Manual Usuario Sitio Web www.vidacamara.cl 17/05/2013

Sitio Web Asegurado ¿Cómo ingresar? Ingresando Rut del Asegurado Titular(sin puntos y con guión) y clave (solicitar a call center). Al ingresar clave web, encontrarás: Deberá aparecer tu nombre. Consultas disponibles. Cada menú se activa haciendo click sobre su texto.

Sitio Web Asegurado Consulta Vademécum: en este menú podrá consultar si un medicamento tiene cobertura en su plan, escribiendo el nombre del medicamento en el recuadro y presionando BUSCAR. Solicitudes por Beneficiario: permite realizar el seguimiento a gastos presentados en forma diferida para reembolso, ingresando a través de una de las siguientes maneras: PRIMERA MANERA: Ingrese el RUT del asegurado titular en la opción “Solicitud Por Beneficiario”. Aparecerá una tabla que muestra en azul el número de póliza, haga click sobre este texto. Aparecerán los miembros de su grupo familiar. Haga click sobre sus nombres y podrá consultar los gastos presentados de cada uno. Esta información incluye: Reembolsos por Sobre. Reembolsos por I- Med : Se muestra con el número de solicitud “555”. Reembolsos en Salcobrand: Se muestra con el número de solicitud “777”.

Sitio Web Asegurado Solicitudes por Beneficiario: SEGUNDA MANERA: Ingrese número de sobre en la opción “N°Solicitud” en la opción “Solicitud Por Beneficiario” y presione BUSCAR. Plan de Beneficiario: Puedes consultar las coberturas. Consulta por Póliza: Puedes consultar los asegurados por póliza y al hacer click sobre “N° de Solicitudes” de cada asegurado, podrá ver el deducible y valor liquidado por item:

Sitio Web Vida Cámara Consulta de deducibles: permite conocer el deducible consumido en la fecha consultada, en caso de que el plan cuente con deducible. Al hacer click sobre el nombre del asegurado, podrá ver el detalle de los reembolsos realizados. Histórico de Recetas: consulta la imagen de recetas de los reembolsos realizados que han sido guardadas en nuestro sistema. Antecedentes del Asegurado: Consulta información general del trabajador y de su grupo familiar inscrito en el seguro. Formularios Varios: Accede a formularios que podrás imprimir en caso de que tu póliza los considere.

Sitio Web Vida Cámara Reembolso en Línea: ´si eres afiliado a Isapre Consalud, Cruz Blanca o Colmena podrás reembolsar tus bonos ambulatorios en el sitio web de Vida Cámara. Selecciona reembolso en línea e ingresa los datos del reembolso: Institución de Salud, Número de bono, Rut Beneficiario del bono y Rut del Prestador. Presiona “BUSCAR BONO”. Si todo está en orden marca “REEMBOLSAR” y luego “CONFIRMAR”. Cambie su Clave Secreta: podrás cambias tu clave secreta. Si la olvidaste, llama al Call Center 600 320 0700. Actualice sus datos: podrás actualizar: Forma de Pago de Bonificación o reembolso, Tipo de cuenta Bancaria, Banco, N° de la cuenta Bancaria, Dirección y comuna de domicilio. Luego de Realizar los cambios, presiona “ACTUALIZAR DATOS”. www.vidacamara.cl

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