SU IMPACTO EN LA GESTION EMPRESARIAL
Evolución de los Modelos Modelos I y II (Burocrática) Modelos I y II (Rutinaria) Modelo III Modelo IV Modelo V Acción Empresaria Visión Creativa
CUADRO COMPARATIVO DE LOS MODELOS VARIABLESMODELOS I y IIMODELOS IV y V ESTRUCTURAJerarquica con “reinos” Gerentes Guardianes Muchos Niveles Sin “reinos” Gerentes Facilitadores Mas achatada LIDERAZGOCentralizado, analitico, planifica pore “staffs” Vision motivadora, con fe ganadora, quiere el cambio MARKETINGMasivoDiferenciador PRODUCCIONVolumen y bajos costosFlexibilidad y Calidad INNOVACIONI & D en LaboratoriosGuiada por el mercado VENTASVendia lo que se fabricabaFuentes de ideas e nformacion FINANZASCentralizado y enfrentado a MKTG y Produccion Descentralizado trabajando en equipo SISTEMAS DE INFOOrientacion InternaAmbas : interna – externa RECURSOS HUMANOSEra un problema necesarioEl éxito es la gente CLIENTESEran los que compraban lo que fabricamos Son los que deciden y pagan nuestros sueldos
RECOMENDACIONES PARA REFLEXIONAR SOBRE LOS MODELOS REFLEXIONIIIIIIIVV Actitud hacia el cliente como premisa guia Actitud hacia el servicio Actitud hacia la calidad en los terminos en que la aprecia el cliente Respuestas rapidas a los cambios del mercado y a la accion de la competencia La fabrica es un arma de marketing Se premia a los innovadores y creadores Se estimula el trabajo en equipo Se intenta desarmar la politica de “reinos”
RECOMENDACIONES PARA REFLEXIONAR SOBRE LOS MODELOS REFLEXIONIIIIIIIVV Se predica con el ejemplo Se promueve una actitud anticipadora y prospectiva Se promueve la diferenciacion y la busqueda de nichos Se estimula la actitud entrepreneur e intrapreneur Se estimula para que la excelencia sea un valor en todos los niveles Se premia a quienes se juegan por la excelencia y la innovacion y se castiga a quienes tienen una conducta burocratica o desinteresada