede ser adquirida en tiendas de conveniencia y cadenas comerciales en la república mexicana. Se puede personalizar con la imagen de su empresa, hacerla recargable y modificar los precios por minuto, así como acotar los destinos a los cuales se puede llamar Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX DESCRIPCIÓN BENEFICIOS (clic para ver el reverso) FRANQUICIAS

TARJETAS TELEFÓNICAS PREPAGADAS Telefonía VoIP Empresarial FORMA DE MARCACIÓN Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Número telefónico de acceso local de Monterrey, Guadalajara, México, D.F., y Villahermosa Número 800 para acceso desde cualquier parte de la República Mexicana Número 800 para acceso desde EE.UU. y Canadá Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX COSTOS INDIRECTOS DE MARCACIÓN DESCRIPCIÓN Sin costo (Acceso local, teléfono privado) $0.78/min. (Acceso 800, teléfono privado) $2.73/min. (Acceso 800 desde caseta telefónica) BENEFICIOS FRANQUICIAS

TARJETAS TELEFÓNICAS PREPAGADAS Telefonía VoIP Empresarial BENEFICIOS Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Ahorro significativo en llamadas telefónicas de larga distancia Se puede utilizar desde cualquier parte del país, EE.UU. o Canadá Este producto es muy atractivo para ser utilizado como artículo promocional o de gratificación (reconocimiento a empleados) Se puede utilizar desde cualquier teléfono (Caseta pública, teléfono fijo y celular) FRANQUICIAS Ofrecemos franquicias para la distribución y venta de este producto con excelente retorno de inversión Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX DESCRIPCIÓN BENEFICIOS FRANQUICIAS

TARJETAS TELEFÓNICAS PREPAGADAS FRANQUICIAS Telefonía VoIP Empresarial BENEFICIOS Tarjetas Telefónicas Prepagadas Telefonía VoIP Call Center Modelo de Ofertas VoIP Solutions Exclusividad en la ciudad que se solicite Descuentos especiales de hasta un 40% Envío de producto hasta el destino del franquiciatario sin costo Incluye material promocional como posters y volantes Servicio de Marcación Automática Integración de Equipos IP PBX VALOR DE LA FRANQUICIA Valor de franquicia: $2,500 dólares Incluye equipo de comunicación (Server) DESCRIPCIÓN REQUISITOS BENEFICIOS Enlace de banda ancha de 2Mbps mínimo y dedicado exclusivamente al servicio 4 líneas telefónicas tradicionales como base de arranque FRANQUICIAS

Calidad telefónica VoIP VoIP IS THE FUTURE Calidad telefónica VoIP Los avances tecnológicos sobre la telefonía de voz por internet (VoIP) han evolucionado en los últimos años. Gracias a su liderazgo en el mercado de telecomunicaciones VoIP, nuestro Socio Tecnológico Advance Global Communications logra acuerdos con carriers nacionales y extranjeros que aseguran la capacidad y la calidad de las llamadas. Ahora, muchas organizaciones tanto privadas como públicas, han emigrado a esta tecnología y se han beneficiado minimizando los costos de sus telecomunicaciones, tanto en llamadas locales como de larga distancia.

VoIP IS THE FUTURE Corporativo Operaciones México y Latinoamérica DALLAS MÉXICO Otros Contactos >> Eduardo M. Brittingham Chairman & CEO Advance Global Communications Inc. 2651 N Harwood, Suite 370, Dallas, TX 75201 USA Tel. +1 214 468 8888 Fax. +1 214 468 0088 embrittingham@advanceglobal.com Gustavo Zepeda Agraz Director General VoIP Solutions, S.A. de C.V Av. Roble 300 Piso 9, Suite 902, Col. Valle del Campestre San Pedro Garza García, Nuevo León, CP 66265. México Tel. (81) 8335-9448 Fax.(81) 8335-4749 gzepeda@voipsolutions.mx

VoIP IS THE FUTURE OTROS CONTACTOS OFICINAS EN MÉXICO Nicolás Martínez Dávila Administración y Finanzas nmartinez@voipsolutions.mx Sergio Hernández Ramos Ingeniería y Soporte Técnico shernandez@voipsolutions.mx Gonzalo Diaz Reyna Sistemas y Soporte Técnico gdiaz@voipsolutions.mx OTROS CONTACTOS OFICINAS EN MÉXICO Ricardo López Martínez Desarrollo de Productos rlopez@voipsolutions.mx Suraj Jacobs Garza Ejecutivo de Ventas sjacobs@voipsolutions.mx VoIP Solutions, S.A. de C.V - Av. Roble 300 Piso 9, Suite 902, Col. Valle del Campestre San Pedro Garza García, Nuevo León, CP 66265. México Tel. (81) 8335-9448 Fax.(81) 8335-4749